內容簡介
商務活動是在文化語境中進行的,它要遵循一定的規則,受文化的制約。一般討論商務活動與文化關係的著作,多側重討論和分析跨文化商務交際活動背後的文化含義和活動本身的得失,本書則從更廣泛的視角,整合商務文化、文化研究、文化哲學等學科的研究成果,通過闡釋文化與文明尤其是產業文明之間的關聯,在介紹內容(what)的同時進一步闡釋原因(why),試圖提煉出相關的基礎性理論,從而拓寬研究視野、深化理論研究、充分反映行業的最新發展實際。 本書共10章。第1章為緒論,區分文化與文明的概念;第2章介紹文化概念的相關意蘊;第3章介紹商務文化學的研究方法;第4章到第7章介紹各種相關理論,包括霍爾的跨文化交際理論,以及商務禮儀、言語交際與非言語交際等的相關理論;最後3章聚焦于跨文化營銷、跨文化談判、跨文化交際能力等具體商務文化範疇。目錄
第一章 緒論