激活團隊-如何培養和領導一支高績效團隊 9787111743675 (英)邁克.布倫特 (英)菲奧娜.艾爾莎.丹特 (英

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書名:激活團隊-如何培養和領導一支高績效團隊
ISBN:9787111743675
出版社:機械工業
著編譯者:(英)邁克.布倫特 (英)菲奧娜.艾爾莎.丹特 (英)奈傑爾
頁數:269
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1607488
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【台灣高等教育出版社簡體書】 激活團隊-如何培養和領導一支高績效團隊 787111743675 (英)邁克.布倫特 (英)菲奧娜.艾爾莎.丹特 (英)奈傑爾

編輯推薦

擁有高效運作的團隊是一個企業或組織成功的關鍵因素,為此本書重點討論了團隊需要做什麼,什麼會幫助團隊合作,什麼會阻礙團隊高效工作,以及團隊成員需要如何合作才能實現最佳表現,闡述了團隊合作的核心技能、態度和行為,以期助力讀者建立一個更公平、更高效、更具戰鬥力、更具高協作性和敏捷性的團隊。每一章的內容由理論、技術、技巧、案例研究、反思性問題和實踐練習組成,涉及團隊的心理安全感構建、衝突的有效解決、信任的建立、多樣性和包容性的形成等多個主題,並且還對未來團隊的工作方式進行了展望。

內容簡介

為什麼有些團隊能夠和衷共濟,有些團隊卻是一盤散沙?本書分析了各行業的經典案例,揭開了各行業成功團隊的層層面紗,探尋「高績效」團隊的秘密,助力團隊獲得成功。 本書能夠: 給你支招:用最實用的方法幫助團隊及成員促進合作,提高績效。 避開陷阱:識別並避免團隊協作中容易出現的問題。 寓教於樂:通過真實故事和採訪學習團隊合作的方法。 不論團隊成員、領導還是團隊創建人、贊助人,都要了解如何打造一支優秀隊伍,學會如何處理內部問題。 團隊無處不在,工作上有部門團隊、銷售團隊、策劃團隊、項目團隊,運動上有足球隊、籃球隊、游泳隊、橋牌隊,社交時要支持團隊、監督團隊。你肯定也在餐廳、酒店、商店和活動中享受團隊提供的服務。但你對團隊了解多少呢?成功的團隊具備哪些因素呢?團隊失敗的原因又是什麼呢? 如何打造高績效團隊和如何開展有效的團隊合作,是團隊領導和成員面臨的永恆問題。本書是打造優質團隊、提高合作效率的實用指南。 從本書中你將: 了解你喜歡的領導方式。 了解自己和同事的個性。 學會在團隊中建立心理安全感。 創建多元化團隊,增強歸屬感。 學會在虛擬團隊中高效工作。 學會不受正式權威的影響。 提高團隊的參与度。 了解不同種類的信任並在團隊中培養更高層次的信任。 學會有效利用衝突。 理解團隊中目標和意義的重要性,並更好地發展它們。 學會給予有效反饋。 成為個人和團隊的有效教練。 更好地理解心理上的變化。 成為一名有效的團隊促進者。

作者簡介

邁克·布倫特(Mike Brent),英國阿什里奇商學院(AshridgeBusiness School)客戶和項目主管。 他的研究方向包括領導力、團隊建設、影響力、教練、跨文化管理,引領變革和個人發展等。 邁克為許多跨國公司提供過管理教練和諮詢的服務,包括通用電氣、惠普、愛立信、法國電信、帝國化學工業公司、沃爾沃汽車、鉑傲等。他有廣泛的國際工作經驗,在世界各地舉辦過研討會,包括日本、中國、烏茲別克、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、美國、加拿大以及一些南美洲國家。

目錄

本書獲得的讚譽
前言
第一章 領導團隊
引言
英雄/僕人式領導
東道主式領導
既能上前,又可退後
第二章 了解自身和他人
優秀的團隊依賴於優秀的團隊成員
一些有助於自我認知和認識他人的工具
第三章 構建心理安全感
引言
心理安全感的起源
心理安全感到底是什麼
為什麼心理安全感對團隊來說很重要
在你的團隊里建立心理安全感
獲取心理安全感的障礙
評估團隊中的心理安全感
第四章 促進多樣性和包容性
引言
對多樣性和包容性的看法
建設多元的、包容的文化
這對你和你的組織意味著什麼
你能做什麼
第五章 在虛擬團隊中工作
引言
遠程辦公的一些良好實踐
十大秘訣
第六章 在團隊中發揮影響力
引言
我們所說的影響是什麼意思
人們喜歡如何被影響
正式權威和非正式權威的使用
四種影響方法
工具與技術
第七章 了解自身和他人
引言
為什麼投入度對團隊很重要
什麼是投入度
三招提高投入度
團隊領導和投入
提升團隊投入度是誰的責任
量化投入度
第八章 建立信任關係
引言
缺乏信任的影響
信任是什麼
信任的方程式
在團隊中創造信任文化增進團隊信任的關鍵
第九章 有效解決衝突
引言
有益衝突和有害衝突的對比
潛在衝突的癥狀和跡象
衝突處理流程
第十章 創造使命感和意義
引言
使命是什麼
目標的三個層級
第十一章 反饋和問責的重要性
引言
反饋
問責
反饋和問責的文化
第十二章 教練個人和團隊
引言
教練的基礎
指導模式和流程
教練團隊
一些具體方面和團隊教練的紀律
教練團隊的挑戰
第十三章 理解變化
引言
拒絕改變
變革的過渡模型
變革的四個房間模型
改變的過程——在四個房間里穿行
團隊如何運作
實踐中的變革的四個房間模型
時間問題
第十四章 運用促進技巧改善團隊表現
我們所說的促進是什麼意思
為什麼我們需要促進
促進者需要什麼技能
促進者需要什麼態度
第十五章 關於未來團隊的思考
致謝
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