至暗拯救 危機管理18講 林景新著 9787566835246 【台灣高等教育出版社】

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書名：至暗拯救 危機管理18講
ISBN：9787566835246
出版社：暨南大學
著編譯者：林景新著
頁數：180頁
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1515019
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編輯推薦

危機管理真正的職責是指向拯救，即對生命的拯救、對品牌的拯救、對信任的拯救。危機管理，就是至暗時刻的拯救。防患於未然，預見危險的發生，把危險消除在萌芽的狀態，才是危機管理的關鍵之道。 學習危機管理，最重要的是學習如何敬畏天、地、人，如何敬畏情、禮、法。

內容簡介

本書共分18講，從危機意識、危機規律、危機決策、危機倫理、危機處理、危機聲明、危機善後恢復等角度，結合典型案例，講解危機管理的相關知識和策略，旨在讓企事業管理者、行政管理者乃至普通讀者懂得如何正確且有效地防範與應對各種危機。

作者簡介

林景新，博士，思想公眾號「思享國度」創始人。在高校教授前沿的危機管理學、互聯網 商業邏輯學，卻熱衷哲學和佛學。可能是微信朋友圈會講故事的人，每天晚上講述一個簡短的思想故事，1000天從不間斷。他的理念就是「閱盡天下詩書，只為講好每一個故事」，願本書的每一個故事都能照亮你的心靈。

目錄

序
導讀
第1講
危機意識：害怕是一種天賦
第2講
危機規律：不要把事情鬧大
第3講
墨菲定律：沒有一滴雨會認為自己必須為一場洪災負責
第4講
海恩法則：危險的吹哨者
第5講
危機決策：大怒時不作決定
第6講
危機倫理：因為懂得，所以慈悲
第7講
意識的銘印：不要有二元分別心
第8講
危機處理：真誠比技巧更重要
第9講
群體性事件處理：用良知指導實踐
第10講
危機聲明：警惕錨定效應
第11講
講話的藝術：如何接受記者採訪
第12講
輿論引導：幽默是智慧的一抹微笑
第13講
態度速度透明度：新聞發布會
第14講
危機善後恢復：重建公眾信任
第15講
危機倫理：危機的時間軸
第16講
從危到機
第17講
危機中的心理干預
第18講
危機反思錄：人生沒有如果
後記

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