電子商務數據分析 李佳 9787113308858 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:中國鐵道有限公司
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書名:電子商務數據分析
ISBN:9787113308858
出版社:中國鐵道有限公司
著編譯者:李佳
頁數:286
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1635258
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內容簡介

本書是針對高等職業院校財經商貿類專業數據分析類課程編寫的一本活頁式教材,主要包括初識電子商務數據分析、市場數據分析、客戶數據分析、運營數據分析、數據可視化及報告撰寫共五個項目14個工作任務,包括數據採集、數據指標的確定、數據分析方法的選擇以及電商運營策略等多個任務環節,幫助學生通過制定數據分析目標,明確數據指標類型、數據獲取渠道,對數據進行初步整理,掌握電子商務領域數據分析技能,熟練開展電子商務數據分析。 本書結構清晰,體系完整,內容新穎,且注重時效性和針對性,內容對標電子商務數據分析「1+X」證書考核標準。 本書適合作為高等職業院校財經商貿類專業教材,也適合作為從事電子商務數據採集、數據處理、數據可視化等運營工作的企業人員自學。

目錄

項目一 初識電子商務數據分析
任務一 認識電子商務
【案例導入】
【知識儲備】
一、電子商務的含義
二、電子商務的功能
三、電子商務的特點
四、電子商務的模式
【任務實訓】
任務單1 1 1 認識電子商務
任務單1 1 2 體驗電子商務
任務二 認識電子商務運營
【案例導入】
【知識儲備】
一、電子商務運營的含義
二、電子商務運營的內容
三、電子商務運營的目標
四、電子商務運營的架構
【任務實訓】
任務單1 2 1 體驗電子商務運營
任務單1 2 2 網店運營診斷
任務三 認識電子商務數據分析
【案例導入】
【知識儲備】
一、電子商務數據的分類
二、電子商務數據的作用
三、電子商務數據分析的含義
四、電子商務數據分析的方法
五、電子商務數據分析的流程
【任務實訓】
任務單1 3 1 體會電子商務數據的作用
任務單1 3 2 運用轉化漏斗分析法
任務單1 3 3 搭建大豆產品數據分析指標體系
任務單1 3 4 制定玉米產品數據分析方案
任務單1 3 5 利用八爪魚採集器完成數據採集
任務單1 3 6 利用Exce1進行數據預處理
項目訓練
項目二 市場數據分析
任務一 行業數據探究
【案例導入】
【知識儲備】
一、市場與行業
二、行業穩定性分析
三、行業集中度分析
四、行業發展趨勢分析
【任務實訓】
任務單2 1 1 採集行業分析數據
任務單2 1 2 農產品行業穩定性分析
任務單2 1 3 農產品行業集中度分析
任務單2 1 4 農產品行業發展趨勢分析
任務二 市場數據揭秘
【案例導入】
【知識儲備】
一、市場容量分析
二、市場規模預測
三、市場需求分析
【任務實訓】
任務單2 2 1 鮮食玉米市場容量分析
任務單2 2 2 鮮食玉米市場規模預測
任務單2 2 3 鮮食玉米市場需求分析
任務三 競爭數據分析
【案例導入】
【知識儲備】
一、認識競爭對手
二、競爭店鋪分析
三、競爭商品分析
【任務實訓】
任務單2 3 1 競爭對手識別
任務單2 3 2 利用店偵探進行競店分析
任務單2 3 3 利用店偵探進行競品分析
項目訓練
項目三 客戶數據分析
任務一 客戶特徵分析
【案例導入】
【知識儲備】
一、客戶特徵的含義
二、客戶地域分析
三、客戶年齡分析
四、客戶職業分析
五、客戶性別分析
六、客戶標籤設計
【任務實訓】
任務單3 1 1 某童裝網店客戶地域分佈分析
任務單3 1 2 某童裝網店客戶年齡分佈分析
任務單3 1 3 某童裝網店客戶職業分佈分析
任務單3 1 4 某童裝網店客戶性別分佈分析
任務二 客戶價值分析
【案例導入】
【知識儲備】
一、客戶價值的含義
二、RFM模型
【任務實訓】
任務單3 2 1 某童裝網店客戶價值分析方案
任務單3 2 2 某童裝網店客戶RFM模型分析
任務三 客戶行為分析
【案例導入】
【知識儲備】
一、客戶行為的含義
二、電子商務企業客戶行為分析維度
【任務實訓】
任務單3 3 1 某童裝網店客戶重複購買率計算
任務單3 3 2 某童裝網店客戶新增與流失分析
任務單3 3 3 某童裝網店客戶瀏覽和收藏量分析
任務單3 3 4 某童裝網店客戶軌跡分析
任務單3 3 5 某童裝網店客戶行為偏好分析
項目訓練
項目四運營數據分析
任務一流量數據分析
【案例導入】
【知識儲備】
一、流量結構分析
二、關鍵詞推廣效果分析
三、活動推廣效果分析
【任務實訓】
任務單4 1 1 某童裝網店客戶流量結構分析
任務單4 1 2 童裝市場關鍵詞推廣效果分析
任務單4 1 3 童裝市場活動推廣效果分析
任務二 交易數據分析
【案例導入】
【知識儲備】
一、交易數據
二、轉化率
三、客單價
四、銷售利潤
【任務實訓】
任務單4 2 1 某童裝網店交易額分析
任務單4 2 2 某童裝網店客單價分析
任務單4 2 3 某童裝網店推廣成本分析
任務三 供應鏈數據分析
【案例導入】
【知識儲備】
一、採購數據
二、物流數據
三、庫存數據
【任務實訓】
任務單4 3 1 某童裝網店採購數據分析
任務單4 3 2 某童裝網店物流數據分析
任務單4 3 3 某童裝網店庫存數據分析
項目訓練
項目五 數據可視化及報告撰寫
任務一 數據可視化
【案例導入】
【知識儲備】
一、數據可視化流程
二、數據對比可視化
三、數據趨勢
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