電子商務 . 9787313280138 【台灣高等教育出版社】

目錄

第一章 電子商務概述/1
第一節 電子商務的概念/4
一、電子商務的定義/4
二、電子商務的概念模型/5
三、電子商務的特點/7
四、電子商能/9
實戰演練一通過招聘網站瞭解
電子商務相關崗位/10
第二節 電子商務的類型/13
一、按交易主體分類/13
二、按網絡類型分類/16
三、按交易地域範圍分類/18
第三節 電子商務系統的組成
及一般框架/19
一、電子商務系統的組成/
二、電子商務系統的一般框架/21
第四節 電子商務的產展/23
一、電子商務的產生/23
二、我國電子商務的發展階段/23
三、我國電子商務的發展趨勢/28
實戰演練二下載並閱讀中國電子
商務年度報告全文/29
課後31
第二章 電子商務技術基礎/33
第三章 電子商務模式/63
第四章 電子商務新業態/95
第五章 網絡營銷/132
第六章 電子支付/160
第七章 電子商務/185
第八章 電子商務物流與供應鏈管理/2
第九章 電子商務客戶關係管理/222
第十章 電子商務法律環境/241
參考文獻/258

摘要
第一節 電子商務的概念
問題與思考
在線教育、在線購物、在線旅遊、在線等便利了人們生活。那麼，你是如何理解電子商務的，電子商務給你的生活帶來了哪些便利
在我國，電子商務的發展如火如茶，成為當前廣受社會關注的熱門領域。、京東、美團、、餓了麼、哈囉出行等電子商務平臺已成為人們日常生活中不可或缺的一部分。
一、電子商務的定義
關於電子商務的定義，國際組織、各國政府、、IT企業界、專家學者等都有不同的理解和表述。列舉一些典型的定義，讓大家對電子商務有一個更全面深入的瞭解。
（一）國際組織、各國政府對電子商務的定義
(1)經濟合作與發展組織(organization for economic co-operation and development，OECD)在有關電子商務的報告中給出的定義：電子商務是發生在開放網絡上含企業與企業之間、企業與消費者之間的商業交易。
(2）歐洲議會在”歐洲電子商務發展倡議”中給出的定義：電子商務是通過電子方行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得等。括了產品和服務、傳統活動和新型活動。
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