語音優先-智能語音技術驅動的交互界面設計與語音機器人設計 9787111737094 艾哈邁德.布齊德馬偉業

Name: 語音優先-智能語音技術驅動的交互界面設計與語音機器人設計 9787111737094 艾哈邁德.布齊德 馬偉業
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書名：語音優先-智能語音技術驅動的交互界面設計與語音機器人設計
ISBN：9787111737094
出版社：機械工業
著編譯者：艾哈邁德.布齊德馬偉業
頁數：192
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1582805
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【台灣高等教育出版社簡體書】語音優先-智能語音技術驅動的交互界面設計與語音機器人設計 787111737094 艾哈邁德.布齊德馬偉業

內容簡介

在設計無須使用雙手、僅使用語音的用戶界面時，無論你是對話式語音優先體驗的設計新手還是經驗豐富的設計師，本書都能在關鍵方面為你提供幫助。本書包含了有關AmazonEcho、GoogleNest以及各種車載體驗提供的無須查看、無須觸碰、純語音界面的重要細節。作者以類似TheElements of Style（這是一本流行的美式英語寫作風格指南）的寫作方式，提供了遠場語音的最佳實踐和建議。同樣，本書對每個主題提供了直接、簡潔的說明。通過學習本書，你將能夠：設計合適的語言，使語音機器人能夠有效地與人交流。創建健壯的對話式語音界面，該界面能夠自動處理錯誤和失敗的情況。關注影響體驗的小細節，設計高可用的對話式語音界面。設計一款解放用戶眼睛和雙手的純語音智能音箱應用。

作者簡介

艾哈邁德·布齊德（Ahmed Bouzid）博士是Witlingo（該公司致力於構建語音產品和解決方案）的創始人兼首席執行官。在加入Witlingo之前，Bouzid博士曾擔任亞馬遜Alexa智能家居產品負責人和Genesys的產品創新副總裁。他還是Open Voice Network的推廣大使，負責其社交音頻社區。他在語音識別和自然語言處理領域擁有12項專利，被Speech Technology Magazine評為語音領域的傑出人物。

前言
引言
第1章為什麼語音優先
1 1 解放雙眼
1 2 解放雙手
1 3 轉瞬即逝
1 4 富有內涵
1 5 被動性
1 6 最小工作量
1 7 廣播性
1 8 無須讀寫
第2章什麼時候語音優先
2 1 環境
2 2 內容
2 3 用戶狀態
2 4 渠道
2 5 一些應用場景
第3章為什麼實現語音優先的自動化
3 1 降低成本
3 2 高峰處理
3 3 提高客戶滿意度
3 4 提高人工代理滿意度
3 5 增加收入
3 6 實現個性化
3 7 促進任務完成
3 8 保護隱私
3 9 提高安全性
第4章 VUI的三大核心特徵
4 1 時間線性
4 2 單向性
4 3 不可見性
第5章對話的要素
5 1 對話本體
5 2 對話動作
5 3 對話狀態
5 4 內部對話上下文
5 5 對話信號
第6章對話的規則
6 1 合作原則
6 2 質量準則
6 3 數量準則
6 4 關聯準則
6 5 行為準則
第7章基本宗旨
7 1 語音機器人不是人類
7 2 語音機器人應該和它所擁有的數據一樣聰明
7 3 語音機器人應該保持一致
7 4 語音機器人應該是透明的
7 5 語音機器人應該尊重用戶
第8章對話外的上下文
第9章界面與用例的匹配
第10章起步的要素
第11章提示的要素
第12章選項菜單
第13章管理異常
第14章幫助策略
第15章對話標記
第16章非語言對話標記
第17章語言設計
第18章利用停頓
第19章結束的要素
第20章語音優先的通知
第21章奠定基礎
第22章發布成功產品的關鍵
第23章部署的要素
第24章發布后的監測
第25章語音優先服務的成功指標要素
第26章結束語
附錄A 語音優先產品失敗的10個原因
附錄B 演示語音優先的產品
附錄C 有用的指標矩陣
術語表
參考文獻
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