| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202405*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:消費者行為與心理洞察 ISBN:9787302656654 出版社:清華大學 著編譯者:譚慧敏 熊霽 叢書名:市場營銷系列 頁數:239 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1657454 可大量預訂,請先連絡。 內容簡介 本書結合技術變革的時代背景介紹了與消費者行為相關的心理學和社會學理論,旨在為讀者提供一份全面的、兼顧理論與實務的消費者行為學和心理學指南。本書通過有機地呈現前沿的理論研究與豐富的商業應用案例,幫助讀者深入了解消費者行為的內在機制和決策過程,揭示「有限理性」的消費者在其行為背後的心理洞察,探索企業應如何開展具體的營銷管理實踐來吸引消費者,以適應不斷變化的市場,更好地滿足消費者需求。作者簡介 譚慧敏:卡內基梅隆大學工程與公共政策博士,西南財經大學工商管理學院教授、博士生導師、澳大利亞科廷大學客座研究員。主要研究方向為個體決策制定與風險分析,在Nature Biotechnology、Tourism Management、Annals of Tourism Research、Marketing Letters等期刊發表多篇論文,入選ESI高被引論文,開發多篇案例入選毅偉商學院案例庫、哈佛商學院案例庫、中國共享管理案例庫。主持國家社會科學基金、教育部人文社科項目、教育部王寬誠基金項目、四川省社科規劃項目,以及省級和校級教改項目等。獲全國百篇優秀管理案例、四川省第十九次哲學社會科學優秀成果獎二等獎、西南財經大學優秀科研成果獎、西南財經大學優秀教師等榮譽。主講課程「消費者行為與心理洞察」入選四川省一流本科課程,開設課程還包括人工智慧營銷、營銷研究方法等。擔任本書主編,並負責本書第6章「消費者學習與記憶」、第7章「動機與個性」、第8章「態度與態度轉變」的編寫工作。目錄 第1章 文化1 1 文化與消費者行為 1 2 文化的概念及特性 1 3 文化價值觀對消費者的影響 1 4 文化對消費者溝通的作用 1 5 跨文化營銷 參考文獻 即測即練 第2章 群體 2 1 群體的概念和分類 2 2 群體的影響:從眾性和依從性 2 3 參考群體的影響 2 4 群體影響與營銷策略 2 5 群體影響與產品創新和消費擴散 參考文獻 即測即練 第3章 消費者行為與社會福祉 3 1 親社會行為的概念和類型 3 2 影響消費者親社會行為的外部因素 3 3 影響消費者親社會行為的內部因素 3 4 綠色營銷和綠色消費 3 5 影響綠色消費的外部因素 3 6 影響綠色消費的內部因素 參考文獻 即測即練 第4章 個人信息處理 4 1 信息的性質 4 2 信息的知覺過程 參考文獻 即測即練 第5章 體驗消費 5 1 體驗概述 5 2 體驗的影響因素與後果 5 3 體驗消費的新時代特徵 參考文獻 即測即練 第6章 消費者學習與記憶 6 1 消費者學習 6 2 記憶 參考文獻 即測即練 第7章 動機與個性 7 1 動機 7 2 個性 參考文獻 即測即練 第8章 態度與態度轉變 8 1 態度 8 2 態度的功能 8 3 多元態度模型 8 4 態度轉變 參考文獻 即測即練 第9章 社交媒體與消費者行為 9 1 社交媒體與社交媒體營銷 9 2 社交媒體營銷策略與模型 9 3 社交媒體營銷中的消費者 9 4 社交媒體營銷風險 9 5 社交媒體營銷的未來 參考文獻 即測即練 第10章 人工智慧與消費者行為 10 1 人工智慧的誕生和發展階段 10 2 人工智慧技術的主要應用場景 10 3 影響消費者對人工智慧接受意願的因素 10 4 人工智慧對消費者的影響 10 5 人工智慧的社會影響 10 6 人工智慧風險治理 參考文獻 即測即練 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |