新時代班組長履職能力開發與建設 周和平 9787500878742 【台灣高等教育出版社】

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書名：新時代班組長履職能力開發與建設
ISBN：9787500878742
出版社：中國工人
著編譯者：周和平
叢書名：新時代班組建設叢書
頁數：240
所在地：中國大陸 *此為代購商品
書號：1507996
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內容簡介

本書是一部以企業基層班組長為主要讀者的探索性教材，在對企業班組長教育和培訓體現時代性、把握規律性、富於創造性的方面做了有益的開拓性嘗試。它全面系統地介紹了新時代班組長履職能力開發與建設的相關理論知識以及案例分析，突出地反映了新時代對班組長履職能力的新要求，即班組長要在新時代產生主人翁的責任意識，具有在班組凸顯員工主體性地位、創造積極人際關係、領導所屬員工有效實現組織目標的能力。 通過學習與培訓，班組長應對自己的履職能力具有宏觀完整、微觀清晰的心理認知圖景。班組長要在學習過程中將理論與事件、體驗和經驗產生呼應，在履職過程中能將自己的個性特徵、個性傾向、行為習慣、管理風格和策略偏好轉化為有效的履職行為方式。 本書既是一部學習教材，可供各類企業進行班組長教育培訓時使用；又是一部普及性知識讀物，可供企業廣大基層員工自學；還是一部來自企業一線班組真實故事的案例集，可作為企業管理研究和教學中的案例庫使用。

作者簡介

周和平，班組建設理論研究資深專家，《現代班組》雜誌特約專欄作家。曾任全國企業班組長專業能力專家委員會副主任委員，參与起草《關於加強中央企業班組建設的指導意見》，參与編寫《現代企業班組建設與管理》等書，獨立完成《關於中央企業班組建設研究》《關於中央企業高技能人才隊伍建設》等課題研究，發表與班組建設相關的論文百余篇。

目錄

導論 面向新時代的班組長
第1篇 學習能力
第1章 提升自我意識
一、自我認知
二、他人認知
三、角色認知
第2章 自我管理
一、時間管理
二、壓力管理
三、問題管理
四、行為管理
第3章 自我超越
一、建立個人願景
二、改善心智模式
三、改善行為模式
四、培養創新能力
第2篇 技術能力
第4章 基礎管理
一、規章制度管理
二、安全制度管理
三、責任制度管理
四、班組民主管理
第5章 技術管理
一、工藝管理
二、質量管理
三、標準化管理
四、設備管理
五、技術革新和合理化建議
第6章 生產管理
一、計劃管理
二、作業管理
三、現場靜態管理
四、現場流態管理
五、勞動組織管理
第7章 績效管理
一、定額管理
二、成本管理
三、經濟核算
四、經濟活動分析
五、績效改進
第3篇 管理能力
第8章 衝突管理
一、識別衝突性質
二、探尋衝突根源
三、提出解決衝突的策略
四、培養良性衝突
第9章 有效溝通
一、強化溝通意識
二、堅持信息真實
三、堅持有效溝通原則
四、採用有效溝通策略
第10章 有效激勵
一、分析班組的激勵環境
二、建構激勵環境的程序
三、建構激勵環境的方法
四、建構促進員工能力提升的環境
第11章 領導活動
一、決策
二、澆灌
三、培養
四、指導
五、授權
第12章 團隊建設
一、確立員工的價值觀
二、培育團隊意識
三、塑造團隊精神
四、建立共同願景
五、建構團隊文化
參考文獻
後記
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