人力資源管理 張玲 孫欣 9787302646112 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:清華大學
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書名:人力資源管理
ISBN:9787302646112
出版社:清華大學
著編譯者:張玲 孫欣
頁數:260
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1598714
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內容簡介

人力資源管理的研究目的,是力求運用現代人力資源管理的理論指導人力資源管理的實踐,最大限度地調動員工的積極性和創造性,實現對員工的科學管理,從而增強組織的核心競爭力。人力資源管理既是一門科學,也是一門藝術,是以識人為基礎、選人為先導、用人為核心、留人為目的、育人為動力的工作。 《人力資源管理》從高職院校的教學需要出發,根據企業的實際情況,系統地介紹了企業人力資源開發與管理的理論、方法和技術,適用於管理類專業教學及人力資源管理能力提升的培訓。在編寫過程中,《人力資源管理》以前瞻性、新穎性、實用性和可操作性為原則,既博採眾家之長,又力求突破與創新。《人力資源管理》依據人力資源管理工作流程和認知習慣設計章節內容,並在每章設置知識目標、能力目標、素質目標、導入案例、基本內容、本章小結、實訓設計、素質養成等模塊,以使學生更好地樹立學習目標,檢驗學習成果,提升職業素養。同時在每章內容中適當地穿插「相關鏈接」和「擴展閱讀」兩個板塊,便於學習者更好地理解人力資源管理理論,儘快掌握人力資源管理實務。

目錄

第一章 人力資源管理概述
第一節 人力資源管理的基本概念
一、人力資源的概念與構成
二、人力資源的特徵
三、人力資源管理的概念
四、人力資源管理的目標與作用
第二節 人力資源管理的發展歷史
一、人力資源管理的產生和發展
二、現代人力資源管理與傳統人事管理的區別
三、人力資源專業人員的知識和技能要求
四、現代企業的用人原則
第三節 人力資源管理的基本內容體系
一、人力資源戰略與規劃
二、工作分析與工作設計
三、員工招聘與錄用
四、員工培訓與開發
五、績效管理
六、薪酬管理
七、勞動關係管理
八、國際人力資源管理
九、人力資源管理研究
第四節 環境的變革和人力資源管理的發展新趨勢
一、變革的環境
二、人力資源管理髮展的新趨勢
本章小結
實訓設計
素質養成
第二章 人力資源規劃
第一節 人力資源規劃概述
一、人力資源規劃的概念
二、人力資源規劃的作用
三、人力資源規劃的內容
第二節 人力資源預測
一、人力資源需求預測
二、人力資源供給預測
第三節 人力資源規劃的制定
一、人力資源規劃制定的原則
二、人力資源規劃制定的程序
三、建立人力資源管理信息系統
本章小結
實訓設計
素質養成
第三章 工作分析與工作設計
第一節 工作分析概述
一、工作分析的概念
二、工作分析的內容
三、工作分析的意義
第二節 工作分析的流程與方法
一、工作分析的流程
二、工作分析的方法
第三節 工作描述和工作規範
一、工作描述
二、工作規範
三、工作說明書
第四節 工作設計與工作環境優化
一、工作設計
二、工作環境優化
本章小結
實訓設計
素質養成
第四章 員工招聘與甄選
第一節 員工招聘概述
一、招聘的含義及意義
二、招聘的原則
三、招聘工作的影響因素
第二節 員 工 招 聘
一、招聘的策略選擇
二、招聘的途徑和方法
三、招聘中的職責分工
第三節 員 工 甄 選
一、員工甄選的作用
二、員工甄選的一般程序
三、員工面試技巧與甄選方法
第四節 招聘的效果評估
一、招聘效果評估的作用
二、招聘效果評估
本章小結
實訓設計
素質養成
第五章 員工培訓
第一節 員工培訓概述
一、員工培訓的概念與特點
二、員工培訓的作用和意義
三、員工培訓的原則
四、員工培訓的種類
五、員工培訓的程序
第二節 員工培訓需求分析與設計
一、培訓需求分析的定義
二、培訓需求分析的層次
三、培訓需求分析的方法
第三節 培訓實施與管理
一、培訓實施
二、培訓管理
第四節 培訓方法的選擇
一、在崗培訓
二、離崗培訓
第五節 企業員工培訓效果的評估
一、培訓效果評估的定義
二、培訓效果評估的目的
三、培訓效果評估的層次和方法
四、員工培訓效果評估的標準和影響因素
五、撰寫培訓效果評估報告
第六節 培訓制度的建立
一、企業培訓制度的內涵及構成
二、企業培訓制度的基本內容
三、各項培訓管理制度的起草
四、人力資源培訓制度的推行與完善
本章小結
實訓設計
素質養成
第六章 績效考評與管理
第一節 績效管理概述
一、績效的含義與特性
二、績效管理的含義、內容和意義
三、績效管理與人力資源管理的其他職能的關係
第二節 績效管理的過程
一、計劃階段
二、輔導階段
三、考核階段
四、反饋階段
五、考核結果運用階段
第三節 績效考核方法
一、績效考核方法的類型
二、常用的績效考核方法
三、選擇績效考核方法考慮的因素
本章小結
實訓設計
素質養成
第七章 員工激勵理論
第一節 激勵的基本理論
一、激勵的概念
二、激勵的基本特徵
三、激勵過程
四、激勵的作用
五、激勵理論體系
第二節 內容型激勵理論
一、需要層次理論
二、雙因素理論
三、ERG理論
四、成就需要理論
第三節 過程型激勵理論
一、期望理論
二、公平理論
三、目標設置理論
第四節 改造型激勵理論
一、挫折理論
二、強化理論
第五節 綜合激勵理論及激勵實務與技巧
一、波特和勞勒的綜合激勵模型
二、激勵實務與技巧
本章小結
實訓設計
素質養成
第八章 企業薪酬與福利管理
第一節 薪酬管理概述
一、薪酬的概念及構成
二、薪酬管理的內容
三、薪酬管理的影響因素
第二節 薪酬管理實務
一、薪酬體系設計
二、薪酬水平及工資結構
三、薪酬預算與控制
第三節 福利管理

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