弱勢溝通-細品中國人的說話方式 肖陽著 9787522206103 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
本書作者通閱《通鑒》三遍，為十萬企業高管授課二十年，古今結合，今古貫通，發現了中國人的隱秘溝通密碼一弱勢溝通，歷史和現實中的溝通高手都善於站在對方立場上，尊重他人，樹立同理心，先利他，後利己，以上善若水的風度和遇圓則圓、遇方則方的智慧，化危局，救困局，成好事。本書再現百位王侯將相、先賢智者的溝通絕技，輔以作者的親身經歷和精選的職場、商場精彩案例，全書有36個弱勢溝通對話模型，每個按聽故事、懂原理、教應用的方式編排，一個讀完解決一種場景下的溝通難題，全書讀完品得中國人的溝通智慧精華。
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