人力數據驅動組織變革 (英)托比·卡爾肖 9787523610190 【台灣高等教育出版社】

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書名：人力數據驅動組織變革
ISBN：9787523610190
出版社：中國科學技術
著編譯者：(英)托比·卡爾肖
頁數：331
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1729886
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內容簡介

人力資源部門在獲取員工及商業數據的途徑上所取得的改善，為創造重大機遇提供了可能。然而，僅掌握這些數據尚不足以實現其潛在價值。人力資源從業者必須掌握數據分析的技能，明確應向數據提出何種問題，以及如何深入洞察並充分利用這些數據。本書作為一本實用的指導手冊，詳盡介紹了人力資源從業者為達成此目標所需掌握的知識。書中闡述了人才情報的概念、重要性，以及如何運用它來提升業務成效，併為從事人才管理的人員提供了構建業務案例的指導。此外，本書還闡釋了人才情報與勞動力規劃、招聘研究以及傳統人力資源預測分析之間的差異。書中展示了如何評估人才情報在組織中可能產生最大影響的領域，以及如何向所有利益相關者展示其成果。至關重要的是，本書還涵蓋了關鍵績效指標（KPI）和度量標準、短期與長期人才情報目標、成功案例的模型，以及實現有效人才情報所需具備的技能，並包含了來自愛思普（SAP）、英國石油公司和高通公司等企業的案例研究。

作者簡介

托比·卡爾肖擔任亞馬遜全球運營和消費者部門的人才情報領導者，負責領導一個全球性的人才情報團隊。此前，他曾擔任荷蘭皇家飛利浦公司的全球人才情報和執行招聘研究負責人。他連續在2017年、2019年、2020年和2021年被評為最具影響力的內部招聘人員之一，並且是國際上關於人才搜尋、執行研究和人才情報的知名演講者。他定居於英國的布萊頓，並且是人才情報聯盟的創始人。

目錄

第一章 介紹
什麼是人才情報？
為什麼需要人才情報？
人才情報簡史
小結
第二章 情報類型
情報類型有哪些？
數據政策/通用數據保護條例
數據道德
小結
第三章 大討論
人力資源分析
人才招募分析
勞動力分析
人才情報
採購情報
高級人才尋訪研究
職能和能力總結
企業視角
小結
第四章 構建人才情報案例
人才情報能力或人才情報職能？
痛點、警告信號和異常
構建用例和提供產品
建立信任
小結
第五章 人才情報職能支持什麼類型的工作？
構建人才情報流程
人才情報可參与哪些類型的項目？
競爭對手情報
小結
第六章 成功的衡量標準和關鍵業績指標
什麼是衡量標準和關鍵業績指標？
我們為什麼需要衡量標準？
我們如何捕捉數據？
成功的衡量標準是什麼？
溝通機制
小結
第七章 人才情報職能在組織內的位置
人才招募職能下的人才情報
人力資源分析職能下的人才情報
將人才情報設置於高級人才尋訪職能之下
將人才情報設置於戰略勞動力規劃職能之下
將人才情報設置於集中情報職能之下
小結
第八章 人才情報成熟度模型
多面手
值得信賴的顧問
整體職能成熟度模型
人才情報成熟度模型
小結
第九章 工具和資源
內部工具和資源
外部資源
整合挑戰
小結
第十章 人才情報團隊的潛在結構
業務部門一致化
地域市場一致化
職能一致化
產品供應一致化
混合矩陣模型
集中式與分散式
知識管理
團隊規模
小結
第十一章 團隊中所需的角色和技能
技能
能力
未來的技能和能力
角色
小結
第十二章 職業規劃
人才流入
人才流出
職業規劃路線圖
小結
第十三章 企業的內部合作夥伴
內部合作夥伴
合作夥伴
小結
第十四章 人才情報案例研究
公司案例研究1
公司案例研究2
公司案例研究3
公司案例研究4
公司案例研究5
公司案例研究6
公司案例研究7
公司案例研究8
第十五章 「好」是什麼樣子？
企業基準案例研究
小結
第十六章 人才情報的未來是什麼？
人才情報技術產業的未來
人才情報職能的未來
小結
第十七章 社區故事
第十八章 總結
鳴謝
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