汽車4S店運營管理機制研究 楊濟軍著 9787558119699 【台灣高等教育出版社】
圖書均為代購，正常情形下，訂後約兩周可抵台。
物品所在地：中國大陸
原出版社：吉林出版集團股份有限公司
物品所在地：中國大陸
原出版社：吉林出版集團股份有限公司
NT$439
商品編號:
供貨狀況:
尚有庫存
加入最愛
此商品 「 最高 」可以折抵紅利
0
點
(約等於 NT$0 )
商品介紹
| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202403*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：汽車4S店運營管理機制研究 ISBN：9787558119699 出版社：吉林出版集團股份有限公司 著編譯者：楊濟軍著 頁數：171 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1650288 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書主要內容為汽車4S店運營管理機制研究，共分為五章進行介紹。第一章為汽車4S店概述，分為三節內容，第一節對汽車4S店的優勢、問題進行簡要介紹，其餘兩節對汽車4S店形象塑造與競爭力、汽車4S店服務戰略進行了介紹；第二章內容為汽車4S店人力資源管理，分別從汽車4S店人員招聘與培訓、汽車4S店績效與薪酬方面進行闡述；第三章闡明汽車4S店配件供應與倉儲管理，共包括三節內容，分別為汽車4S店配件概述、汽車4S店配件供應規範化管理、汽車4S店配件倉儲管理；第四章介紹汽車4S店銷售管理，內容有五節，分別是汽車4S店銷售隊伍建立與管理、汽車4S店整車銷售市場分析、汽車4S店整車銷售價格定位、汽車4S店促銷與宣傳、汽車營銷創新與人才能力要求；第五章為汽車4S店售後服務管理，相關內容共分為四個方面，分別是汽車4S店售後服務概述、汽車4S店售後服務流程管理、汽車4S店維修服務管理、汽車4S店售後服務客戶關係管理。作者簡介 楊濟軍，女，畢業於遼寧工業大學，汽車與拖拉機專業，大學本科，現任山東電子職業技術學院，講師，教師。研究方向：汽車電子控制技術。 長期從事汽車類專業教學，有企業實踐經驗。發表了《汽車類專業中高職銜接課程體系的構建》《製造強國戰略下的職業技術後備人才培養策略》《校企合作的特色課程資源建設研究》等論文7篇，發明專利1項，實用新型專利3項，計算機軟體著作權共8項，參編《汽車電氣構造與檢修》《汽車電路分析》《AUTOCAD電氣設計》等4部教材。主持參与省級以上課題4項，校級課題2項，指導學生參与「互聯網+」、「挑戰杯」、機電產品創新設計競賽，獲得國家級獎勵1項、省級獎勵6項。目錄 第一章 汽車4S店概述第一節 汽車4S店優勢與問題 第二節 汽車4S店形象塑造與競爭力 第三節 汽車4S店服務戰略 第二章 汽車4S店人力資源管理 第一節 汽車4S店人員招聘與培訓 第二節 汽車4S店的績效與薪酬 第三章 汽車4S店配件供應與倉儲管理 第一節 汽車4S店配件概述 第二節 汽車4S店配件供應規範化管理 第三節 汽車4S店配件倉儲管理 第四章 汽車4S店銷售管理 第一節 汽車4S店銷售隊伍建立與管理 第二節 汽車4S店整車銷售市場分析 第三節 汽車4S店整車銷售價格定位 第四節 汽車4S店的促銷與宣傳 第五節 汽車營銷創新與人才能力要求 第五章 汽車4S店售後服務管理 第一節 汽車4S店售後服務概述 第二節 汽車4S店售後服務流程管理 第三節 汽車4S店維修服務管理 第四節 汽車4S店售後服務客戶管理 參考文獻 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
