跟單-成為銷售高手的關鍵策略 (精) (美)傑夫·肖爾 9787522129426 【台灣高等教育出版社】

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書名:跟單-成為銷售高手的關鍵策略 (精)
ISBN:9787522129426
出版社:原子能
著編譯者:(美)傑夫·肖爾
頁數:229
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1590320
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編輯推薦

本書分享了客戶關係管理的方法,並提出了有效跟進客戶的技巧,通過閱讀本書,銷售人員可以學習到實用的銷售技巧和跟單方法,從而做到高效成交。 有效跟單,才能高效簽單。本書介紹了大量備受著名未來學家丹尼爾·平克、著名銷售培訓大師博恩·崔西等專家推崇的銷售方法,浙江大學管理學院教授王小毅等國內專家傾情力薦。 贏得目標客戶,成為前1%的金牌銷售,只有踏踏實實、從始至終跟單到底的人才能贏得客戶的信任,從而高效簽單。本書能提高你的跟單效率,讓你成為最終的贏家。

內容簡介

銷售就是要以客戶為中心。本書分享了客戶關係管理的方法,並提出了有效跟進客戶的技巧。作者首先介紹了跟單的理念,分享了大量跟單的成功案例和關鍵因素,然後探討了了解客戶購買心理所需的能力,講述了實用的跟單策略,包括各種銷售形式的技巧。 本書分享的促成銷售的策略包含了藝術思維、實踐技能和心理學知識。通過閱讀本書,銷售人員可以學習到實用的銷售技巧和跟單方法,從而做到高效成交。

作者簡介

傑夫·肖爾(Jeff Shore),傑夫·肖爾是肖爾諮詢公司的創始人兼總裁,該公司專門研究基於心理學的銷售培訓計劃。傑夫·肖爾從事銷售專業人士的培訓和指導已有30多年,是一位高產的主講人,經常在全球各地進行演講,他還寫了10多本有關銷售策略和技巧的書。

目錄

導讀
第一部分 理念
第1章 跟單原因
第2章 愛上跟單
第3章 戰勝抗拒心理
第二部分 策略
第4章 準備跟單
第5章 如何避免被排除
第6章 速度:制勝秘訣
第7章 個性化服務
第三部分 執行
第8章 合理的規劃帶來成功
第9章 選擇正確的跟單方法
第10章 電話跟單
第11章 電子郵件跟單
第12章 簡訊跟單
第13章 視頻跟單
第14章 獨特的跟單方式
第15章 跟單講稿
第16章 完美的潛在顧客轉化時間
第17章 激活陳舊的銷售線索
第18章 何時放手
第四部分 大顯身手吧
第19章 百分之一俱樂部
第20章 前百分之一以外的銷售員

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