提問的技巧 張玉國 劉琳琳 馮磊 9787522925318 【台灣高等教育出版社】

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書名：提問的技巧
ISBN：9787522925318
出版社：中國紡織
著編譯者：張玉國 劉琳琳 馮磊
頁數：222
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1748470
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編輯推薦

蘇格拉底說自己只是善於提問，而這本書正是聚焦「提問」這一關鍵能力。它是抓住問題本質的溝通力指南，針對生活、工作、社交等各方面的溝通難題，精心總結出富有藝術性的提問技巧。 學會書中的提問方法，不僅能優化工作能力，讓你在工作中脫穎而出，還能提升領導力與談判力，在各種場合佔據主動。同時，融洽的人際關係也能隨之而來。擁有這本書，就如同掌握了提升自身影響力、規劃行動目標的秘訣，能幫助我們輕鬆應對生活與工作的挑戰，掌控人生主動權，開啟更精彩的人生旅程。

內容簡介

人生路上，提問無處不在。蘇格拉底說：「其實我一無所知，我只是善於提問而已。」提問是人際交往的必備技能，也是解決問題的有力工具，更是豐富思想的必備方法。學會提問，不但能優化工作能力，提升領導力、談判力，還能融洽人際關係，進而指導我們更輕鬆地工作和生活。 《提問的技巧》是一本抓住問題本質的溝通力指南，它圍繞「提問」展開，針對我們生活、工作和社交中方方面面需要溝通的問題，總結出各種富有藝術性的提問技巧來提高溝通效率，從而令我們提升自身影響力、規劃行動目標，掌控人生主動權。

作者簡介

張玉國 清華理工男，暖心奶爸，文理雙全的斜杠青年，創業帶娃兩不誤。多年來整合理工邏輯思維架構及心理諮詢人文情緒技能，歸納出適用於AI時代的提問溝通技巧，幫助更多家庭在高質量陪娃的同時，也能找到適合每個人的終身事業，並取得成功。

目錄

第1章 學會正確提問，起到一石激起千層浪之效果
提問，能從他人口中獲取你想要的信息
提問式的語句，更能深入人心
說服對方，從提問開始
旁敲側擊地提問，善於尋找答案
蘇格拉底的有效問答法
學習中大胆提問，才能加深對知識的理解
第2章 做足準備，提問不可毫無章法
做足準備，你可以問得更好
向優秀者提問與請教時，要放低姿態
察言觀色，針對對方想聽的內容開始問起
先傾聽，才能完美提問
留心觀察，洞悉一切
第3章 提問有方，巧妙引導進入你的「思維陷阱」
運籌帷幄，一問一答中掌控對方思路
妙用提問法化解溝通障礙
引導提問，讓對方多說
運用封閉式提問，成功潛入對方的思維
掌握提問的技巧，讓對方自行得出答案
話要巧說，提問也要用對方喜歡的方式
第4章 提問是溝通的橋樑，快速拉近彼此關係
提開放性問題，能營造良好的溝通氛圍
通過提問，激發對方的好奇心
發問之前，先來點兒讚美
用提問打開溝通的話題，轉交對話主導權
「二選一」提問法，輕鬆幫你達成溝通目的
第5章 提問是識破偽裝的有力工具，會問才能讓謊言不攻自破
從細節上發問，探明真相
提刺激性的問題，觀察對方的反應與態度
提問后觀察對方的反應速度，以此辨別真偽
提重複的問題，看對方給出的答案是否統一
第6章 提問能增強領導力，令下屬無話不說
領導者提出的問題要具體，下屬才容易回答
領導者所提的問題應該有分寸，因人制宜
巧妙鋪墊與引導，提問才不會生硬和突兀
先傾聽下屬說什麼，再適時提問引導話題
適時提開放式或封閉式的問題，達成溝通目的
第7章 提問是談判的武器，問到重點才能解決問題
談判時先拋出一個問題，逐步引導套出對方實話
談判中遇到刁難時，巧把問題重新「踢」給對方
談判中恰當反問對方，變被動為主動
談判陷入僵局，運用提問化解矛盾
找到對方語言中的漏洞，適時反問對方
第8章 提問是有力的課堂教學方法，引導學生積極思考
提問，有助於學生獨立思考能力的開發
巧設提問，激活學生思維
教師應掌握的十大提問方法
當學生撒謊時，如何運用提問法找到真相
藉助黃金圈理論提問，目標更明確
第9章 別忽視銷售中的探雷式提問，90%的訂單都是問出來的
提問要巧妙，要先從客戶感興趣的話題問起
運用提問，能摸清客戶的真實想法
如何通過提問探出客戶的經濟實力
因人而異，對不同性情顧客的提問方法
銷售人員要學習的七種提問方式
優化提問方式，體現出客戶專家的水平
向客戶提問，要把握好分寸
不斷追問，讓客戶下定購買決心
第10章 提問是家庭關係的潤滑劑，用點心思讓家和萬事興
意見不合時，先傾聽再詢問化解矛盾
掌握點技巧，問出心愛之人的真實想法
女人關心男人，但也不要事事追問
妻子與丈夫聊天，別用審問的口氣質疑他
家庭教育中，父母要用提問引導親子間的交流
關心孩子，但不要喋喋不休地詢問
參考文獻

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