豐田經營管理經驗71條 (日)野地秩嘉 9787111716181 【台灣高等教育出版社】

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書名：豐田經營管理經驗71條
ISBN：9787111716181
出版社：機械工業
著編譯者：(日)野地秩嘉
頁數：163
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1511144
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內容簡介

本書主要圍繞豐田精益生產介紹豐田汽車公司奉行的71個改善要點。全書共12章，分別是何為豐田生產模式中的「改善」、越懶惰越擅於改善、常識是大敵、杜絕積壓、即使如此仍然出現積壓了怎麼辦、重要的是感到彆扭和討厭、改善對人的工作、減少會議、改善管理職務、日常生活也可以改善、改善危機管理、改善是創意工作。本書言簡意賅地總結出豐田公司71個改善要點，這些要點都是我們平時工作乃至生活中常常會犯的錯誤，讀來有種恍然大悟的感覺。 本書適合任何組織的管理人員閱讀。

作者簡介

野地秩嘉，1957年出生於東京。畢業於早稻田大學商學部。曾在出版社工作，后成為紀實文學作家，創作領域包括人物傳記、商業活動、美食、藝術、海外文化等。 著有《糖果物語》（幻冬舍）、《服務的達人們》（新潮社）、《被稱為披頭士的男人》（小學館）、《高倉健最後的訪談》（President社）、《不良少年社長》（日經BP社）等。憑藉《TOKYO奧林匹克物語》獲得美津濃體育作家獎優秀獎。

目錄

第一章 何為豐田生產模式中的「改善
1 只產能銷售出去的量
2 採用訂購生產模式，消除過量生產及多餘庫存
3 並非為了壓榨勞動力和裁員的生產模式
4 嶄新的車對顧客也有好處
5 每天洗10次手
6 改善即更新
7 不更新便無法生存
8 思考時要從被窩裡爬起來
9 「JIT」與「自化」兩大支柱
第二章 越懶惰越擅於改善
10 不要追求好
11 改善的初衷是為了不加班
12 簡化麻煩的方法
第三章 常識是大敵
13 為什麼崎陽軒的燒麥便當可以做到「當日可退」
14 消除庫存的方法
15 「半份天婦羅」是怎樣變成改善的
16 邊行動邊思考
第四章 杜絕積壓
17 只保留低限度的庫存
18 削減0 1秒
19 快時尚行業的零庫存模式也源自豐田生產模式
20 傑夫·貝索斯的座右銘「Kaizen」
21 外婆的火雞
22 進行4S的同時找出無效工作
23 從垃圾開始思考
24 有六成成功的可能性就去實踐
25 何為無效
26 不需要精神論
第五章 即使如此仍然出現積壓了怎麼辦
27 虧本的公司都是因為庫存出現積壓
28 圖表化
29 改善前後的不同之處在哪裡
30 改善機械
31 哪怕只能改變一點點也好
第六章 重要的是感到彆扭和討厭
32 改善重要的是讓夥伴感到高興
33 移步現場
34 高效集中運輸
35 豐田員工食堂的改善
36 沒有什麼工作是需要跑著去做的
37 關於寶馬逆襲之所思
38 大的改善即是創新
第七章 改善對人的工作
39 一流的改善就是學會低頭
40 銷售人員決不能有個人喜惡
41 必須嚴於律己
42 員工不應並排站立
43 商品與服務的改善應有利於顧客提高效率
44 「東北餃子」為什麼要使用小號中式炒鍋
45 持續記錄未賣出商品12年
46 幼兒園也能改善
第八章 減少會議
47 部門人數應在8～10人
48 報告完成時間、完成天數
49 不需要做的改善
50 會議的改善方法
51 真正有必要的會議其實並不多
52 出差只需要帶一包行李
53 重要的事情盡量背下來
54 消除慣性、無效和滯留，開動腦筋
55 區分正常與異常
第九章 改善管理職務
56 對加班秉持懷疑心態
57 人只會聽從自己尊敬的人所說的話
58 改善的工具也應進行改善
59 不要把機械想得太有用
60 言傳比看說明書更有效
61 想要讓人記住就故意讓他失敗
第十章 日常生活也可以改善
62 減肥適合改善
63 減少忘記東西的技巧
64 改善只需前進一點點
65 沒有人能在工作前做好萬全準備
66 工作失敗的「訣竅」
第十一章 改善危機管理
67 將洗手間打掃乾淨
第十二章 改善是創意工作
68 「電通大道」命名戰術
69 企業理念應該由員工思考
70 凝視勝利女神的背影
後記
71 消除無效的形式工作

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