醫藥營銷心理學 (第3版) 劉婕 9787521446807 【台灣高等教育出版社】

目錄 項目一 醫藥營銷與醫藥營銷心理
任務一 認識醫藥市場營銷學與醫藥營銷心理學
一、醫藥市場營銷學
二、心理與心理學
三、醫藥營銷心理學
四、醫藥營銷心理在醫藥市場營銷中的重要作用
任務二 認識醫藥營銷心理學的研究對象、發展歷程和研究方法
一、醫藥營銷心理學的研究對象
二、醫藥營銷心理學的發展歷程
三、醫藥營銷心理學的研究原則與方法
四、學習醫藥營銷心理學的意義
項目二 消費者的個體心理
任務一 認識心理現象中的心理過程
一、消費者的認知過程
二、消費者的情緒與情感過程
三、消費者的意志過程
任務二 認識心理現象中的個性心理
一、消費者氣質上的差異
二、消費者性格上的差異
三、消費者能力上的差異
項目三 消費者的購買動機與購買行為
任務一 讀懂消費者的一般購買動機
一、需求心理
二、動機的產生
三、心理分析模式
四、社會模式分析
任務二 讀懂消費者具體的購買動機和購買行為
一、常見的消費者具體購買動機
二、消費者的購買決策過程
項目四 消費者的群體心理
任務一 認識社會文化因素對消費者心理的影響
一、社會文化因素與消費者心理
二、消費習俗對消費者心理的影響
三、消費流行方式、分類與周期
四、消費流行與消費心理的交互作用
任務二 認識社會群體因素對消費者心理的影響
一、社會參照群體對消費者心理與行為的影響
二、家庭對消費者心理與行為的影響
任務三 讀懂不同消費者群體的消費心理
一、不同年齡消費者的消費心理
二、不同性別消費者的心理
三、不同社會階層對消費者心理的影響
項目五 醫藥商品特性與營銷心理
任務一 讀懂醫藥商品功能與營銷心理
一、醫藥產品的整體概念與商品功能
二、產品生命周期與消費者心理
任務二 讀懂醫藥商品商標設計與營銷心理
一、醫藥商品名稱的心理要求與策略
二、品牌標誌設計的心理要求與策略
三、名牌戰略的心理效應
任務三 讀懂醫藥商品包裝與營銷心理
一、醫藥商品包裝的心理功能
二、醫藥商品包裝設計的心理要求
三、醫藥商品包裝設計的心理策略
項目六 醫藥商品價格與營銷心理
任務一 認識醫藥商品價格的心理功能
一、醫藥商品價值認知功能
二、自我意識比擬功能
三、醫藥商品預期功能
任務二 讀懂主觀價格及其心理成因
一、醫藥商品的主觀價格與客觀價格
二、醫藥商品主觀價格的心理成因
任務三 讀懂醫藥商品定價的心理策略及方法
一、高低價策略
二、尾數策略
三、折價策略
四、招徠與組合策略
項目七 藥店購物環境心理
任務一 認識藥店選址與消費者心理
一、藥店購物環境的選址與消費者心理
二、藥店購物環境的周邊與消費者心理
任務二 進行藥店外部形象設計與消費者心理
一、藥店外部設計的總體要求
二、藥店招牌的設計與消費者心理
三、藥店櫥窗的設計與消費者心理
任務三 完成藥店內部設計與消費者心理
一、藥店氣氛、總體布局與消費者心理
二、藥品陳列與消費者心理
項目八 醫藥廣告心理
任務一 認知醫藥營銷傳播的心理功能
一、營銷傳播及其心理功能
二、傳播心理機制分析
任務二 認識醫藥商品廣告心理過程
一、醫藥商品廣告的心理過程模式
二、醫藥商品廣告心理過程分析
任務三 認知POP醫藥商品廣告與消費者心理
一、POP醫藥商品廣告的形式和作用
二、設置POP醫藥商品廣告時的規則
項目九 醫藥營銷人員心理
任務一 認識醫藥商品營銷工作心理
一、醫藥營銷人員的基本素質
二、醫藥營銷人員與消費者關係心理
三、運用心理效應，做好營銷工作
任務二 認識消費者心理與銷售過程
一、消費者對醫藥營銷人員心理的影響
二、醫藥營銷人員接待消費者的步驟
三、醫藥營銷人員與消費者之間的目標衝突
參考文獻
詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。