商務禮儀實務 陳純瑩 9787121463709 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:電子工業
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書名:商務禮儀實務
ISBN:9787121463709
出版社:電子工業
著編譯者:陳純瑩
頁數:204
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1580790
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內容簡介

本教材分為三篇九個項目,包括:基礎篇——認知禮儀、職業形象之儀態禮儀、職業形象之儀錶禮儀、職業形象之儀容禮儀、職業形象之言談禮儀;實務篇——商務禮儀、職場禮儀、公眾場合禮儀;拓展篇——中國傳統禮儀習俗。本教材較全面地介紹了商務活動中的禮儀知識。學生既可藉助「禮儀問題」導入,閱讀「禮儀故事」及「點評」,進入「禮儀學堂」學知識,進行「禮儀演練」與「禮儀自評」,也可通過教師講授「禮儀學堂」、組織開展「禮儀演練」,來全面提高商務禮儀技能和水平。 本教材主要供市場營銷、電子商務、物流管理、國際商務、商務秘書、商務英語、旅遊管理、財務管理、投資理財等職業院校經貿類專業的學生使用,也可供自學者使用。

目錄

基礎篇
項目一 認知禮儀
任務一 禮儀概要
任務二 認知商務禮儀
任務三 認知尊位禮儀
項目二 職業形象之儀態禮儀
任務一 認知儀態
任務二 表情禮儀
任務三 姿態禮儀
任務四 動作禮儀
項目三 職業形象之儀錶禮儀
任務一 認知儀錶
任務二 服裝禮儀
任務三 飾品禮儀
項目四 職業形象之儀容禮儀
任務一 認知儀容
任務二 髮型禮儀
任務三 化妝禮儀
任務四 肢體禮儀
任務五 香水禮儀
項目五 職業形象之言談禮儀
任務一 認知言談
任務二 言談禮儀技巧
任務三 言談注意事項
實務篇
項目六 商務禮儀
任務一 商務往來
任務二 商務會務
任務三 商務儀式
任務四 商務宴請
任務五 商務饋贈
項目七 職場禮儀
任務一 辦公環境及辦公人員禮儀
任務二 辦公交往禮儀
項目八 公眾場合禮儀
任務一 酒店禮儀
任務二 車站禮儀
任務三 機場禮儀
任務四 商場禮儀
拓展篇
項目九 中國傳統禮儀習俗
任務一 傳統節日及習俗
任務二 各民族節日及習俗
參考文獻
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