小團隊績效倍增法-攬人才+會溝通+巧激勵 周正軍 蒲健 9787122451736 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：化學工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202409*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：小團隊績效倍增法-攬人才+會溝通+巧激勵 ISBN：9787122451736 出版社：化學工業 著編譯者：周正軍 蒲健 頁數：230 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1690764 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 《小團隊績效倍增法：攬人才+會溝通+巧激勵》一書圍繞「攬人才、會溝通、巧激勵」三個方面詳細闡述提升小團隊績效的方法與策略，為小團隊創業者、管理者提供全面、系統的績效提升方案，助力構建高效的小團隊，並實現績效的顯著提升。 本書首先闡述了吸引和匯聚優秀人才的方法，通過剖析人才選拔標準和技巧、人才培養策略與方法，引導讀者在團隊組建中注重人才質量與結構，為團隊發展奠定基礎；其次，強調了溝通在提升小團隊績效中的關鍵作用，通過闡釋溝通原理與技巧、團隊內部溝通方式，協助讀者提升溝通效率，減少誤解與衝突，促進小團隊成員協作與配合；最後，本書全面闡述了激勵手段激發小團隊成員積極性和創造力的方法，通過對激勵原理與類型的分析、制定合理激勵機制與措施，引導讀者在小團隊管理中激發成員內在動力，實現小團隊績效的持續提升。 本書適合大、中、小企業不同崗位管理者學習使用，也可以作為團隊培訓教材，以及建設與管理團隊的參考用書。作者簡介 蒲健，中國低成本營銷創導者，低成本營銷專家，專註餐飲行業、服務行業，快消品營銷研究，中國創新營銷學會副會長。創辦數家成功企業，幫助過1000多家企業走上成功。出版了《餐飲行業如何鎖定客戶》《如何實現1家店到100家店的裂變》《不花一分錢的營銷模式》《營銷也需要資源整合》等著作。所創立的營銷模式被行業廣泛學習與借鑒。他不斷將低成本營銷落實到企業營銷實戰中，並取得了豐碩成果。目錄 第1章 小團隊：消失的企業部門，崛起的小團隊1 1 為什麼說，部分企業部門將會被小團隊取代 1 2 小團隊的進化 1 2 1 從精英價值形態向客戶價值形態轉變 1 2 2 小團隊是客戶價值形態下的產物 1 3 小團隊的特性 1 3 1 靈活性強，對外界反應速度快 1 3 2 目標明確，更容易出大成果 1 3 3 高度獨立，單兵作戰能力強 1 3 4 資源聚焦，集中力量辦大事 1 4 小團隊人數規模與比薩原則 第2章 搭檯子：組建小團隊常用的組織結構 2 1 組織結構是小團隊的「地基」 2 2 直線型結構 2 2 1 結構特點：簡單高效 2 2 2 直線型結構的4個流程 2 2 3 直線型結構的3種延伸形式 2 3 扁平式結構 2 3 1 結構特點：自由度、靈活性高 2 3 2 扁平式結構的優勢 2 3 3 扁平式結構的劣勢 2 4 矩陣式結構 2 4 1 矩陣式結構示意圖 2 4 2 橫向職能團隊 2 4 3 縱向項目團隊 2 5 同心圓結構 2 5 1 同心圓結構示意圖 2 5 2 一個中心點：用戶 2 5 3 若干外圍點：利益 第3章 攬人才：完善選育用留機制，讓人才既來之則安之 3 1 建立選育用留機制的3個階段 3 1 1 初創期：培養創始人的識人能力 3 1 2 成長期：實現團隊識人協同能力 3 1 3 成熟期：建立人才選育用留機制 3 2 選人原則：匹配比優秀更重要 3 3 內部調配：按需進行人才調配 3 3 1 內部人才調配的方式 3 3 2 內部人才調配的原則 3 3 3 內部人才調配的流程 3 4 外部招聘：嚴把「招聘關」 3 4 1 做好聘前測試 3 4 2 一定要面談 3 4 3 謹慎引入資深新人 3 5 努力留人：招百人不如留一人 3 5 1 制度留人：建立完善的用人制度 3 5 2 薪酬留人：有獎有罰獎罰分明 3 5 3 情感留人：小團隊更應該重人情 3 5 4 文化留人：留人貴在留「心」 第4章 會溝通：打破部門牆，實現跨部門的無障礙溝通 4 1 組建跨部門小團隊的背景 4 2 深度溝通，將跨部門人員凝聚在一起 4 2 1 事前準備，明確溝通目標 4 2 2 開始溝通，並掌握對方情況 4 2 3 進行有效溝通，信息有效流轉 4 2 4 深度溝通準則：保羅·格萊斯準則 4 2 5 分析問題，並有針對性地解決 4 2 6 融入情感，提升談話感染力 4 3 消除溝通壁壘，打造無障礙溝通 4 3 1 用制度去約束，避免溝通失衡 4 3 2 打造溝通基因，形成固化溝通體系 4 3 3 均衡溝通，避免「木桶效應」 4 3 4 藉助多元化渠道，實現全方位溝通 4 4 跨部門小團隊內部溝通常出現的問題 4 4 1 語言障礙 4 4 2 信息不對稱 4 4 3 信任度低 4 4 4 爭吵、推諉、不負責任 第5章 巧激勵：用好薪酬、績效、情感三把斧，激勵效果倍增 5 1 薪酬激勵：規劃薪酬提升隊員士氣 5 1 1 構建小團隊薪酬激勵體系 5 1 2 確定薪酬等級的4種方法 5 1 3 劃分薪酬的3種結構 5 1 4 不同結構形成的薪酬類型 5 2 績效激勵：全員抓績效，人人有目標 5 2 1 小團隊的績效考核與激勵 5 2 2 兩類考核指標：定量指標和定性指標 5 2 3 兩大考核法：目標管理法和平衡計分卡考核法 5 2 4 對考核結果進行分析 5 3 情感激勵：讓隊員既體現價值又有歸屬感 5 3 1 小團隊的情感激勵 5 3 2 巧妙設置「點贊牆」 5 3 3 召開「能量擴散會」 5 3 4 給落後下屬一點兒掌聲 5 3 5 適當地給下屬「戴高帽」 5 3 6 巧妙地給下屬製造危機感 第6章 提升凝聚力：強化團隊建設，提升競爭軟實力 6 1 塑造文化管理，提升團隊凝聚力 6 1 1 良好文化是小團隊凝聚力強的表現 6 1 2 小團隊文化建設的五個步驟 6 2 完善監督機制，實現全面監控 6 2 1 讓管理更規範，讓執行更高效 6 2 2 建立和完善小團隊監督機制 6 3 獎罰分明，讓監管得到真正執行 6 3 1 物質激勵與精神激勵並用 6 3 2 獎罰兩手抓，兩手都要硬 6 4 小團隊建設的誤區 6 4 1 誤區一：團隊利益高於一切 6 4 2 誤區二：團隊內部皆兄弟 6 4 3 誤區三：團隊內設立全面競爭機制 6 4 4 誤區四：過度迷信新潮的野外團建 6 4 5 誤區五：將團隊打造成運動型團隊 6 4 6 誤區六：領導者就是管理者 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
