| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202308*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:酒店服務禮儀 ISBN:9787313279637 出版社:上海交通大學 著編譯者:楊東靜 頁數:xxx 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1578273 可大量預訂,請先連絡。 內容簡介 本書為高職高專類叢書之一,本書主要內容包括高星級酒店前廳、客房、餐飲、會議服務的禮儀規範,以做”氣質佳、內蘊美,明禮儀、擅服務”的 酒店人為設計理念,將禮儀與酒店服務相結合,打破傳統禮儀課程的常規模式,課程架構對接酒店接待流程,課程內容對接崗位職責和禮儀標準。本書以掃花迎客、傾壺待客、冰心送客為主線,將 前廳人、 客房人、 餐飲人、 會議人中的29個 學習情境融入進來。每章 節 含教學目標、教學重難點、?磚引玉、立而受教、坐而論道、起而行之、參省吾身七個部分。案例引入、圖文並茂,文化滲透,有精品課 資源庫嵌入其中,屬?線下 混合式工作手冊式教材。 作者簡介 |