推銷技術與策略 田春來 李昂 9787576324846 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:北京理工大學
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書名:推銷技術與策略
ISBN:9787576324846
出版社:北京理工大學
著編譯者:田春來 李昂
頁數:306
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1587830
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內容簡介

推銷技術是一門實踐性和藝術性都較強的課程。本書以國務院印發的《國家職業教育改革實施方案》文件精神為指導,貫徹全面推進習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神進教材的精神,立足高職,以「適用、夠用、實用」為原則,以培養應用複合型人才為目標,注重提升學生的創新創業能力,在編撰體繫上採用完整的任務分析、任務學習、任務實施、任務考核的任務驅動模塊設計,強調行動導向理論在推銷技術課程中的具體應用。本書用任務情景劇取代傳統的文字章前導讀,二維碼立體化學習包更能激發學生主動學習的興趣。 本書在編寫體例上劃分為基礎篇、實務篇、實戰篇、管理篇。根據推銷崗位的核心能力要求 教材分為認識推銷、推銷職業素養、尋找識別顧客、接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交、推銷實戰、推銷職業管理九個項目,每個項目下設有若干具體子任務,在項目結束階段還新設置項目綜合驗收,環環相扣的驗收體系設置,更能檢驗學生知識、技能的掌握情況。也方便教師教學中查缺補漏,進一步提高課堂教學成效,實現講練同步、理技並重。 本書可作為高等院校的推銷技術相關課程的教學用書,也可以作為企業管理人員專業培訓和自學用書,對渴望提高推銷技能的讀者也非常適用。

目錄

基礎篇
項目一 認識推銷
任務一 推銷與推銷活動內涵
任務二 推銷方格理論
任務三 推銷模式
知識點概要
客觀題自測
項目綜合驗收
項目二 推銷職業素養
任務一 推銷員崗位要求
任務二 推銷員素質與能力
知識點概要
客成題自測
項目綜合驗收
實務篇
項目三 尋找識別顧客
任務一 箱選准顧客
任務二 尋找顧客的方法
任務三 顧客資格審查
知識點概要
客觀題自測
項目綜合驗收
項目四 接近顧客
任務一 接近顧客的準備
任務二 顧客約見的策略
任務三 接近顧客的方法
知識點概要
客觀題自測
項目綜合驗收
項目五 推銷洽談
任務一 推銷治談的目標與內容
任務二 推銷治談的原則及步服
任務三 推銷價讀的方法
任務四 服銷沿談的策略和技巧
知識點概要
項目綜合驗收
項目六 處理顧客異議
任務一 顧客異議的類型及成因
任條二 顧客異議的處理方法
任務三 顧客異議的處理策略和技巧
知識點概要
客觀題自測
項目綜合驗收
項目七 推銷成交
任務一 成交信號的捕提
任務二 核銷成交的方法與策略
任務三 客戶關係維護
知識點概要
客觀題自測
項目綜合驗收
實戰篇
項目八 推銷實戰
任務一 門店推銷策略
任務二 電話推銷策略
任務三 互聯網推銷戰略
知識點概要
客觀超自測
項目綜合驗收
管理篇
項目九 推銷員職業管理
任務一 推銷員的選線和培訓
任務二 推銷員的薪服與激動
任務三 推銷人員的績效考評
任務四 推銷員的職業發展
任務五 推銷員的職業生涯設計
知識點概要
客觀隨自測
項目綜合驗收
參考文獻
附錄
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