新服務革命吳起 9787504779380 【台灣高等教育出版社】

Name: 新服務革命 吳起 9787504779380 【台灣高等教育出版社】
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書名：新服務革命
ISBN：9787504779380
出版社：中國財富有限公司
著編譯者：吳起
頁數：240
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書號：1580791
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內容簡介

本書是一部研究和解讀生活服務行業的各個賽道，如何在產業互聯網背景下，進行商業模式重構的著作。圍繞「平台—商家」「供給側—需求側」這兩對命題展開探討，通過「消費頻次高低、客單價高低、雙邊是否動態均衡、決策成本高低」四個關鍵要素，對幾十個典型的生活服務行業和企業進行觀察和理解，詳細解讀了S2B的三重要素和建構路徑，並針對S端的「人的革命」和「服務的革命」進行專項探討，同時也對B端該做什麼、怎麼做進行剖析。書中還解讀了結構化思維這個生活服務業商業模式重構的核心工作方法，從組織分工、業務流程、互聯網產品、數字化營銷以及供給側管理等多方面，講解最小顆粒度「切片」方法論。

作者簡介

吳起，互聯網高管、投資人。畢業於北京電影學院，文學系學士、動畫學院碩士。曾在搜狐集團（NASDAQ：SOHU）的搜狐視頻、搜狐暢遊（NASDAQ：CYOU）、17173媒體群擔任過高級總監、事業部總經理、VP等職務，也曾成功輔導過全球最大的房產經紀公司21世紀不動產中國（原NYSE：CTC）、職業教育領軍企業恆企教育集團（創業板300338）等大型傳統企業「+互聯網」的轉型升級。早年還曾在復星集團（港股00656）旗下的激動網（新三板831472）、華納唱片（NYSE：WMG）旗下的九州亞華擔任副總裁、首席運營官等。擁有超過14年的互聯網及文娛行業的高管經歷，同時擁有輔導房產、教育、家裝、醫養等的大型傳統企業「+互聯網」轉型升級的經歷。有關於本書的問題可發送郵件至75683758@qq com與作者取得聯繫。