網店運營與管理 陳玲 閔海波 陳丹 9787302648697 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：清華大學
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| *數量非實際在台庫存 *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為實際資訊。 印行年月：202312*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：網店運營與管理 ISBN：9787302648697 出版社：清華大學 著編譯者：陳玲 閔海波 陳丹 頁數：179 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1602646 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書以高等教育的定位和人才培養目標為依據，吸取了各院校多年來的教學實踐經驗，從網店經營管理的實際需要出發，系統地闡述了網店經營管理的基本理論和基本操作技能。本書在內容上力求創新，引進了一些具有前沿性的新理論、新知識。為了方便教學和實訓，本書根據每章內容，精心設計了擴展閱讀、同步測試和項目實訓等環節，使知識學習與實踐緊密結合，有利於學生綜合素質的培養和職業技能的提高，也有利於滿足學生就業和企業用人的實際要求。 本書內容全面、結構嚴謹、形式新穎，可作為高職高專電子商務、經濟管理、市場營銷等專業的教學用書，也可供在職人員學習參考。目錄 第1章 開店準備1 1 市場調查 1 1 1 市場調查的定義 1 1 2 市場調查的特徵 1 1 3 市場調查的作用 1 2 市場調查的步驟 1 2 1 確定調查主題 1 2 2 制定調查方案 1 2 3 收集信息 1 2 4 分析信息 1 2 5 撰寫調查報告 1 3 市場調查的方法 1 3 1 信息搜集方法 1 3 2 抽樣方法 1 3 3 問卷設計 1 4 店鋪定位 1 4 1 產品的定位 1 4 2 消費群體的定位 1 4 3 營銷定位 1 4 4 心態的定位 1 5 貨源尋找 1 5 1 網店的經營方式 1 5 2 選擇商品 1 5 3 銷售模式 1 5 4 進貨渠道 擴展閱讀 同步測試 項目實訓 課程思政 第2章 網店開設 2 1 網店基礎知識 2 1 1 網店的概念 2 1 2 網店的特點 2 1 3 網店的經營規則 2 1 4 我國網店的發展歷程 2 2 網店註冊 2 2 1 資料準備 2 2 2 註冊步驟 2 3 網店設置 2 3 1 店鋪基本設置 2 3 2 物流設置 2 4 商品發布 擴展閱讀 同步測試 項目實訓 課程思政 第3章 網店美工 3 1 網店美工的基礎 3 1 1 裝修常用軟體 3 1 2 素材中心 3 2 圖片處理 3 2 1 圖片尺寸調整 3 2 2 圖片裁剪 3 2 3 圖片旋轉 3 2 4 調整亮度/對比度 3 3 網店設計與裝修 3 3 1 店鋪裝修基本操作 3 3 2 店招、導航設計 3 3 3 店招上傳 3 3 4 導航設置 3 3 5 圖片輪播 3 3 6 寶貝詳情頁 擴展閱讀 同步測試 項目實訓 課程思政 第4章 網店日常經營與管理 4 1 網店經營管理 4 2 商品管理 4 2 1 商品上、下架 4 2 2 商品信息修改 4 2 3 商品分類管理 4 3 交易管理 4 3 1 買家待付款 4 3 2 處理退款要求 4 3 3 關閉交易 4 4 評價管理 4 4 1 評價買家 4 4 2 子賬號管理 擴展閱讀 同步測試 項目實訓 課程思政 第5章 網店推廣 5 1 網店推廣概述 5 2 淘寶SEO 5 3 訂閱推廣 5 4 活動及促銷工具 5 4 1 優惠券 5 4 2 單品寶 5 4 3 店鋪寶 5 5 站外推廣 5 5 1 短視頻 5 5 2 微博 5 5 3 今日頭條 5 5 4 微信 擴展閱讀 同步測試 項目實訓 課程思政 第6章 網店工具 6 1 千牛工具 6 1 1 千牛的安裝與登錄 6 1 2 千牛工具設置 6 2 生意參謀 6 2 1 生意參謀的內容 6 2 2 數據分析 擴展閱讀 同步測試 項目實訓 課程思政 第7章 電商產品包裝與物流服務 7 1 產品包裝 7 1 1 商品的包裝 7 1 2 包裝的功能 7 1 3 包裝的分類 7 1 4 商品的基本包裝 7 2 物流服務 7 2 1 物流概述 7 2 2 電子商務與物流 7 2 3 運費模板設置 擴展閱讀 同步測試 項目實訓 課程思政 第8章 網店客服 8 1 客服人員應具備的基本素質 8 1 1 電商客服崗位的道德素質要求 8 1 2 電商客服崗位的職業素質要求 8 1 3 電商客服崗位的心理素質要求 8 2 客服人員的具體工作內容 8 2 1 客服售前的工作內容 8 2 2 客服售中的工作內容 8 2 3 客服售後的工作內容 擴展閱讀 同步測試 項目實訓 課程思政 參考文獻 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
