績效管理 (第二版) 賀小剛 9787564242749 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:上海財經大學
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書名:績效管理 (第二版)
ISBN:9787564242749
出版社:上海財經大學
著編譯者:賀小剛
頁數:368
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1618279
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內容簡介

內容新穎。《績效管理》(第二版)儘可能地將績效管理的最新研究成果納入教材體系,結合當代社會生活中的熱點,在每章前安排了學習目標和案例導讀,章末設計有本章思考與案例,正文穿插與內容相關的豐富案例和閱讀材料,圖表豐富,方便教師教學與學生學習。 與時俱進。設計有「思政園地」板塊,「潤物細無聲」地嵌入「育人元素」和「思政元素」,提高學生的思想認知水平,培養學生的家國情懷和道路自信。 新媒體多維服務。《績效管理》(第二版)增加了二維碼內容更新窗口和教師服務群,以新媒體形式動態補充教材新內容、新發展,為教師提供教學課件等配套服務。

作者簡介

賀小剛,管理學博士,現為上海財經大學商學院講席教授、副院長、商學院教授委員會成員,「上海財經大學創新團隊支持計劃」首席專家。賀小剛教授長期致力於戰略管理與組織行為、公司治理、民營企業競爭力的研究,在《經濟研究》《管理世界》等期刊發表學術論文共計一百二十余篇,撰寫專著三部,主編教材三本。先後主持完成國家自然科學基金項目五項、省部級課題五項。先後三次獲得「上海市哲學社會科學優秀成果」獎,2011年獲得Emerald傑出論文獎,2008年獲得申銀萬國獎教金特等獎,2013年獲得上海財經大學第二屆學術獎提名獎,2016年獲得寶鋼教育基金優秀教師獎。

目錄

第一篇 基本原理
第一章 企業的性質與價值管理
學習目標
案例導讀
第一節 理解企業的性質
第二節 企業目標與價值管理
本章思考與案例
第二章 績效與績效管理
學習目標
案例導讀
第一節 企業績效
第二節 績效管理概述
第三節 績效管理體系的設計
本章思考與案例
第二篇 績效指標
第三章 績效指標及設計方法
學習目標
案例導讀
第一節 績效指標的概念與類別
第二節 績效指標設計的基本方法
第三節 績效指標設計的方法與程序
第四節 關鍵績效指標體系的設計
第五節 空自地帶與關鍵績效指標設計
本章思考與案例
第四章 績效指標的權重與標準的設計
學習目標
案例導讀
第一節 設計績效指標權重的功能
第二節 績效指標權重的設計原則及影響因素
第三節 績效指標權重的設計方法
第四節 績效標準的確定
本章思考與案例
第三篇 績效實施的過程與基礎
第五章 績效管理計劃的制訂
學習目標
案例導讀
第一節 績效管理計劃概述
第二節 績效目標的確定
第三節 績效目標考核周期的確定
本章思考與案例
第六章 績效考核的基礎工作
學習目標
案例導讀
第一節 什麼是績效考核
第二節 績效考核專題會議
第三節 績效考評者及考評誤差的來源
本章思考與案例
第七章 績效考核的技術與方法
學習目標
案例導讀
第一節 績效考核方法概述
第二節 績效考核的特性法、行為法與結果法
第三節 績效考核的比較法
第四節 績效考核方法的選擇
本章思考與案伊
第四篇 績效改進策略
第八章 績效溝通與反饋
學習目標
案例導讀
第一節 績效溝通概述
第二節 績效管理的溝通模式
第三節 績效管理的溝通技巧
第四節 360度考評反饋及其應用
本章思考與案例
第九章 考核結果的整理與應用
學習目標
案例導讀
第一節 考核結果的整理與分析
第二節 考核結果的應用
第三節 團隊/部門績效與個人績效挂鉤
本章思考與案例
第十章 績效考核過程中的失誤與處理
學習目標
案例導讀
第一節 影響績效考核效果的管理區
第二節 績效考評者的誤區與控制
第三節 績效考評者的素質培訓I
本章思考與案例
第十一章 績效持續改進方案
學習目標
案例導讀
第一節 績效持續改進概述
第二節 員工績效的持續改進
第三節 績效持續改進的系統化工具
本章思考與案例
第五篇 績效管理的組織工作
第十二章 績效信息收集與文檔管理
學習目標
案例導讀
第一節 績效管理的基礎工作:信息收集
第二節 績效信息收集的策略
第三節 績效信息的檔案管理
本章思考與案例
第十三章 績效管理的組織分工
學習目標
案例導讀
第一節 績效管理的組織設置
第二節 績效管理中的職責分工
本章思考與案例
第六篇 績效管理工具
第十四章 績效管理工具
學習目標
案例導讀
第一節 目標管理法(MBO)
第二節 關鍵成功因素法(KSF)
第三節 關鍵績效指標法(KPl)
第四節 標杆管理(BM)
第五節 平衡計分卡(BSc)
第六節 個人績效承諾(PBC)
第七節 目標與關鍵成果法(OKR)
第八節 其他績效管理工具(績效稜柱法、積分制)
本章思考與案例
參考文獻

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