目錄
第一章 平衡計分卡的源起與應用
第一節 平衡計分卡:75年來擁有影響力的管理工具之一
1 1平衡計分卡時期
1 2平衡計分卡+戰略地圖時期
1 3平衡計分卡+戰略地圖+戰略中心型組織時期
第二節 戰略地圖的地位與應用
案例:華為BSC指標表
案例:華為管理變革三支箭與計分卡體系對照關係
第三節 戰略地圖是平衡計分卡的靈魂
本章 小結
第二章 戰略地圖之術——方法
第一節 戰略澄清:戰略六個層次
第二節 戰略解碼
一、企業戰略的任務分解——自上而下
二、戰略任務的實施路徑——自下而上
三、繪製戰略地圖
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