醫療糾紛調解手冊潘月新 9787308219594 【台灣高等教育出版社】

Name: 醫療糾紛調解手冊 潘月新 9787308219594 【台灣高等教育出版社】
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書名：醫療糾紛調解手冊
ISBN：9787308219594
出版社：浙江大學
著編譯者：潘月新
頁數：127
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1602316
可大量預訂，請先連絡。

內容簡介

本書對醫療損害行為與責任認定、醫療損害賠償、醫療糾紛解決機制等內容做了詳盡的解釋和指引，特別是對醫療事故處置這一專業領域，分別闡述醫療事故概述、醫療損害責任的構成要件、醫療損害鑒定和免責事由等環節，便於讀者準確把握醫療糾紛處理過程中的關鍵點和法條的運用，使本書更具實際操作性和指導性，快速有效地提升讀者調處化解醫療糾紛的能力。本書期望通過對各類醫療糾紛涉及的處理流程的闡述、法律規定的列舉、典型案例的解析、調解協議書的規範製作，為醫療糾紛調解工作人員提供相關法律法規、醫療基礎專業知識、調解溝通技巧等方面的指導，成為他們日常工作的好幫手。

第一篇醫療糾紛基礎理論
第一章醫療行為
一、醫療行為的概念和範圍
二、醫療行為的特徵
三、醫療行為的分類
第二章醫患關係
一、醫患關係的法律性質
二、患者的權利、義務
三、醫生及醫療機構的權利、義務
第三章醫療糾紛概述
一、醫療糾紛的概念
二、醫療糾紛的分類
三、產生醫療糾紛的原因
第四章醫療糾紛解決機制
一、協商
二、調解
三、訴訟與仲裁
四、醫療責任保險
第二篇醫療損害行為與責任認定
第一章醫療事故概述
一、醫療事故的概念、分類
二、醫療事故的級別
三、構成醫療事故的條件
四、哪些情形不屬於醫療事故
五、醫療事故罪
第二章醫療損害責任的構成要件
一、醫療機構和醫務人員的診療行為
二、患者的損害
三、診療行為與損害後果之間的因果關係
四、醫療機構或醫務人員的過錯
第三章醫療損害鑒定與醫療損害賠償
一、醫療損害鑒定
二、醫療損害賠償
第四章醫療損害免責事由
一、免責事由概述
二、特別免責事由
三、一般免責事由
第三篇醫療糾紛三大調解制度
第一章院內醫務部調解
一、醫務部職責定位
二、醫務部調解的法律依據
三、醫務部調解的主要模式
第二章醫療調解委員會調解
一、醫療糾紛人民調解的概念和性質
二、醫療糾紛人民調解的法律依據
三、醫療糾紛人民調解的主要模式
四、醫療糾紛人民調解的作用和優勢
五、醫療糾紛人民調解的實施現狀
第三章司法調解
一、司法調解的概念性質
二、司法調解的法律依據
三、司法調解的主要模式
四、司法調解的作用優勢
第四篇醫療糾紛調解的技巧與調解協議的書寫要點
第一章醫療糾紛調解的技巧
一、強調事先預防
二、把握患方的心態
三、選擇有效的溝通方式
四、控制患方不合理的期待值
五、「面對面」與「背靠背」結合
第二章調解協議的書寫要點
一、必備條款及任意條款
二、賠償項目的計算
附錄
《醫療廣告管理辦法》
《醫療美容服務管理辦法》
《醫療機構管理條例》
《醫療機構病歷管理規定》
《醫療糾紛預防和處理條例》
後記

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