電子商務與現代物流 李鋒 9787301346884 【台灣高等教育出版社】
圖書均為代購，正常情形下，訂後約兩周可抵台。
物品所在地：中國大陸
原出版社：北京大學
物品所在地：中國大陸
原出版社：北京大學
NT$286
商品編號:
供貨狀況:
尚有庫存
加入最愛
此商品 「 最高 」可以折抵紅利
0
點
(約等於 NT$0 )
商品介紹
| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202401*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：電子商務與現代物流 ISBN：9787301346884 出版社：北京大學 著編譯者：李鋒 頁數：236 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1633451 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書主要從電子商務與現代物流的關係、入手，系統介紹了電子商務環境下如何開展現代物流管理。首先，本書分別介紹了電子商務與現代物流的基礎理論知識；其次，詳細論述了在電子商務環境下現代物流的功能、物流模式、物流客戶服務、物流成本及物流信息技術等內容，強調電子商務信息技術和物流信息管理的重要性；再次，對綠色物流、逆向物流、第四方物流、跨境物流、智慧物流等進行了詳細的介紹；最後，結合國內外的政策、經濟及社會環境，著重分析了智慧物流、農產品物流及跨境物流的發展趨勢。 本書既可作為電子商務專業本科生的教材，可作為電子商務或物流管理相關人員的參考資料。目錄 第1章 電子商務與現代物流概述1 1 電子商務概述 1 1 1 電子商務的產生與發展 1 1 2 電子商務的定義 1 1 3 電子商務的「四流」 1 1 4 電子商務的特徵及優勢 1 1 5 電子商務發展現狀 1 2 現代物流概述 1 2 1 現代物流的產生與發展 1 2 2 物流的基本分類 1 2 3 物流系統及其要素 1 2 4 現代物流的發展過程及趨勢 1 3 電子商務與現代物流的關係 本章小結 思考與練習 第2章 電子商務下的物流功能 2 1 物流的起點——商品的包裝 2 1 1 包裝概述 2 1 2 電商產品包裝存在的問題 2 1 3 電商產品包裝的改進方向 2 2 物流的血液——商品的運輸 2 2 1 運輸概述 2 2 2 鐵路電商運輸 2 2 3 公路電商運輸 2 2 4 航空電商運輸 2 3 物流的緩存——商品的儲存 2 3 1 儲存概述 2 3 2 倉庫概述 2 3 3 儲存管理 2 4 物流的結點——商品的裝卸搬運 2 4 1 裝卸搬運概述 2 4 2 裝卸搬運設備 2 4 3 商品裝卸搬運的合理化原則 2 5 物流的增值服務——商品的流通加工 2 5 1 流通加工概述 2 5 2 流通加工的形式與內容 2 5 3 流通加工管理 2 6 物流的點對點服務——商品的配送 2 6 1 配送概述 2 6 2 物流配送中心 2 7 物流的主控大腦——物流信息系統 本章小結 思考與練習 第3章 電子商務下的物流模式 3 1 電子商務下的物流模式概述 3 2 自營物流 3 2 1 自營物流的概念 3 2 2 自營物流的優勢及存在的問題 3 3 第三方物流 3 3 1 第三方物流的概念 3 3 2 第三方物流產生的原因 3 3 3 第三方物流的分類 3 4 第四方物流 3 4 1 第四方物流的概念及特點 3 4 2 第四方物流的運作模式 3 5 電子商務物流的發展趨勢 3 5 1 綠色物流 3 5 2 冷鏈物流 3 5 3 智慧物流 3 5 4 跨境物流 本章小結 思考與練習 第4章 跨境電子商務物流 4 1 跨境電子商務概述 4 1 1 跨境電子商務的產生與發展 4 1 2 跨境電子商務的基本概念 4 1 3 跨境電子商務與國內電子商務、傳統國際貿易的區別 4 2 跨境電子商務與國際物流 4 2 1 國際物流概述 4 2 2 跨境電子商務與國際物流的關係 4 3 跨境電子商務物流概述 4 3 1 跨境電子商務物流的定義 4 3 2 跨境電子商務物流的特徵 4 3 3 跨境電子商務與跨境電子商務物流的關係 4 4 跨境電子商務物流模式 4 4 1 傳統跨境物流模式 4 4 2 新型跨境物流模式 4 5 跨境電子商務物流運作流程 4 5 1 品檢 4 5 2 包裝 4 5 3 發貨 4 6 跨境電子商務物流管理與關境 4 6 1 跨境電子商務物流管理 4 6 2 跨境電子商務物流關境 4 7 我國跨境電子商務物流發展現狀與問題 4 7 1 我國跨境電子商務物流發展現狀 4 7 2 我國跨境電子商務物流存在的問題 4 7 3 我國跨境電子商務物流改進措施 本章小結 思考與練習 第5章 電子商務下的物流客戶服務 5 1 電子商務下的物流客戶服務概述 5 1 1 物流客戶的界定 5 1 2 物流客戶及客戶服務的內涵 5 1 3 物流客戶的分類及其意義 5 2 電子商務下的物流客戶服務內容 5 2 1 售前客戶服務策略 5 2 2 售中客戶服務策略 5 2 3 售後客戶服務策略 5 2 4 客戶服務的關鍵點 5 3 電子商務下的物流客戶服務戰略 5 3 1 服務戰略 5 3 2 階段性服務戰略 5 4 電子商務下的物流售後客戶服務 5 4 1 電子商務物流售後規則 5 4 2 物流客戶服務的常見問題及其處理 5 4 3 物流售後客戶服務的重要性 5 4 4 物流售後客戶服務的工作內容 本章小結 思考與練習 第6章 電子商務下的物流成本 6 1 電子商務下的物流成本概述 6 1 1 電子商務下物流成本的含義 6 1 2 電子商務下物流成本的分佈 6 1 3 電子商務下物流成本的分類 6 1 4 電子商務下物流成本的影響因素 6 2 電子商務下的物流成本管理 6 2 1 電子商務下物流成本管理的含義及內容 6 2 2 電子商務下物流成本管理的目標及原則 6 2 3 電子商務下物流成本管理的作用 6 2 4 電子商務下物流成本管理的特點 6 2 5 電子商務下物流成本管理的方法 6 3 電子商務下的物流成本控制 6 3 1 電子商務下物流成本控制的含義及內容 6 3 2 電子商務下物流成本控制的基本原則 6 3 3 電子商務下物流成本控制的基本程序 6 3 4 電子商務下物流成本控制的方法和途徑 本章小結 思考與練習 第7章 電子商務下的物流信息技術 7 1 電子商務下的物流信息技術概述 7 1 1 物流信息 7 1 2 物流信 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
