智能革命與騎手未來-對上海外賣快遞員群體的社會調查葛天任鄧佳怡 9787208189966 【台灣高等教育出版社】

Name: 智能革命與騎手未來-對上海外賣快遞員群體的社會調查 葛天任 鄧佳怡 9787208189966 【台灣高等教育出版社】
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書名：智能革命與騎手未來-對上海外賣快遞員群體的社會調查
ISBN：9787208189966
出版社：上海人民
著編譯者：葛天任鄧佳怡
叢書名：智能社會治理叢書
頁數：318
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1653106
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

近年來，外賣快遞配送服務造就了新時代生活的「獨特景觀」，呈現出國際矚目、世人關注的生產、生活、勞動現象。本書對這一群體的工作生活、社會心態、價值認同等進行了深入調研，描繪出一幅幅職業發展和生活拼搏的生動畫卷，很好地體現了社會學與政治學等跨學科方法的融合，具有很強的學術價值和現實意涵。

作者簡介

葛天任，同濟大學政治與國際關係學院助理教授，清華大學社會與金融研究中心特聘研究員。哈佛大學肯尼迪政府學院訪問學者。清華大學公共管理學院博士后、社會學博士、建築學碩士，武漢大學建築學與經濟學雙學士。主要研究領域：城市政策與規劃、中國政治與政策、國際政治經濟學。

智能社會治理叢書總序
序
第一章
智能時代的數字遞送工人
一、智能革命加速數字平台經濟崛起
二、平台經濟下的新勞動與新工人
三、聚焦上海數字遞送工人群體
四、研究方法與調查安排
第二章
理解數字遞送工人的六個視角
一、關於農民工及其工作狀況的研究
二、關於新生代農民工社會心態的研究
三、關於外來務工群體的社會融入研究
四、關於外來務工群體的社會流動研究
五、關於數字遞送工人的勞動過程研究
六、關於數字遞送工人的勞動關係研究
七、本研究的創新探索
第三章
青年工人：上海數字遞送工人的群體畫像
一、戶籍來源：多來自勞動人口輸出大省
二、教育水平：受教育程度普遍不高，專業技能匱乏
三、婚姻狀況：已婚多於未婚，未婚「脫單難」
四、收入水平：平均收入中等偏下
五、居住條件：居住缺乏有效保障
六、業餘狀況：文化娛樂活動單調
第四章
數字騎士：上海數字遞送工人的工作狀況
一、從業年限：工作不穩定，流動性高
二、日工作量：工作辛苦，量大強度高
三、職業培訓：培訓簡易，缺乏技能提升
四、工作補貼：補貼較多，偶有不規範現象
五、社會保障：缺少基本社保，權益意識薄弱
六、工作感受：顧客總體禮貌，仍有職業歧視
七、重新定位：社區服務不可或缺的數字騎士
第五章
勞動心聲：上海數字遞送工人的工作訴求
一、提升實際收入、改善居住環境
二、落實居住證明、規範安全保障
三、優化獎懲機制、保障交通安全與提供充電設施
四、提升社會地位、獲得社會尊重
五、提供技能培訓、繼續教育
六、面對未來的迷茫：觀望與返鄉
第六章
城市過客：上海數字遞送工人的觀念心態
一、職業認同感：具有服務意識，但缺乏榮譽感
二、城市歸屬感：情感語言疏離，無定居意願
三、社區參与狀況：社區事務參与率不高
四、政治認知狀況：認知不足，效能感低
五、十年心態變遷：四個騎手的故事
第七章
向上流動：上海數字遞送工人的職業發展
一、發展動力：智能革命、自由市場與多勞多得
二、自身努力：壓力、奮鬥與階層躍升
三、教育阻力：困在工作與生活系統里
四、勞動阻力：「眾包」模式與機器替代
五、騎手未來：無人配送技術與就業轉型
第八章
系統優化：上海數字遞送工人的社會支持
一、完善勞動保障與社會保障
二、完善工資增長機制，健全休息休假制度
三、落實企業申訴機制，提高商家入駐標準
四、解決居住證辦理難題
五、集中解決安居環境
六、定位社區騎士，加強技能培訓
七、給予心理支持，增強發展後勁
八、拓寬交流渠道，增強社會交往
附錄1 課題組成員對73位外賣從業青年的訪談錄音整理
附錄2 課題組對22位快遞從業青年的訪談錄音整理
附錄3 問卷調查
參考文獻
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