跨境電子商務實務 唐豔 9787516757291 【台灣高等教育出版社】

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書名：跨境電子商務實務
ISBN：9787516757291
出版社：中國勞動社會保障
著編譯者：唐豔
叢書名：國家級職業教育規劃教材.全國高等職業院校電子商務專業教材
頁數：315
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1526584
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內容簡介

本教材為全國高等職業院校電子商務專業教材，由人力資源社會保障部教材辦公室組織編寫。 本教材結合跨境電商行業最新發展和業務標準，按照職業領域典型工作任務，以培養職業能力為目標，以工作過程為主線，以真實項目為載體，融「教、學、做、評」於一體，體現項目導向、任務驅動、工學結合的教學設計。主要內容包括跨境電商入門、海外市場調研與選品、跨境電商物流方案設計、跨境店鋪運營、跨境電商營銷推廣、跨境電商客戶服務等項目模塊。此外，教材還配套大量微課，幫助學生學習和理解教材內容。

目錄

項目一 跨境電商入門
案例導入
項目背景
任務1 認識跨境電子商務
任務2 選擇跨境電商平台
任務3 開設平台店鋪
項目二 海外市場調研與選品
案例導入
項目背景
任務1 海外市場調研與分析
任務2 跨境電商選品分析
任務3 確定跨境商品價格
項目三 跨境電商物流方案設計
案例導入
項目背景
任務1 選擇跨境物流方式
任務2 設計跨境電商物流方案
任務3 設置店鋪物流模板
項目四 跨境店鋪運營
案例導入
項目背景
任務1 商品上架與發布
任務2 店鋪設計與裝修
任務3 店鋪商品Listing優化
任務4 店鋪訂單處理
項目五 跨境電商營銷推廣
案例導入
項目背景
任務1 策劃專題推廣活動
任務2 開展站內營銷推廣
任務3 開展海外社交媒體營銷
任務4 開展EDM營銷推廣
項目六 跨境電商客戶服務
案例導入
項目背景
任務1 熟悉客戶服務工作內容
任務2 客戶交易處理
任務3 管理交易評價
任務4 處理客戶糾紛
參考文獻

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