醫院門診分診導醫工作手冊龔紅輝陳亞平蔡佳佳 9787548753063 【台灣高等教育出版社】

Name: 醫院門診分診導醫工作手冊 龔紅輝 陳亞平 蔡佳佳 9787548753063 【台灣高等教育出版社】
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書名：醫院門診分診導醫工作手冊
ISBN：9787548753063
出版社：中南大學
著編譯者：龔紅輝陳亞平蔡佳佳
頁數：209
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1610167
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內容簡介

《醫院門診分診導醫工作手冊》全書由七章組成：第一章系統概述了門診工作特點、門診工作任務、門診醫療質量管理工具、門診文化、門診分診導醫管理模式、門診分診導醫工作的重要性、門診就診流程及門診環境管理等；第二章詳盡介紹了門診分診導醫管理制度制訂的原則、重要性及相關管理制度；第三章綜合敘述了門診分診導醫崗位職責的概念、制訂目的及各崗位職責；第四章簡要描述了門診分診導醫服務規範的概念、總體要求及服務禮儀、溝通技巧、分診導醫各崗位服務規範；第五章全面闡述了新型冠狀病毒感染下分診導醫管理體系、預檢分診管理、發熱門診管理、新型冠狀病毒感染常態化防控消毒管理、新型冠狀病毒感染防控培訓方案、防護技術操作流程、新型冠狀病毒咽拭子採集及新型冠狀病毒感染防控應急預案；第六章重點分析了門診分診導醫工作範疇、知識儲備的必要性、培訓方案及常見病症分診、常見檢驗檢查須知、門診常用急救技術；第七章逐一解析了制訂門診工作應急預案的目的、原則及門診常見突發事件應急預案。本書內容全面，可操作性強，對醫院門診分診導醫工作實踐具有指導意義。

第一章門診工作概述
第一節門診概述
一、門診工作特點
二、門診工作任務
三、門診醫療質量管理工具
第二節門診文化
一、醫院文化的內涵
二、門診文化的內涵
第三節門診分診導醫管理模式
第四節門診分診導醫工作的重要性
一、導醫工作的作用
二、分診工作的作用
第五節門診就診流程
第六節門診環境管理
一、做好門診環境的清潔消毒
二、加強門診診室的管理
三、營造舒適安全的醫療環境
四、製作清晰規範的門診標識
第二章門診分診導醫管理制度
第一節管理制度制訂的原則與重要性
第二節管理制度
一、門診導醫工作制度
二、門診分診工作制度
三、門診診區管理制度
四、首問負責制度
五、門診患者身份識別制度
六、門診預約診療工作制度
七、門診醫患溝通制度
八、門診健康教育制度
九、門診患者突發疾病搶救工作制度
十、門診投訴管理制度
十一、臨床檢驗危急值報告制度
第三章門診分診導醫崗位職責
第一節崗位職責的概念與明確崗位職責的目的
第二節崗位職責
一、門診護士長崗位職責
二、門診導醫組長崗位職責
三、門診導醫崗位職責

第四章門診分診導醫服務規範
第五章新型冠狀病毒感染下分診導醫管理
第六章門診分診導醫應知應會
第七章門診工作應急預案
參考文獻

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