市場營銷學-理論.方法及應用 張初兵 9787111742289 【台灣高等教育出版社】

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原出版社:機械工業
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書名:市場營銷學-理論.方法及應用
ISBN:9787111742289
出版社:機械工業
著編譯者:張初兵
頁數:310
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1608328
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內容簡介

本書內容精練,重點突出,與時俱進,聚焦于B2C營銷領域,系統、深入地闡述了市場營銷學的基礎理論,並在已有市場營銷學體系的基礎上對部分理論進行了更新完善以更符合現實需要。本書響應教育部提出的以「課程思政」為目標的課堂教學改革號召,融合思想教育與專業教育,引導讀者樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。 本書適合作為高校市場營銷、工商管理等專業的教材,也適合作為商務從業人員的參考讀物。

目錄

前言
第1章 市場營銷導論
本章提要
1 1 理解市場營銷
1 2 市場營銷中的核心概念
1 3 市場營銷觀念的演進
重要概念
複習思考題
經典案例 好孩子:專為寶寶健康
第2章 營銷管理過程
本章提要
2 1 營銷管理的基礎:企業戰略
2 2 營銷計劃、組織、執行與控制
2 3 營銷管理與價值傳遞
重要概念
複習思考題
經典案例 元氣森林如何走向星辰大海
第3章 市場營銷環境
本章提要
3 1 企業的微觀環境
3 2 企業的宏觀環境
重要概念
複習思考題
經典案例
瀘州老窖再出發
第4章 消費者購買行為
本章提要
4 1 消費者市場與購買行為模型
4 2 消費者購買行為的影響因素
4 3 消費者購買決策分析
重要概念
複習思考題
經典案例 泡泡瑪特「盲盒熱」
第5章 營銷信息系統與市場調研
本章提要
5 1 市場信息與營銷信息系統
5 2 市場營銷調研
5 3 大數據時代的市場調研
重要概念
複習思考題
經典案例 靠數據「算」出刷爆網路的
生椰拿鐵
第6章 STP戰略
本章提要
6 1 市場細分
6 2 目標市場選擇
6 3 市場定位
重要概念
複習思考題
經典案例 三隻松鼠的突圍之路
第7章 品牌戰略
本章提要
7 1 品牌和品牌資產
7 2 品牌資產創建
7 3 品牌戰略的制定
重要概念
複習思考題
經典案例 喜茶開創新茶飲行業藍圖
第8章 競爭戰略
本章提要
8 1 競爭者分析
8 2 競爭地位與競爭戰略
8 3 通用競爭戰略
重要概念
複習思考題
經典案例 簡愛酸奶:從籍籍無名到後生可畏
第9章 CRM戰略
本章提要
9 1 CRM戰略的發展與理論基礎
9 2 CRM戰略的概念與類型
9 3 CRM戰略的主要模型
9 4 CRM戰略的發展趨勢
重要概念
複習思考題
經典案例 驢媽媽玩轉客戶關係管理
第10章 產品策略
本章提要
10 1 產品與產品組合
10 2 產品生命周期
10 3 新產品開發
10 4 新產品的消費者採用
10 5 包裝與標籤
重要概念
複習思考題
經典案例 安踏:千元跑鞋探索之路
第11章 定價策略
本章提要
11 1 企業定價過程
11 2 企業定價策略
11 3 定價中的心理學效應
11 4 新興的定價模式
重要概念
複習思考題
經典案例 小小蔬菜何以高身價
第12章 渠道策略
本章提要
12 1 營銷渠道概述
12 2 營銷渠道的選擇
12 3 營銷渠道成員
12 4 營銷渠道管理
12 5 物流
重要概念
複習思考題
經典案例 盒馬鮮生商業模式重構新零售
第13章 促銷策略
本章提要
13 1 促銷組合與整合營銷溝通
13 2 廣告與公共關係
13 3 人員銷售和銷售促進
13 4 直復營銷、口碑營銷與顧客體驗
重要概念
複習思考題
經典案例 科技創新戰略中的大疆無人機
第14章 場景營銷
本章提要
14 1 場景營銷概述
14 2 場景營銷戰略與策略設計
14 3 場景營銷的價值創造
重要概念
複習思考題
經典案例 全場景智能營銷探索
第15章 數字化營銷
本章提要
15 1 數字化營銷概述
15 2 數字化營銷戰略
重要概念
複習思考題
經典案例 神秘的三星堆文化
參考文獻
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