韌性商業模式-更好地抵禦衝擊、快速回彈的法則 9787500174400 (荷)羅珊·亨岑 (荷)艾德·

編輯推薦
1 一本書講透向循環經濟轉型的現實原因與必要性，助力打造一種更好地抵禦風險和衝擊的韌性商業模式。
2 重磅專家力薦：劍橋大學可持續發展領導學院研究員韋恩•維瑟 ，世界可持續發展工商理事會循環經濟主任布蘭登·埃傑頓，普華永道公司歐洲、中東和非洲地區可持續發展總監溫克 哈格斯瑪等傾情推薦。
3 挖掘商業潛力：平衡資源的稀缺和經濟的需求的秘訣是什麼？商業的可持續發展之路具體該怎麼走？
整合合作資源：如何正確發揮領導力，找到理想的合作夥伴？怎樣從價值鏈的角度探索合作的更多可能？
描繪轉型藍圖：從線性經濟向循環經濟轉型將給商業帶來哪些好處？要想成功轉型，我們需要做哪些準備？

內容簡介
《韌性商業模式》是一本從商業和價值鏈管理角度介紹可持續性循環經濟的書。循環經濟是一種新興的經濟範式，循環經濟的核心在於將價值創造與自然資源的耗竭脫鉤。本書以公司、超越公司邊界和領導力三大視角為結構支柱，書中貫穿了許多思考和練習，通過相關理論和實踐的體驗式融合，為學生和從業人員提供了對該主題進行更深入理解的機會。
《韌性商業模式》的第一部分從政府和社會的觀點談到新的商業模式對單個公司的影響，涵蓋了組織面臨的相關機會和挑戰，包括監管和風險、價值鏈合作、逆向物流和產品質量等。第二部分通過指導學生在在線商業模擬遊戲《藍色連接》中的應用，幫助學生通過反思和選擇，理解這些概念在現實世界中發揮的作用，進而向讀者證明對循環經濟的戰略和運營影響的充分理解。基於此，作者為讀者打造了一條培養技術、價值和橫向三大能力的路徑。第三部分啟發讀者想象從線性價值鏈到循環價值鏈的轉變，詳細闡述了如何實現從當前的線性價值鏈到真正的循環模式的轉變。這本書將帶領讀者看到合作夥伴之間在實體、金融和信息供應鏈、上游和下游的新合作形式及存在的挑戰。本書不僅提供了應對困難的建議，更為可貴的是，創造了一個嚴肅而有趣的情景，使得讀者在理論與實踐融合、個人和團隊並肩的混合學習過程中，收穫軟技能和硬技能，從而直面挑戰。

作者簡介
羅珊 亨岑（Rozanne Henzen），安特衛普管理學院可持續轉型實驗室（STL）的研究員和循環經濟專家，曾是荷蘭國家智庫的一員，為官方提供加速循環經濟轉型方面的建議。她目前被認為是荷蘭2020年可持續發展青年100人之一。
艾德 溫克（Ed Weenk），馬斯特里赫特管理學院全球供應鏈管理的高級講師，也是巴塞羅那 EADA 商學院的高級副教授。他還在世界各地的許多其他商學院任教，曾撰寫多部經濟管理類專著。

精彩書評
★向循環經濟轉型是企業和社會面臨的生死抉擇。越來越多的企業願意踏上這段旅程，但它們仍缺乏成功所必需的洞察力、技術和工具。《韌性商業模式》一書是促使企業轉變為一股積極向上的力量的必備指南。這本由羅珊•亨岑和艾德•溫克合著的新書至關重要，它將拓展你對循環經濟的視野，深化你的知識，激發你做得更多、更好的願望。書中的各章將重要的概念和最佳實踐案例結合在一起，為我們力求規避自然、社會和經濟的過度發展和崩潰提供了重要線索，我強烈推薦這本書。
——韋恩•維瑟 劍橋大學可持續發展領導學院研究員
★從商業的角度來看，循環經濟是一種戰略框架，使公司能夠比競爭對手更有效地降低現象風險，抓住循環機會。《韌性商業模式》運用這一視角為讀者提供實用工具和可複製的案例，使他們能夠立即開始向循環經濟過渡。
——布蘭登 埃傑頓 世界可持續發展工商理事會循環經濟主任
★在企業制定未來幾年的戰略時，循環經濟肯定是首要問題之一。在大學里，循環視角將成為教授學生供應鏈技能的一個主要話題。本書與模擬遊戲《藍色連接》相結合，為企業高層管理
人員和大學教授提供了實用而具體的工具。
——索倫 舒里安 丹麥哥本哈根商學院副教授
★這本書是關於循環主題的非常全面的參考書。你會在其中找到從理論到實踐的整個過程，這將對你進行循環轉型大有裨益。
——溫克 哈格斯瑪 普華永道公司歐洲、中東和非洲地區可持續發展總監
★《韌性商業模式》是一本適時且引人入勝的書，原因如下：首先，對於社會和商業來說，從傳統的線性模式向循環模式轉型是一個挑戰；其次，書中包含很多相關的實例和實踐，它們在《藍色連接》模擬遊戲中發揮了非常重要的作用；再次，本書提供了一個真正的綜合學習方法，促進了體驗式學習；最後，本書提供大量插圖以輔助學習。我最喜歡哪個？很難選擇，非要選的話，我會選圖4 9，「T-型供應鏈管理者」，這幅圖優雅地展現了循環經濟挑戰的複雜性，這一挑戰已經開始被納入小學教育。所以，就像在《藍色連接》模擬遊戲中那樣：遊戲開始！
——巴特 沃斯 馬斯特里赫特大學供應鏈創新教授

目錄
第一部分 探索循環經濟
第1章 探索循環的背景
當前循環經濟的發展勢頭
學術背景：研究領域、概念和定義
地球和社會背景
建立一個更美好世界的全球方案
法規與監管、激勵措施與標準
企業與行業背景
批評與其他複雜因素
本章小結
第2章 探索循環的企業視角
目標
戰略
商業模式簡介
細分和價值主張
循環策略
收入模式和成本結構
金融與融資
選擇和掌握循環業務模式
本章小結
第3章 探索跨越企業邊界的視角
立法
企業間合作
生態系統
教育
本章小結
第4章 循環的領導視角
利用極性來領導：平衡目標和記分卡
跨越邊界來領導：簡倉和利益相關者
引領變革：創新、不確定性和轉型
通過塑造文化來領導：組織和團隊動態
價值鏈中的領導者
本章小結
第5章 企業循環使命：商業故事和價值之二
「循環項目」第一階段總結
第一部分的最終反思
第二部分 掌握循環
第6章 從《藍色連接》開始：遊戲開始！
《藍色連接》商業模擬遊戲（TBC）
簡介：超級自行車隊！
簡介：凱瑟琳·麥克拉倫
《藍色連接》：公司、使命、體驗
《藍色連接》存在什麼問題？
TBC遊戲：你需要了解的內容
本章小結
第7章 掌握循環的企業視角
決策、輸入、安裝基數和決策支持工具
目標
戰略
商業模式畫布
循環策略：映射
細分市場和收益模式
循環貨幣化機制：額外收益
循環貨幣化機制：節約潛力
成本結構：新引入的成本
微調所選擇的業務模式
本章小結
第8章 掌握跨越企業邊界的視角
立法
企業間合作
生態系統
本章小結
第9章 掌握循環的領導視角
利用極性來領導：平衡目標和記分卡
跨越邊界來領導：筒倉
通過塑造文化來領導：組織和團隊動態
通過跨越邊界來領導：流程和利益相關者
本章小結
第10章 企業循環使命：商業故事和價值之三
「循環」項目第二階段總結
第二部分的最終反思
第三部分 構想從線性價值鏈到循環價值鏈的轉型
第11章 從線性到循環的轉型
可視化初始線性價值鏈：目標、戰略、KPI
可視化初始線性價值鏈：業務模式畫布
本章小結
第12章 從企業的視角構想循環
構想轉型：目標和戰略
構想業務模式轉型：循環策略
構想業務模式轉型：客戶關係
構想業務模式轉型：供應商和合作夥伴
構想業務模式轉型：收入模式、成本結構和融資
本章小結
第13章 從跨越企業邊界的視角構想轉型
構想轉型：立法
構想轉型：企業間合作
構想轉型：生態系統
構想轉型：教育
本章小結
第14章 從領導的視角構想循環
構想轉型：目標和平衡記分卡
構想轉型：創新
構想轉型：處理不確定性
構想轉型：變革管理
本章小結
第15章 企業循環使命：商業故事和價值之四
企業循環使命：商業故事和價值
後記
致謝
附錄
註釋
參考文獻
圖形列表
練習列表

精彩書摘
書摘1——來自推薦序一
遊戲開始！
我們幸運地發現，為了地球的安全，消費者和監管者比以往任何時候都更加重視環境問題。從碳排放到資源消耗，再到漂浮在海洋中的垃圾，我們都更加清楚地意識到，在如何使用和處置購買的所有東西方面，我們需要更加謹慎。在大多數情況下，製造商和分銷鏈條中的其他參与者都清楚地認識到，他們對社會負有法律和道德責任。同時，聰明人也從中發現了商機。
循環經濟的概念正在進一步發展，其方法變得更加結構化和複雜化。隨之而來的是關於產品所有權和使用的新想法、新商業模式以及支持循環供應鏈的新金融模式。從學術研究的角度來看，仍然有很多問題有待解答。例如，在我的研究領域，我們研究不斷變化的所有權模式、剩餘價值的重要性、對現金流的影響以及對可信數據有哪些需求。然而，可以說，合作和整合是這些新興範式的基石。我們將看到合作夥伴之間在實體、金融和信息供應鏈上下遊方面產生了新形式的合作。
儘管循環經濟在自然資源、氣候變化和各種污染方面具有明顯的優勢。但是，向循環經濟的協同轉型並不容易。溫德斯海姆在過去幾年與Inchainge 公司和荷蘭國際集團（ING）合作開發了一款名為「藍色連接的循環商業遊戲，其目的在於使公司員工和大學生了解如何應對向循環經濟轉型所面臨的所有相互衝突的挑戰。
現在，通過《韌性商業模式》一書，羅珊·亨岑和艾德·溫克將教授、教師、教育工作者和培訓人員需要講授的關於循環經濟的所有元素整合在一起。作者將這本書所展示的內容稱為真正的綜合學習方法。從探索循環經濟的當前理論和歷史背景開始，這本書將引領學生走上一段新的旅程。然後，學生可以使用「藍色連接」模擬遊戲將這些概念應用到現實環境中，並最終想象未來的過渡將如何展開。教科書和循環模擬遊戲的結合支持了一種真正的混合教學方法：線下和線上，個人和團隊，軟技能和硬技能，嚴肅又有趣。它將使教育工作者真正接觸到具有不同學習風格或文
化背景的學生。我甚至可以說，實際上這個話題正束縛著這一代學生和年輕的專業人士。
能與這麼多作者、遊戲開發者、專業人士、研究人員和教師合作，開發這些能夠激發這一代人運用自身內在動力的學習工具，我感到非常榮幸。現在，讓我們試著影響儘可能多的人，並使他們支持向循環經濟發展的潮流。開始遊戲吧！
——邁克爾·斯蒂曼 溫德斯海姆應用科學大學教授
書摘2——來自推薦序二
通過循環為您的企業提供實踐指導
世界各地的公司都開始意識到，要想在未來立足，它們的業務和品牌將需要從線性的經營方式轉變為循環的經營方式。無論規模大小，向我們尋求建議的公司都有一個共同點，它們都想知道如何以一種具有商業意義的方式來做這件事。對於這些有先見之明的公司來說，不再需要解釋「為什麼要這麼做」。
情況很清楚：自然資源是有限的，因此獲取資源會越來越難，成本也會越來越高。監管機構開始意識到社會污染會提高經濟成本，因此它們要求企業為其對整個價值鏈的影響承擔責任。與此同時，現有的工具、技術和商業模式以盡量減少資源投入的方式幫助公司還原、再次使用和設計其產品，同時允許維修和翻新，從而使回收成為最後手段，而不是可持續性的核心。順便說一下，循環也是應對氣候變化的一個關鍵工具：產品產生的溫室氣體幾乎佔總排放量的一半！
忽視這些因素的商業模式，或者更糟的是，建立在有計劃的淘汰基礎上的商業模式是不適應未來的。雖然我們必須徹底重新思考我們做生意的方式，但我們不需要重新發明輪子。就在幾代人之前，我們發現將「廢棄物」視為一種資源是很自然的，當東西壞了的時候，我們會把它們修好，因為這在經濟上是有意義的。一些公司和許多人，特別是在發展中國家，仍然保留了這種做法和繼承了這種智慧。
在給來自世界各地的本科生和工商管理碩士生講授可持續商業和面向未來的管理課程時，我總是被他們對可持續發展、循環以及利用商業的巨大力量創造一個更美好世界而產生的強烈興趣所鼓舞。他們認識到，破壞我們健康和幸福生活所依賴的自然環境在經濟上是說不通的。
儘管這些學生有興趣和熱情——事實上，對於員工理解可持續和循環來說，業務是重要的，而且在不斷增長，但提供具體指導，如關於循環和可持續的實用教材，仍然非常有限。一代又一代的學生和企業可能缺乏將學術見解轉化為具體循環行動的基本實用工具和見解。
這就是《韌性商業模式》一書如此受歡迎和不可或缺的原因。它對你想了解的關於循環經濟的任何事情都提供了全面的見解，更重要的是，它提供了豐富的工具，幫助你通過實際操作掌握如何向可持續的商業模式轉型。
——愛麗絲·施密特 循環經濟諮詢師

前言/序言
書摘4——前言
本書的結構：向循環商業模式轉型的實用方法
根據前面介紹的內容，本書的目標是充分幫助學習者了解所有的基礎知識，應用體驗式學習原則，訓練 21 世紀所需的技能，同時體驗循環經濟的簡單但並不容易的第一手經