零衝突溝通-構建成功人際關係的極簡法則威廉.雷利 9787515372099 【台灣高等教育出版社】

Name: 零衝突溝通-構建成功人際關係的極簡法則 威廉.雷利 9787515372099 【台灣高等教育出版社】
Brand: abooksthep
Price: 317.0 TWD
Availability: InStock

圖書均為代購，正常情形下，訂後約兩周可抵台。
物品所在地：中國大陸
原出版社：中國青年

NT$317

商品編號:

供貨狀況: 尚有庫存

加入最愛

商品介紹

*數量非實際在台庫存
*完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。
*本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為實際資訊。
印行年月：202402*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。
台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。
書名：零衝突溝通-構建成功人際關係的極簡法則
ISBN：9787515372099
出版社：中國青年
著編譯者：威廉.雷利
頁數：175
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1613370
可大量預訂，請先連絡。

編輯推薦

這是一部講述如何在不產生衝突的情況下實現有效溝通的實用書。本書分為三部分，第一部分作者揭示了人際溝通的多個心理層級和多種基本慾望；第二部分作者探討了打開封閉內心以及獲得信任和信賴的核心準則與具體方法，以及使用強制手段的三種條件；第三部分作者講述了零衝突溝通原則在日常生活與工作中的應用方法。

內容簡介

本書適合每一位對構建成功的人際關係感興趣的讀者。本書將為你解答如下問題：別人到底是怎麼看你的？如何得到自己想要的東西？所有人際溝通的4個心理層級是什麼？讓他人向你敞開內心有效的方法是什麼？如何贏得他人的信任和信賴？在家庭和工作中，我們該如何說服他人？當說服失敗時，使用強制手段的前提條件是什麼？如何獲得他人的正面關注和尊重？如何在家庭中維護和諧的人際關係？如何在工作中受到領導賞識，並獲得升職加薪。

作者簡介

威廉·雷利（William J Reilly）著名人際關係專家、經濟學家、營銷學家，芝加哥大學管理學博士，美國國家清晰思維研究所創始人。他設計了用於測試市場信息準確性的微型樣本理論，還提出了經濟學中著名的「雷利零售引力法則」。他曾先後擔任寶潔公司銷售研究員、得克薩斯大學工商管理學教授、麥肯廣告首席商業顧問。他曾榮獲美國營銷協會(AMA)頒發的保羅·康弗斯獎，以表彰其為市場營銷學的發展所做出的傑出貢獻，著有《市場調查法則》《成功的人際關係》《如何使工作成為一種樂趣》等。

引言以零衝突溝通構建成功的人際關係
第1部分底層邏輯
第1章人際溝通的4個心理層級
第2章人的5種基本慾望
人們渴望獲得愛與關懷
人們渴望獲得物質財富
人們渴望獲得自我滿足
人們渴望獲得身體健康
人們渴望獲得正面關注
第2部分溝通策略
第3章如何打開封閉的內心
當你是對的時該怎麼做
當你不完全對時該怎麼做
當你發現自己完全錯了時該怎麼做
第4章如何獲得信任
為對方的利益著想
選擇正確的時機來給出證據
合理且完整地向對方做出陳述
深思熟慮，簡單明了，有吸引力
不要做出過於熱切的承諾
避免有爭議的態度
杜絕輕率的言行
第5章如何激發信賴
信賴關係是否過於理想化
請求對方信賴你
信賴關係對你意味著什麼
第6章如何使用強制手段
使用強制手段的3個條件
在家庭中使用強制手段
在工商業中使用強制手段
第3部分正確心態
第7章如何在家庭生活中運用零衝突溝通
與我們一起生活的人
無論你在哪裡遇到的人
記住：人們能感受到你的態度
第8章如何說服他人並使其欣然接受
在家庭中構建成功的人際關係
在工作中構建成功的人際關係
挑選合適的員工
培訓和提升合適的員工
結語以服務的態度對待他人

詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。