電子商務直播運營 陳長英 袁野 陳志乾 9787040643626 【台灣高等教育出版社】

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書名：電子商務直播運營
ISBN：9787040643626
出版社：高等教育
著編譯者：陳長英 袁野 陳志乾
頁數：154
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1738745
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內容簡介
《電子商務直播運營》基於電子商務直播流程，分為5個項目，包括初識電商直播、電商直播前期策劃與推廣、電商直播中期實施、電商直播後期傳播、電商直播數據複盤。這一完整流程不僅覆蓋了電子商務直播運營的各個環節，還深入探討了其背後的邏輯、策略與技巧，力求為學習者提供一站式的學習體驗。本書配有案例、題庫、微課等拓展資源，幫助讀者理解相關知識，掌握電子商務直播核心操作技能。
本書主要作為高等學歷繼續教育電子商務專業直播運營相關課程的教材，也可作為網店店主、直播達人和其他電子商務從業者的參考書，還可作為相關培訓教材。

目錄

項目1 初識電商直播 001
【學習目標】 001
【案例導入】 002
任務1 瞭解電商直播概況 003
1 1 任務描述 003
1 2 任務學習 003
1 2 1 直播與電商直播基本概念 003
1 2 2 電商直播發展歷程 005
1 2 3 電商直播的優勢 005
1 3 任務實訓 007
【任務1思考練習】 007
任務2 熟悉電商直播平臺 009
2 1 任務描述 009
2 2 任務學習 009
2 2 1 主流電商直播平臺介紹 009
2 2 2 各平臺特色功能對比 010
2 3 任務實訓 013
【任務2思考練習】 013
任務3 梳理電商直播營銷整體思路 014
3 1 任務描述 014
3 2 任務學習 014
3 2 1 電商直播營銷基本流程 014
3 2 2 電商直播營銷目的分析 015
3 2 3 電商直播營銷方式 016
3 3 任務實訓 017
【任務3思考練習】 018
任務4 瞭解直播行業法律法規 019
4 1 任務描述 019
4 2 任務學習 019
4 3 任務實訓 020
【任務4思考練習】 020
項目2 電商直播前期策劃與推廣 021
【學習目標】 021
【案例導入】 022
任務5 電商直播崗位規劃 023
5 1 任務描述 023
5 2 任務學習 023
5 2 1 直播團隊組織架構 023
5 2 2 組建直播團隊 025
5 2 3 主播基本能力 028
5 2 4 主播人設打造 029
5 3 任務實訓 030
[任務5思考練習] 031
任務6 直播間佈置 032
6 1 任務描述 032
6 2 任務學習 032
6 2 1 直播間軟硬件設備準備 032
6 2 2 直播間場景佈置 035
6 2 3 直播間燈光佈局 035
6 3 任務實訓 037
[任務6思考練習] 037
任務7 電商直播腳本設計與撰寫 039
7 1 任務描述 039
7 2 任務學習 039
7 2 1 整場直播腳本設計 039
7 2 2 單品直播腳本設計 042
7 3 任務實訓 043
[任務7思考練習] 044
任務8 電商直播選品 045
8 1 任務描述 045
8 2 任務學習 045
8 2 1 直播選品策略 045
8 2 2 直播商品結構規劃 050
8 2 3 直播商品定價策略 052
8 3 任務實訓 054
[任務8思考練習] 054
任務9 電商直播前期推廣 056
任務描述 056
9 2 任務學習 056
9 2 1 直播宣傳與引流 056
9 2 2 設計直播標題和封面 059
9 2 3 製作直播預告短視頻 061
9 3 任務實訓 062
[任務9思考練習] 062
項目3 電商直播中期實施 065
項目4 電商直播後期傳播 103
項目5 電商直播數據複盤 131

精彩書摘
項目1 初識電商直播
【學習目標】
掌握電商直播的基本概念，包括其定義、特點、優勢，以及與傳統電商的區別。
知識目標
瞭解電商直播的發展歷程，從起源、興起到當前的行業現狀。
熟悉電商直播的主要平臺及其特點，瞭解各平臺的受眾群體、用戶畫像和市場定位。
對電商直播營銷的整體思路和流程環節 有清晰的規劃。
能力目標
具備一定的市場分析能力，能夠根據市場趨勢和消費者需求進行精準的平臺選擇。
素養目標
遵守行業規則，具有法律意識和安全意識。
有較強的熱點意識、創新意識和系統思維。
學會合作分享，尊重他人隱私。
樹立正確的價值觀、職業觀和道德觀。
具備良好的數據安全意識，以及較強的數據判斷能力。
案例導入
某主播在電商直播界迅速崛起，他的成功是多種因素共同作用的結果。
首先，該主播深刻理解並把握了消費者的心理需求。他擅長從消費者的角度出發，挑選那些既符合市場需求又具有獨特賣點的產品。在直播過程中，他能夠精準地傳達產品的優勢，讓消費者感受到產品的價值，從而激發他們的購買欲望。
其次，該主播在直播風格上獨樹一幟。他以幽默風趣、親切自然的表達方式，迅速拉近了與用戶的距離。用戶在觀看直播時，不僅能夠獲得購物的樂趣，還能感受到他的個人魅力。這種獨特的直播風格，使得他在眾多主播中脫穎而出，吸引了大量的忠實粉絲。
再次，該主播非常注重直播內容的創新。他不斷嘗試新的直播形式和內容，以滿足用戶日益多樣化的需求。無論是與明星嘉賓的跨界合作，還是舉辦各種有趣的互動活動，他總能帶給用戶新鮮感，讓他們的觀看體驗更加豐富。
此外，該主播還非常注重與供應鏈的合作。他與多家知名品牌建立了長期穩定的合作關係，確保了產品的品質和供應的穩定性。同時，他還積極開拓新的供應鏈資源，為用戶帶來更多優質、實惠的商品選擇。最後，他的成功也離不開他背後的團隊支持。他組建了一支專業、高效的團隊，負責直播的策劃、執行、推廣等各個環節 。團隊成員之間的緊密協作和默契配合，為他的直播事業提供了堅實的後盾。
由此可見，該主播在電商直播行業的成功並非偶然。他憑藉對消費者心理的深刻洞察、獨特的直播風格、不斷創新的內容形式、與供應鏈的良好合作，以及團隊的支持，成功地在競爭激烈的市場中佔據了一席之地。他的成功經驗為其他從業者提供了寶貴的啟示和借鑒。任務1 瞭解電商直播概況
1 1 任務描述
小易有興趣進人電商直播行業，他開始瞭解和學習直播行業的基本概念、發展歷程和未來發展趨勢。
1 2 任務學習
1 2 1 直播與電商直播基本概念倉
直播技術的核心在於實時傳輸視頻和音頻信號，確保用戶能夠即時感受到主播的現場表現。其運作原理是，視頻和音頻信號通過編碼器壓縮後，經由互聯網傳輸至服務器，再由服務器向用戶端分發；用戶端解碼器將壓縮的信號還原為可播放的視頻和音頻。這一過程的高效性，是直播技術得以廣泛傳播和應用的關鍵。
講直播技術的特點主要體現在以下幾個方面：
（1）實時性：直播的最大特點在於實時性，用戶能夠與主播進行實時互動，從而提升觀看的趣味性和參與度。這種即時反饋機制，使得直播成為一種充滿活力的互動方式，用戶不再是被動接收信息的受眾，而是能夠參與其中，成為互動的一部分。
（2）互動性：直播平臺通常提供彈幕、評論、點贊等多種互動功能，用戶可以通過這些功能與主播及其他用戶進行實時交流，這些互動能增強用戶的參與感和黏性。互動不僅限於文字，還包括表情符號、禮物打賞等，為用戶提供了多種表達情感和提升參與感的途徑。
（3）靈活性：直播內容可以涵蓋娛樂、教育、購物等多個領域，形式多樣，內容豐富，滿足不同用戶的需求。直播的靈活性還體現在其能夠適應各種不同的場景和環境，無論是戶外探險、室內訪談，還是產品展示，直播都能夠以最直接的方式將內容呈現給用戶。

前言/序言
序
智能商務時代的到來，提升了電子商務應用的深度與廣度，使之成為推動經濟增長和社會進步的重要力量。為了滿足市場對電子商務專業人才的需求，高等教育出版社組建編寫委員會精心策劃並編撰出版了這套高等學歷繼續教育電子商務專業教材，旨在培養具備一定理論功底和實際操作能力，以及創新思維的電子商務專業人才。本系列教材根據教育部《關於推進新時代普通高等學校學歷繼續教育改革的實施意見》（教職成[2022]2號）和教育部辦公廳《關於加強高等學歷繼續教育教材建設與管理的通知》（教職成廳函[2021]28號等文件精神，以培養學生的實踐能力和創新思維為核心，注重理論與實踐相結合，貼近實際應用，深入分析案例，側重提高學生的綜合能力和就業競爭力，是一套高度適用於高等學歷繼續教育電子商務專業的優質教材。
本系列教材第一批次包括《大學信息技術基礎》《商業管理基礎》電子商務概論》《財稅基礎》商務數據分析》電子商務法律法規》《電子商務視覺設計》電子商務運營與管理》《電子商務客服與管理》電子商務直播運營》網絡營銷》電子商務物流管理》跨境電子商務運營》《電子商務創業管理》農村電子商務運營》《旅遊電子商務運營》等，基本涵蓋了電子商務專業的核心課程。每本教材都圍繞一個主題展開，重點突出，內容豐富，旨在幫助學習者全面瞭解企業電子商務運營與管理的整個過程。第二批次將重點開發適應電子商務行業發展需要的拓展課程。
本系列教材在總體設計上參考了國家專業標準，同時也充分考慮了人才培養的現實需求與繼續教育的特殊性。為了盡可能地讓整個教材體系簡潔高效，具有較強的邏輯性，編寫委員會邀請了全國著名的職業教育專家、教授和企業管理人員，對本系列教材進行了充分的論證。例如，專家們建議，為了高效地奠定學習者的理論基礎，將經濟學、管理學與商業經濟學的基礎理論有機整合在一起，開發《商業管理基礎》教材；為了讓學習者掌握企業經濟核算與管理的知識與技能，將企業會計核算與納稅實務高度融合，形成《財稅基礎》教材。專家們也建議注重旅遊電子商務人才的培養，應開發《旅遊電子商務運營》教材；為鄉村振興的偉大事業貢獻一份力量，應開發《農村電子商務運營》教材。本系列教材編寫委員會認為這些建議都是真知灼見。本系列教材的編寫團隊由來自全國電子商務職業教育領域的專家、學者和教師組成，他們具有豐富的教學和實踐經驗，對電子商務的發展趨勢和市場需求有深入瞭解。團隊成員們共同努力的目標，就是為讀者提供高質量、實用性強的優秀教材。
高等學歷繼續教育電子商務專業系列教材編寫委員會

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大陸簡體正版圖書，訂購後正常情形下約兩周可抵台。