*完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202310*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:商務禮儀與溝通 ISBN:9787040607826 出版社:高等教育 著編譯者:張芝萍 鄭衛東 頁數:204頁 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1598756 可大量預訂,請先連絡。 內容簡介 本書是高等職業教育財經商貿類專業基礎課「經世濟民立德樹人」新形態一體化教材,也是職業教育國家在線精品課程配套教材。 本書系統介紹了各種有效商務溝通的基本技能和各種商務禮儀場合的基本行為規範,全書由商務形象禮儀、商務會面禮儀、商務宴請禮儀、商務專題活動禮儀、商務語言溝通、商務非語言溝通、商務電話溝通、商務網路溝通八章構成。本書內容新穎,適用面廣,具有系統性、趣味性和實用性較強的特點。本書設置了「知行並舉」「融會貫通」「博學多聞」和「德技並修」等欄目,使學生拓展知識視野,錘鍊職業技能,堅守職業倫理,實現育教相融,潤物無聲。 本書既可以作為高等職業教育專科、本科院校和應用型本科院校財經商貿類專業基礎課教材,也可以作為從事商務溝通與禮儀工作的相關從業人員的業務參考用書和培訓輔導用書。 本書配有課件、習題答案及微課等類型豐富的數字化教學資源,精選部分具有典型性、實用性的優質資源,在書中以二維碼形式標註,供讀者即掃即用。其他資源服務詳見「鄭重聲明」頁的資源服務提示。作者簡介 張芝萍,浙江紡織服裝職業技術學院商學院院長,二級教授,寧波市勞動模範,從教36年,主要從事國際貿易和時尚經濟領域的教學和科研工作。主講「國際商務談判」「國際貿易實務」和「外貿單證實務」等課程。主編國家級規劃教材《服裝貿易單證實務》,浙江省重點教材《進口單證實務》等10部教材,參与職業教育國家在線精品課程「商務禮儀」建設。主持「一帶一路跨境電子商務職業能力開發」「中國城市時尚指數研究」等科研項目20餘項。連續7年發布中國城市時尚指數,出版專著《中國城市時尚指數研究》。獲國家級教學成果獎一等獎、浙江省教學成果獎一等獎、浙江省高職院校教學能力比賽二等獎、中國紡織工業學會教學成果二等獎。目錄 第一章 商務形象禮儀第一節 職場儀容禮儀 第二節 職場儀錶禮儀 第三節 職場儀態禮儀 第二章 商務會面禮儀 第一節 稱呼與問候禮儀 第二節 認知介紹禮儀 第三節 握手與致意禮儀 第四節 使用名片禮儀 第三章 商務宴請禮儀 第一節 組織中餐宴請禮儀 第二節 組織西餐宴請禮儀 第四章 商務專題活動禮儀 第一節 籌辦開業慶典 第二節 籌辦簽約儀式 第三節 籌辦新聞發布會 第四節 籌辦商務會議禮儀 第五章 商務語言溝通 第一節 商務溝通認知 第二節 商務語言溝通認知與應用 第六章 商務非語言溝通 第一節 商務非語言溝通認知 第二節 商務非語言溝通的表現形式 第七章 商務電話溝通 第一節 商務電話溝通要領 第二節 商務電話溝通禮儀的應用 第八章 商務網路溝通 第一節 商務網路溝通概述 第二節 商務網路溝通工具的溝通技巧 第三節 網路溝通安全 參考文獻 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |