客戶是裂變出來的-如何通過裂變引流更多精準客戶 吳茜 9787520834018 【台灣高等教育出版社】

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書名：客戶是裂變出來的-如何通過裂變引流更多精準客戶
ISBN：9787520834018
出版社：中國商業
著編譯者：吳茜
頁數：204
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1747428
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內容簡介

本書將為深入剖析裂變營銷的核心原理，即利用現有客戶的社交網絡，通過設計巧妙的激勵機制，促使用戶主動分享企業的產品或服務。書中詳細介紹了如何通過有價值的內容或產品吸引用戶，如何設定誘餌和獎勵機制以激勵用戶分享，以及如何設計簡單易操作的分享機制以降低分享門檻。還將提供豐富的實戰案例，幫助讀者更好地理解和應用裂變營銷的策略，精準定位與定向推送吸引目標人群，提供了詳細的操作步驟和實用的技巧。本書將強調了口碑傳播與KOL（關鍵意見領袖）合作的重要性，通過與行業內的關鍵意見領袖合作，利用他們的粉絲基礎和號召力，加速裂變擴散。總之，不僅理論性強，而且實踐性強，旨在幫助讀者全面、深入地理解裂變營銷的原理和方法，並提供具體的、能夠落地實踐的內容。

作者簡介

吳茜，歐洲大學工商管理博士，英國劍橋項目管理專業畢業，瑞士維多利亞大學工商管理碩士畢業，任北京市美容美髮化妝品商會會長，前北京麗人美容有限公司董事長，北京市工商業聯合會執行委員，日本三菱電機株式會社中國總代理。

目錄

Part 1 認知篇
學會裂變營銷，讓你有成交不完的客源
第一章 裂變營銷知識全攻略，助力打造客戶增長引擎
什麼是裂變營銷
裂變營銷的優勢
解析裂變營銷的核心原理
深度探討裂變四大驅動力
不可不知的四個基礎裂變模型
如何完整策劃一場裂變活動
第二章 洞悉未來，重塑企業裂變營銷的認知版圖
數字化時代，企業裂變增長才是硬道理
跨界合作，共創雙贏的裂變新生態
全局視角引領企業裂變式增長
解鎖企業用戶增長的秘密通道
企業智能裂變的實戰指南
從微小到巨擘：深度剖析拼多多的裂變逆襲之路
Part 2 準備篇
吹響裂變營銷前奏曲，設計讓人慾罷不能的分享誘因
第三章 搭建超級裂變體系，從甄選「種子用戶」開始
「種子用戶」是什麼
「種子用戶」，裂變風暴的起點
高效獲取「種子用戶」的七個方法
篩選「種子用戶」常用的六個方法
高效運營「種子用戶」的三個要點
第四章 巧設裂變規則，讓客戶爆髮式增長
讓用戶瘋狂轉發的五大動機
巧設獎勵機制，讓老客戶自發轉介紹
這樣設計邀請機制，用戶量輕鬆翻倍
設計裂變規則要考慮這三大成本
制定裂變規則，切勿踩法律的紅線
第五章 一圖勝千言，好的裂變海報讓你精準捕獲客源
設計裂變海報之前，做好這四項用戶調研
掌握用戶心理判斷四要素，助你玩轉裂變海報
設計爆款裂變海報，不可忽略這八大黃金元素
刷屏級的裂變活動，都在套用這六個文案模板
安利兩個常用的裂變海報模板
海報裂變如何避免違規行為
第六章 巧用裂變工具，繪製用戶增長藍圖
裂變工具：從1到N，讓增長觸手可及
管理工具：一鍵啟動裂變，全程智能管理
海報設計工具：以智能為引領，驅動業務快速增長
數據分析工具：以數據為驅動，共創增長新高度
Part 3 實操篇
實戰技巧與策略分析，手把手教你打造爆款傳播案例
第七章 設計裂變流程，這六個作用力不可忽視
目標力：有的放矢，確認裂變活動的目標
吸引力：吸引用戶眼球，引導其關注分享
傳播力：多管齊下，讓裂變活動病毒式傳播
轉化力：促使用戶分享，高轉化率才是終極目的
預知力：進行小範圍測試，讓裂變效果最大化
危害力：策劃裂變活動，切勿踩這十個大「坑」
第八章 這十種裂變玩法，帶你低成本爆髮式增長
拼團裂變：以低價為「誘餌」，以促銷為導向
分銷裂變：利用用戶的社交關係鏈迅速傳播
轉介紹裂變：以老帶新，低成本獲客
砍價裂變：利用「砍價」功能，滲透用戶好友圈
抽獎裂變：利用抽獎活動，擴充私域流量
內容裂變：持續輸出乾貨，促使粉絲裂變
口碑裂變：利用關鍵意見消費者，加速裂變擴散
產品裂變：好的產品自帶裂變屬性
地推裂變：讓線下用戶成為你的裂變引擎
熱點裂變：引爆傳播力，讓品牌瞬間「燃」起來
第九章 選擇合適的裂變平台，助力企業獲得精準客流
個人賬號裂變的實操流程和方法解析
企業微信賬號裂變的方法剖析
掌握社群裂變的三大技巧，快速引爆客源
深度剖析公眾號裂變的五個有效策略
小程序裂變要遵守這三大原則
抖音粉絲裂變的具體策略和流程
視頻號裂變的八種玩法，助力粉絲狂飆式增長
記住這份超實用的直播裂變攻略
Part 4 留存篇
解鎖用戶留存密碼，助力裂變成果穩固紮根
第十章 用戶留存是真章，莫讓裂變成為空談
盤點客戶流失的幾大原因
如何讀懂用戶的留存指標
做好用戶引導工作，優化用戶體驗
精細化客戶運營，提高留存率
巧妙設計互動，更好地留住用戶
引爆話題，讓用戶「陪伴成癮」
打造客戶歸屬感，延長其留存時間
利益捆綁，讓客戶欲罷不能
第十一章 構建忠誠的用戶生態系統，啟動二次裂變引擎
提供超預期體驗，經營客戶的「哇塞」感
升級產品形態，滿足用戶多樣化需求
構建會員制，讓高價值客戶持續發力
通過關鍵意見領袖（KOL）的影響力，發展新用戶
強化品牌理念，培養客戶的認同感
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