消費心理學 (第3版) 臧良運 9787301344439 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:北京大學
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書名:消費心理學 (第3版)
ISBN:9787301344439
出版社:北京大學
著編譯者:臧良運
頁數:209
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1595628
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內容簡介

本書按照「理論·案例·實訓」一體化的思路編寫,內容包括打開消費心理學之門,走進消費者的內心世界,探知消費者的個性心理,掌握消費者購買過程中的複雜心理,熟悉文化、流行與習俗對消費心理的影響,正確區分不同消費者群體的消費心理,摸准商品價格脈搏實現利益最大化,追求卓越產品贏得消費者之心,做好商業廣告吸引消費者購買,巧妙溝通消除消費障礙和跟上消費心理學的發展步伐。本書每個項目都結合熱點案例對相關知識點進行闡述,並在正文穿插「課堂互動」,以調動學生學習的積極性;自測試題、項目實訓、課後拓展可對學生學習情況進行檢驗。 本書既可作為高職高專市場營銷等相關專業的教材,又可供企業營銷人員培訓或自學使用,還可作為普通消費者的參考讀本。

目錄

項目1 打開消費心理學之門
任務1 了解消費行為與消費心理學
任務2 掌握消費心理學的研究對象、內容、方法與意義
任務3 理解消費心理學的課程性質
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目2 走進消費者的內心世界
任務1 探索消費者的認知過程
任務2 探究消費者的情感過程
任務3 探尋消費者的意志過程
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目3 探知消費者的個性心理
任務1 理解消費者的個性心理
任務2 掌握消費者的興趣、氣質與購買行為
任務3 掌握消費者的性格、能力與購買行為
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目4 掌握消費者購買過程中的複雜心理
任務1 熟悉消費者需求理論
任務2 理解消費者購買決策
任務3 掌握消費者購買行為
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目5 熟悉文化、流行與習俗對消費心理的影響
任務1 認知社會文化與消費心理
任務2 理解消費流行與消費心理
任務3 掌握消費習俗與消費心理
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目6 正確區分不同消費者群體的消費心理
任務1 認知消費者群體
任務2 熟悉不同消費者群體的心理分析
任務3 掌握相關群體對消費心理的影響
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目7 摸准商品價格脈搏實現利益最大化
任務1 認知商品價格
任務2 掌握消費者的價格心理
任務3 掌握商品定價的心理策略
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目8 追求卓越產品贏得消費者之心
任務1 商品命名與消費心理
任務2 品牌創立與消費心理
任務3 商品包裝與消費心理
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目9 做好商業廣告吸引消費者購買
任務1 理解商業廣告
任務2 了解廣告設計與消費心理
任務3 掌握廣告媒體選擇與傳播策略
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目10 巧妙溝通消除消費障礙
任務1 了解營銷服務
任務2 熟悉營銷關係與消費心理
任務3 掌握拒絕購買態度的分析與轉化
自測試題
項目實訓
課後拓展
項目11 跟上消費心理學的發展步伐
任務1 了解消費心理與行為的變化
任務2 理解電子商務與消費心理
任務3 認知綠色消費與消費心理
任務4 掌握消費者權益保護
自測試題
項目實訓
課後拓展
參考文獻

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