藥店零售與服務技術 蘇碧玲 劉麗建 9787576339604 【台灣高等教育出版社】

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書名：藥店零售與服務技術
ISBN：9787576339604
出版社：北京理工大學
著編譯者：蘇碧玲 劉麗建
頁數：190
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1712788
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內容簡介
本教材依據教育部《中等職業學校藥劑專業教學標準（試行）》《中等職業學校市場營銷專業教學標準》《醫藥商品購銷員國家職業標準》，由校、研、企三方優秀人員組成的編寫團隊廣泛開展行業企業調研後共同編寫。本教材強調藥店零售、服務與管理等實操技能的掌握，不僅適用於中等職業學校藥劑、市場營銷、藥品經營與管理等專業的學生，也適用於已經參加工作但需要系統學習藥店經營管理的藥店從業人員。

目錄

模塊一 職業啟蒙——藥店基本知識
項目一 初識藥店
任務一 藥店認知
任務二 崗位認知
任務三 開辦藥店
模塊二 能力進階——藥店經營與管理
項目二 藥品質量管理
任務一 藥品採購
任務二 藥品驗收
任務三 藥品陳列
任務四 藥品儲存與養護
項目三 藥品盤點與結算
任務一 藥品盤點
任務二 收銀結算
模塊三 實踐強化——藥品零售與服務
項目四 藥品零售
任務一 西方處方藥的零售
任務二 西方非處方藥的零售
任務三 中藥飲片的零售
任務四 貴細藥材的零售
項目五 藥學服務
任務一 顧客接待
任務二 售後服務
任務三 慢性病服務
參考文獻

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