商務談判 黃燦燦 9787113309640 【台灣高等教育出版社】

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書名:商務談判
ISBN:9787113309640
出版社:中國鐵道有限公司
著編譯者:黃燦燦
頁數:170
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1635300
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內容簡介

本書是高等職業院校「雙高計劃」建設教材之一,也是黑龍江省精品資源共享課「商務談判」的配套教材。本書按照商務談判知識學習、能力與素質養成的內在邏輯以及談判業務實際流程編寫,共設計了七個項目:商務談判的認知、商務談判組織與準備、商務談判開局、商務談判磋商、商務談判的結束、商務談判的溝通技巧、商務談判禮儀。本書配套資源豐富,欄目設置多樣、合理,且融入了思政育人內容,在企業需求和就業導向下,突出高職教育特點,著力提高學生素質、培養學生能力。 本書適合作為高職高專院校市場營銷及相關專業核心課程的教材,也可作為企業員工培訓和其他財經類專業教材或參考書。

目錄

項目一 關於談判那些事:商務談判的認知
任務一 認識商務談判
任務二 掌握商務談判的方法
任務三 知曉商務談判的形式
項目二 未雨綢繆定勝算:商務談判組織與準備
任務一 提升商務談判人員素質
任務二 組織與管理商務談判團隊
任務三 準備商務談判的信息
任務四 制訂商務談判方案
任務五 模擬商務談判
項目三 成功踢出頭三腳:商務談判開局
任務一 營造商務談判開局氣氛
任務二 設計商務談判開局步驟
任務三 選擇商務談判開局策略
項目四 好事多磨求共贏:商務談判磋商
任務一 擬定商務談判報價
任務二 把握商務談判讓步
任務三 處理商務談判僵局
項目五 有始有終重誠信:商務談判的結束
任務一 促成商務談判
任務二 結束商務談判后的工作
項目六 目交心通有訣竅:商務談判的溝通技巧
任務一 提升談判思維的認知
任務二 學會有效地傾聽
任務三 增強談判說服力
任務四 強化非語言溝通能力
任務五 認識網路溝通
項目七 言談舉止見風範:商務談判禮儀
任務一 認識禮儀
任務二 樹立商務形象禮儀
任務三 培養商務談判會面禮儀
任務四 熟悉商務談判宴請禮儀
參考文獻
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