數字營銷 (第二版) 陳國勝 陳淩雲 9787565450136 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:東北財經大學
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書名:數字營銷 (第二版)
ISBN:9787565450136
出版社:東北財經大學
著編譯者:陳國勝 陳淩雲
頁數:286
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1608319
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內容簡介

本教材分為11章,包括數字營銷概述,數字營銷新理念,數字營銷中的消費心理,數字化營銷方式和策略,大數據在數字營銷中的應用,人工智慧在數字營銷中的運用,VR、AR、HR在數字營銷中的應用,人格化電商:網紅與IP,新媒體運營,直播營銷,軟文營銷等內容。 本教材為校企合作開發教材,我們將典型崗位(群)職業能力要求分解編入教材,內容能夠很好地體現數字營銷職業崗位(群)的任職要求。

目錄

第1章 數字營銷概述
1 1 數字營銷的內涵
1 1 1 數字營銷的概念
1 1 2 數字營銷的特徵
1 2 從傳統營銷到數字營銷
1 2 1 「4P」營銷理論
1 2 2 「4C」營銷理論
1 2 3 如今的數字營銷
1 3 數字營銷的發展
1 3 1 數字營銷1 0:基於Web 1 O的單向營銷
1 3 2 數字營銷2 0:基於Web 2 0的互動營銷
1 3 3 數字營銷3 0:基於大數據的精準營銷
1 3 4 數字營銷4 0:基於人工智慧的智慧營銷
第2章 數字營銷新理念
2 1 數字營銷思維
2 1 1 未來的「五新」時代
2 1 2 重構商業模式
2 1 3 營銷思維的轉變
2 2 新4C法則
2 2 1 新4C法則的內涵
2 2 2 新4C法則實操要點
2 3 4D營銷模型
2 3 1 4D營銷模型提出的背景
2 3 2 4D營銷模型的內涵
2 3 3 4D營銷模型的應用
第3章 數字營銷中的消費心理
3 1 消費行為的影響因素
3 1 1 政治因素
3 1 2 文化因素
3 1 3 社會因素
3 1 4 個人因素
3 2 數字營銷中關鍵的心理過程
3 2 1 動機
3 2 2 認知
3 2 3 學習
3 2 4 情感
3 2 5 記憶
3 3 用戶畫像
3 3 1 用戶畫像的概念
3 3 2 用戶畫像的作用
3 3 3 用戶畫像的主要內容
3 3 4 用戶畫像的構建
3 4 數字化消費的決策過程
3 4 1 購買決策過程
3 4 2 數字化消費購買決策行為模式
第4章 數字化營銷方式和策略
4 1 社會化媒體營銷策略
4 1 1 社會化媒體營銷概述
4 1 2 社會化媒體營銷要點
4 1 3 社會化媒體營銷開展過程
4 2 移動營銷策略
4 2 1 移動營銷概述
4 2 2 二維碼營銷
4 2 3 LBS營銷
4 2 4 移動廣告
4 3 搜索引擎營銷策略
4 3 1 搜索引擎營銷的目標
4 3 2 搜索引擎營銷的方法
4 4 電子商務營銷策略
4 4 1 電子商務的特點
4 4 2 電子商務的運營模式
第5章 大數據在數字營銷中的應用
5 1 大數據概述
5 1 1 大數據時代的到來
5 1 2 大數據的概念
5 2 基於大數據的客戶管理模式
5 2 1 客戶關係管理
5 2 2 客戶細分、收集與整理
5 2 3 客戶分析
5 3 基於大數據的精準營銷模式
5 3 1 利用大數據進行精準營銷的步驟
5 3 2 產品定位分析——文本挖掘
5 3 3 在社交互動中正確投放——溝通產生精準
5 4 大數據對數字營銷發展帶來的大變革
5 4 1 跨界營銷
5 4 2 關聯營銷
第6章 人工智慧在數字營銷中的運用
6 1 人工智慧概述
6 1 1 人工智慧的定義
6 1 2 人工智慧的發展簡史
6 1 3 人工智慧的應用
6 2 商業智能分析
6 2 1 商業智能的概念
6 2 2 商業智能的主流發展與應用
6 2 3 商業智能雙螺旋
6 3 人工智慧營銷
6 3 1 機器學習能力在市場調研中的使用
6 3 2 人工智慧營銷的切入點
6 3 3 AI營銷策略
第7章 VR、AR、MR在數字營銷中的應用
7 1 VR、AR、MR概述
7 1 1 VR、AR、MR的基本概念與區別
7 1 2 VR、AR、MR的發展歷程
7 2 VR、AR、MR與數字營銷
7 2 1 VR、AR與直播
7 2 2 VR、AR、MR與概念電商
7 2 3 VR、MR與房地產
7 3 VR、AR、MR的未來展望
7 3 1 娛樂領域可預見的變革
7 3 2 腦機介面
第8章 人格化電商:網紅與IP
8 1 人格化電商概述
8 1 1 人格化電商的內涵
8 1 2 人格化電商的商業邏輯
8 1 3 人格化電商的4大應用場景
8 1 4 人格化電商的商業價值
8 1 5 電商人格化的方法
8 2 網紅思維
8 2 1 網紅的內涵
8 2 2 網紅經濟的內涵
8 2 3 高效利用網紅思維策略
8 2 4 網紅營銷的步驟
8 3 爆款lP打造與運營
8 3 1 人格化IP打造的4個關鍵點
8 3 2 爆款IP運營要點
8 4 網紅經濟的發展趨勢
第9章 新媒體運營
9 1 新媒體概述
9 1 1 新媒體的定義
9 1 2 新媒體、自媒體、微媒體的辨析
9 2 新媒體運營思維
9 2 1 新媒體運營概述
9 2 2 新媒體運營的主要思維
9 2 3 新媒體運營的發展趨勢
9 3 新媒體運營推廣
9 3 1 用內容形成品牌效應
9 3 2 用戶促活
第10章 直播營銷
10 1 直播營銷概述
10 1 1 直播平台的分類
10 1 2 直播快速發展的原因
10 1 3 直播營銷的優勢
10 2 直播營銷模式
10 2 1 「直播+」營銷模式
10 2 2 直播帶貨模式
10 3 直播營銷操作流程
10 3 1 直播營銷總體流程
10 3 2 直播腳本設計
10 3 3 直播營銷引流方法
10 3 4 直播營銷團隊打造的流程
10 4 主播的自我管理與修養
10 4 1 要做一個專業性強的主播
10 4 2 要做一個文明
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