電子商務概論-微課+思政版 隋東旭 郭寶丹 9787302644170 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：清華大學
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202308*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：電子商務概論-微課+思政版 ISBN：9787302644170 出版社：清華大學 著編譯者：隋東旭 郭寶丹 頁數：217 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1587835 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書以培養適應電子商務和網路經濟發展需要的應用型、高層次專業人才為目標，根據電子商務工作的主要內容以及能力要求設計教學內容，主要介紹電子商務認知、電子商務模式、網路營銷與推廣、電子商務物流管理、電子支付、電子商務客戶關係管理、電子商務安全管理、電子商務數據分析與應用、新興電子商務模式等知識。 本書主要供電子商務、市場營銷、工商管理、物流管理、信息管理與信息系統、國際貿易、財務管理、金融等相關專業的學生學習「電子商務概論」課程使用，也可作為企事業單位電子商務的培訓教材，以及作為從事電子商務相關工作的企業管理人員和業務人員的參考書。目錄 第1章 電子商務認知1 1 電子商務概述 1 1 1 電子商務的概念和優勢 1 1 2 電子商務的功能 1 1 3 電子商務的基本組成要素與概念模型 1 1 4 電子商務的形成與發展趨勢 1 2 電子商務系統的組成及一般框架 1 2 1 電子商務系統的組成 1 2 2 電子商務的一般框架 1 3 電子商務的前沿技術和應用 1 3 1 電子商務的前沿技術 1 3 2 電子商務的應用 思考與練習 第2章 電子商務模式 2 1 B2B電子商務 2 1 1 B2B電子商務的概念和特點 2 1 2 B2B電子商務的主要商業模式 2 1 3 B2B電子商務的業務流程 2 1 4 B2B電子商務平台的盈利模式 2 2 B2C電子商務 2 2 1 B2C電子商務的概念和特點 2 2 2 B2C電子商務的主要商業模式 2 2 3 B2C電子商務的業務流程 2 2 4 B2C：電子商務平台的盈利模式 2 3 C2C：電子商務 2 3 1 C2C電子商務的概念和特點 2 3 2 C2C：電子商務的主要商業模式 2 3 3 C2C電子商務的業務流程 2 3 4 C2C電子商務平台的盈利模式 2 4 020電子商務 2 4 1 020電子商務的概念和特點 2 4 2 020電子商務的主要商業模式 2 4 3 020電子商務的業務流程 2 4 4 02O電子商務平台的盈利模式 思考與練習 第3章 網路營銷與推廣 3 1 網路營銷概述 3 1 1 網路營銷的概念 3 1 2 網路營銷的特點 3 1 3 網路營銷的職能 3 2 網路市場調研 3 2 1 網路市場調研的概念與優勢 3 2 2 網路市場調研的方法與步驟 3 3 網路營銷策略 3 3 1 產品策略 3 3 2 價格策略 3 3 3 渠道策略 3 3 4 促銷策略 3 4 網路廣告營銷 3 4 1 網路廣告基礎知識 3 4 2 網路廣告策劃 3 4 3 網路廣告的投放 3 5 主要營銷方法 3 5 1 微博營銷 3 5 2 微信營銷 3 5 3 直播營銷 3 5 4 搜索引擎營銷 3 5 5 短視頻營銷 思考與練習 第4章 電子商務物流管理 4 1 電子商務物流概述 4 1 1 電子商務物流的概念及特徵 4 1 2 電子商務與物流的關係 4 1 3 電子商務物流信息技術 4 2 電子商務物流倉儲與配送 4 2 1 電子商務物流倉儲概述 4 2 2 電子商務物流配送概述 4 3 電子商務物流運輸管理 4 3 1 運輸的概念和功能 4 3 2 運輸方式管理 4 3 3 E電子商務環境下的運輸合理化 4 4 電子商務供應鏈管理 4 4 1 供應鏈管理基礎 4 4 2 供應鏈的設計 4 4 3 電子商務在供應鏈管理中的實施 思考與練習 第5章 電子支付 5 1 電子支付概述 5 1 1 電子支付的含義 5 1 2 電子支付的特徵 5 1 3 電子支付的分類 5 1 4 電子支付的優缺點 5 1 5 我國電子支付的發展階段 5 2 網上銀行 5 2 1 網上銀行的概念 5 2 2 網上銀行的特點 5 2 3 網上銀行的功能 5 2 4 網上銀行的分類 5 2 5 網上銀行的支付流程 5 3 第三方支付 5 3 1 第三方支付的概念 5 3 2 第三方支付的優缺點 5 3 3 第三方支付的盈利模式 5 3 4 典型的第三方支付平台 5 3 5 第三方支付的流程 思考與練習 第6章 電子商務客戶關係管理 6 1 客戶關係管理概述 6 1 1 客戶關係管理 6 1 -2 客戶關係管理解決的主要問題 6 2 電子商務客戶關係管理概述 6 2 1 f電子商務客戶信息管理 6 2 2 電子商務客戶滿意度與忠誠度管理 6 2 3 電子商務客戶服務管理 6 3 電子商務客戶關係管理系統 6 3 1 客戶關係管理系統的分類 6 3 2 客戶數據的類型 6 3 3 客戶關係管理系統的主要應用 思考與練習 第7章 電子商務安全管理 7 1 電子商務安全概述 7 1 1 電子商務安全的概念 7 1 2 電子商務面臨的安全威脅 7 1 3 電子商務安全體繫結構 7 2 電子商務安全技術 7 2 1 數據加密技術 7 2 2 數字認證技術 7 2 3 用戶識別與安全認證 7 2 4 安全協議 7 2 5 防火牆技術 7 3 電子商務安全管理規範 7 3 1 風險制度規範 7 3 2 法律制度規範 7 3 3 日常安全防範規範 思考與練習 第8章 電子商務數據分析與應用 8 1 電子商務數據概述 8 1 1 電子商務數據的認知 8 1 2 電子商務數據的採集 8 1 3 電子商務數據的處理 8 2 電子商務數據分析 8 2 1 客單價數據分析 8 2 2 流量數據分析 8 2 3 輿情數據分析 8 2 4 市場數據分析 8 3 電子商務數據的可視化與報告 8 3 1 電子商務數據可視化概述 8 3 2 電子商務數據報告 思考與練習 第9章 新興電子商務模式 9 1 跨境電子商務 9 1 1 跨境電子商務的含義 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
