電力營銷業務實操與管控蘇濤 9787519881399 【台灣高等教育出版社】

Name: 電力營銷業務實操與管控 蘇濤 9787519881399 【台灣高等教育出版社】
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書名：電力營銷業務實操與管控
ISBN：9787519881399
出版社：中國電力
著編譯者：蘇濤
頁數：107
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1593167
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內容簡介

本書從電力營銷工作實際出發，採用模塊化編寫方式，梳理並提煉營銷業務中的薄弱環節和風險隱患，逐一列出具體管控措施，同時結合典型案例分析，有助於提高營銷工作人員的實際操作能力和管理水平。本書共分為七章，包括業擴新裝、變更用電、計量管理、電費管理、電價執行、合同管理、典型案例。本書可作為供電企業營銷一線人員及管理人員的模塊化培訓教材、自學讀本，也可作為相關大專院校的教學參考書。

前言
1 業擴新裝
1 1 低壓居民新裝（增容）
1 2 低壓非居民新裝（增容）
1 3 高壓新裝（增容）
1 4 裝表臨時用電
1 5 低壓批量新裝
1 6 分散式光伏新裝（增容）
2 變更用電
2 1 暫停/減容
2 2 暫停恢復（減容恢復）
2 3 更名
2 4 過戶
2 5 銷戶/批量銷戶
2 6 改類
2 7 基本電價計費方式變更
2 8 居民峰谷變更
2 9 分散式光伏增容/減容
2 10 分佈武光伏更名/過戶
3 計量管理
3 1 心能計量波置改造
3 2 投運前管理
3 3 計量點變更
3 4 違約用電/竊電
3 5 資產管理
4 電費管理
4 1 非政策性退補
4 2 銷戶退費（轉移）流程
4 3 退費
4 4 違約金暫緩
4 5 沖正
4 6 錯轉處理/不明款項認領
4 7 收費規範及安全
4 8 收費關聯戶
4 9 電費催費
5 電價執行
5 1 兩部制電價
5 2 力調考核
5 3 峰谷分時電價
5 4 變損計收
5 5 農業電價
5 6 居民電價
5 7 定量定比設置
6 合同管理
7 典型案例
7 1 業擴新裝
7 2 變更用電
7 3 計量管理
7 4 電費管理
7 5 電價執行
7 6 合同管理
附錄A 電量電費退補分類
附錄B 電量電費退補審批單
附錄C 客戶預存餘額退費（轉移）申請單
附錄D 收據
附錄E 居民客戶電費預存餘額轉移承諾書（個人）
附錄F 企業客戶電費預存餘額轉移承諾書（對公）
附錄G 授權委託書（個人）
附錄H 授權委託書（對公）
附錄I 電費預存餘額轉營業外收入申請單
附錄J 電費違約金免計審批單
附錄K 現金盤點表
附錄L 繳費關聯戶申請表
附錄M 繳費關聯戶申請說明（一）
附錄N 繳費關聯戶取消說明（一）
附錄O 繳費關聯戶申請說明（二）
附錄P 繳費關聯戶取消說明（二）
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