學會談判-如何談出滿意的結果 卡西婭.雅戈丁斯卡 9787111781165 【台灣高等教育出版社】

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書名：學會談判-如何談出滿意的結果
ISBN：9787111781165
出版社：機械工業
著編譯者：卡西婭.雅戈丁斯卡
頁數：267
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1748345
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編輯推薦

談判不是「精英技能」：談判無處不在，很多人常常因為「怕破壞關係」「不懂策略」「情緒失控」，最終輸掉談判和自己應得的權益。 你需要這樣一本全流程談判指南：從談判思維出發，幫你擺脫情緒干擾，理性應對每一場關鍵對話；進而呈現談判全流程路線圖，幫你對談判建立整體認知，從而在真實的談判場景中靈活應變，為自己創造價值。 彙集眾多國際知名談判專家的實戰經驗：戰略指南、話術模板、信息收集清單實用省心工具拿來即用。

內容簡介

多數談判者失敗，是因為他們任由情緒波動、目標不明以及戰略混亂影響談判進程。談判者若能明確目標，並擁有一步步實現目標的指引，往往就能取得更好的成果。 本書涵蓋談判的全過程，將戰術層面的準備與自我管理有機結合，引導你了解如何藉助談判框架進行戰略性規劃，如何在確保合作關係長久的同時，達成可執行的協議，併為未來的談判做好更充分的準備。 戰略思維×心理掌控： 從目標設定到協議執行，融合談判心理學與系統方法論，助你擺脫情緒干擾，用理性主導關鍵對話。 真實場景×即學即用： 源自 FBI 人質談判專家、跨國企業高管等的實戰經驗，覆蓋線上談判、高價值交易等複雜場景，並提供眾多工具模板，適用於任何需要進行談判的讀者。 長期價值×合作共贏： 通過創造價值來促成雙方滿意且對雙方都有利的交易，構建可持續的合作關係。

作者簡介

卡西婭·雅戈丁斯卡，博士，國際談判專家，為來自歐洲、美國、亞洲和中東地區最大企業的高管提供指導和培訓，這些企業包括莫德納（Moderna）、微軟、畢馬威、亞馬遜、奧多比（Adobe）、慧與科技公司（HPE）、帝肯（Tecan）、巴斯夫等。

目錄

讚譽
作者致謝

前言
第一部分 談判思維模式
第一章 談判之道，源於內心
第二章 談判使命宣言
第三章 設定目標
第四章 確定目的
第五章 收集必要信息
第六章 決定談判的最佳方法
第七章 線上談判
第二部分 談判過程
第八章 營造合適的談判環境
第九章 在談判中創造價值
第十章 在談判中發揮主導作用
第十一章 展開談判
第十二章 成功應對談判交鋒階段
第十三章 成交
第十四章 談判后保持勢頭
結語
要點匯總
談判框架
術語表

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