消費心理學 (第2版) 王旭 李秀英 張弘 9787111746294 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:機械工業
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書名:消費心理學 (第2版)
ISBN:9787111746294
出版社:機械工業
著編譯者:王旭 李秀英 張弘
頁數:182
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1631314
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內容簡介

本書共分為10章,包括消費心理學基本理論,消費群體與消費心理,環境因素與消費心理,銷售服務與消費心理,商品名稱、商標、包裝與消費心理,商品價格與消費心理,商品廣告與消費心理,新產品與消費心理,消費品市場與消費心理以及消費心理的新發展。 本書既可作為職業院校市場營銷專業、市場調查與統計分析專業的專業課程教材,直播電商服務專業、跨境電子商務專業、移動商務專業的拓展課程教材,又可作為企業營銷人員的培訓教材,同時也適合普通讀者自學使用。

目錄

前言
第1章 消費心理學基本理論
引導案例
1 1 消費者的心理活動過程
1 2 消費者的個性心理特徵
1 3 消費者的需要與動機
複習思考題
案例分析題
實訓題
第2章 消費群體與消費心理
引導案例
2 1 消費群體的概念及分類
2 2 消費群體的心理特徵
2 3 網路消費者與其消費心理
複習思考題
案例分析題
實訓題
第3章 環境因素與消費心理
引導案例
3 1 經濟、社會環境與消費心理
3 2 家庭環境與消費心理
3 3 購物環境與消費心理
複習思考題
案例分析題
實訓題
第4章 銷售服務與消費心理
引導案例
4 1 銷售服務的類型與消費心理
4 2 營銷人員的儀錶風度與消費心理
4 3 營銷人員接待技巧
複習思考題
案例分析題
實訓題
第5章 商品名稱、商標、包裝與消費心理
引導案例
5 1 商品名稱與消費心理
5 2 商標與消費心理
5 3 商品包裝與消費心理
複習思考題
案例分析題
實訓題
第6章 商品價格與消費心理
引導案例
6 1 商品的價格
6 2 消費者的價格心理
6 3 商品定價的心理
複習思考題
案例分析題
實訓題
第7章 商品廣告與消費心理
引導案例
7 1 商品廣告及其心理功能
7 2 廣告媒體及其心理效應
7 3 商品廣告傳播的策略與技巧
複習思考題
案例分析題
實訓題
第8章 新產品與消費心理
引導案例
8 1 新產品設計和開發與消費心理
8 2 新產品推廣與消費心理
8 3 影響新產品購買的因素
複習思考題
案例分析題
實訓題
第9章 消費品市場與消費心理
引導案例
9 1 飯店市場與消費心理
9 2 汽車市場與消費心理
9 3 旅遊市場與消費心理
複習思考題
案例分析題
實訓題
第10章 消費心理的新發展
引導案例
10 1 電子商務與消費心理
10 2 綠色消費與消費心理
複習思考題
案例分析題
實訓題
參考文獻
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