商用車營銷技術 龍佳慶 周清虎 覃穎貴 9787576332674 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:北京理工大學
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書名:商用車營銷技術
ISBN:9787576332674
出版社:北京理工大學
著編譯者:龍佳慶 周清虎 覃穎貴
頁數:198
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1640662
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內容簡介

本書共分為七個學習任務,分別為商用車認知、潛在客戶開發、客戶接待與溝通、商用車產品組合與推薦、商用車營銷衍生業務、商用車銷售促進和商用車公共關係維護。每個學習任務均採用「任務導入」「任務描述」「任務目標」「任務相關信息」「任務實施」和「任務評價」等模式展開,在注入商用車銷售新理念的同時,注重內容的實用性。為了加強讀者對知識的理解,本書還列舉了大量企業的真實案例,以培養讀者分析問題和解決實際問題的能力。

目錄

任務1 商用車認知
1 1 商用車概述
1 2 商用車車型分類
1 3 商用車產品型號與車輛識別代號
1 4 汽車生產企業與產品公告制度
任務2 潛在客戶開發
2 1 客戶開發概述
2 2 潛在客戶
2 3 潛在客戶開發
任務3 客戶接待與溝通
3 1 客戶接待
3 2 銷售人員的準備
3 3 環境與展車的準備
3 4 銷售工具準備
3 5 客戶接待
任務4 商用車產品組合與推薦
4 1 商用車的產品組合
4 2 商用車推薦的基本方法
4 3 商用車的推薦
任務5 商用車營銷衍生業務
5 1 商用車保險服務
5 2 商用車金融服務
5 3 物流運輸管理服務
5 4 二手商用車鑒定評估
任務6 商用車銷售促進
6 1 銷售促進概述
6 2 人員促銷
6 3 廣告促銷
6 4 活動促銷
6 5 成交與效果評價
任務7 商用車公共關係維護
7 1 關係營銷概述
7 2 商用車營銷中公共關係運用
7 3 公共關係危機管理
參考文獻

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