管理能力提升魏文斌金銘 9787567243408 【台灣高等教育出版社】

Name: 管理能力提升 魏文斌 金銘 9787567243408 【台灣高等教育出版社】
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書名：管理能力提升
ISBN：9787567243408
出版社：蘇州大學
著編譯者：魏文斌金銘
叢書名：城市軌道交通”慧”系列管理教材
頁數：245
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1583026
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內容簡介

《管理能力提升》為城市軌道交通「慧」系列管理教材之一，根據管理工作實際所需的管理能力來編排內容，共設置十個項目：自我管理與學習能力、商業計劃與決策藝術、組織與人事能力、溝通能力、時間管理能力、領導力、團隊建設與管理、控制能力、項目管理能力和危機管理能力。除學習內容外，每個項目還設置「學習目標與要求」「引導案例」「案例分析」「項目訓練」「自測題」「延伸閱讀」等欄目，並穿插「小知識」「小故事」「小貼士」「小資料」等，深入淺出，重點明確，案例典型、新穎。力求做到知行合一、學有所用。

項目一自我管理與學習能力
引導案例：中國隧道與地下工程的脊樑——王夢恕
任務一認知自我管理
任務二管理者
任務三學習能力
案例分析：「尚峰勞模工作室」學習型組織建設實踐
項目訓練
自測題
項目二商業計劃與決策藝術
引導案例：蘇州軌道交通星海廣場站「站前町」商業
任務一認知商業計劃
任務二商業計劃的制訂
任務三決策的藝術
案例分析：香港九龍站TOD實踐概要
項目訓練
自測題
項目三組織與人事能力
引導案例：蘇州軌道交通NCC應急指揮中心運作模式
任務一組織結構設計
任務二職權配置與規範設計
任務三組織變革與發展
任務四員工招聘、培訓與考核
案例分析：蘇州軌道交通智能客服系統設計
項目訓練
自測題
項目四溝通能力
引導案例：小米公司的管理溝通
任務一溝通與溝通過程
任務二溝通的類型
任務三有效溝通
任務四衝突及其管理
案例分析：蘇州軌道交通指揮部征地動遷組的溝通機制
項目訓練
自測題
項目五時間管理能力
引導案例：蘇州軌道交通項目進度管理
任務一認知時間管理
任務二時間管理的程序及方法
任務三提高時間利用率
案例分析：京東物流的速度提升
項目訓練
自測題
項目六領導力
引導案例：馬斯克的領導力法則
任務一領導與領導力
任務二有影響力的領導方式
任務三領導力開發
案例分析：董明珠的女性領導力
項目訓練
自測題
項目七團隊建設與管理
引導案例：無錫地鐵檢修班組精細化管理
任務一認知團隊
任務二團隊建設
任務三團隊管理
案例分析：蘇州軌道交通「五型」班組星級建設
項目訓練
自測題
項目八控制能力
引導案例：蘇州軌道交通運營能耗分析及節能管理措施
任務一認知控制
任務二控制過程
任務三構建管理信息系統
案例分析：蘇州軌道交通公車控制實踐
項目訓練
自測題
項目九項目管理能力
引導案例：蘇州軌道交通動車調試安全管理項目
任務一認知項目管理
任務二項目管理體系
任務三項目管理過程
案例分析：蘇州軌道交通開發並成功應用BIM設計協同管理平台
項目訓練
自測題
項目十危機管理能力
引導案例：西安地鐵事件與網路輿情危機治理
任務一認知危機
任務二危機管理的內涵與模型
任務三危機管理的基本程序
案例分析：成都地鐵突發事件危機管理
項目訓練
自測題
參考文獻

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