製造業卓越質量工程學習輔導百問 9787115655554 工業和信息化部電子第五研究所中國信息通信研究院中國電子技

Name: 製造業卓越質量工程學習輔導百問 9787115655554 工業和信息化部電子第五研究所 中國信息通信研究院 中國電子技
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書名：製造業卓越質量工程學習輔導百問
ISBN：9787115655554
出版社：人民郵電
著編譯者：工業和信息化部電子第五研究所中國信息通信研究院中國電子技
頁數：167
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書號：1687842
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【台灣高等教育出版社簡體書】製造業卓越質量工程學習輔導百問 787115655554 工業和信息化部電子第五研究所中國信息通信研究院中國電子技

內容簡介

2023年12月，工業和信息化部等三部門聯合印發《製造業卓越質量工程實施意見》，提出「以製造業卓越質量工程實現產品高質量、企業現代化、產業高端化」。本書以問答的形式，聚焦《製造業卓越質量工程實施意見》及《製造業企業質量管理能力評估規範》，覆蓋質量相關基礎知識及質量管理的發展、政策出台背景、評估規範出台背景及其主要內容、質量管理體系有效性、質量管理數字化、持續成功的能力、質量績效、標準附錄八個方面，設置100餘個問題，全方位解讀製造業卓越質量工程，解析製造業企業質量管理能力的評價標準。本書講解詳細，可為希望提升質量管理水平的政府部門和行業協會的相關人員提供參考，也可幫助製造業企業管理人員和技術人員加深對先進質量管理體系標準的理解，助力製造業企業向卓越質量攀升，推動製造業邁向價值鏈中高端，夯實「中國製造」的質量基礎。

一、質量相關基礎知識及質量管理的發展
1 質量的定義和內涵是什麼？
2 「質量為先」的內涵是什麼？
3 如何理解實施製造強國戰略必須貫徹「質量為先」的基本方針？
4 如何從「保障質量觀」轉變到「引領質量觀」？
5 質量管理的定義是什麼？
6 質量管理有哪些基本原則？
7 質量管理對製造業企業的作用是什麼？
8 質量管理的發展可以劃分為哪幾個階段？
9 質量管理檢驗階段的主要特徵是什麼？
10 統計質量控制階段的主要特徵是什麼？
11 全面質量管理階段的主要特徵是什麼？
12 卓越質量管理階段的主要特徵是什麼？
13 美國、日本、德國等發達國家有哪些質量管理經驗？
14 隨著技術進步，質量管理方法有哪些新的發展趨勢？
15 當前製造業國際競爭日趨激烈，我國質量管理面臨哪些新的機遇和挑戰？
二、政策出台背景
16 在加快推進新型工業化的過程中，如何通過提升製造業企業質量管理水平，促進全要素生產率提升，加快培育和發展新質生產力？
17 編製出台《製造業卓越質量工程實施意見》的背景是什麼？
18 如何理解卓越質量的內涵？
19 分步實施製造業卓越質量工程的目的是什麼？
20 製造業企業向卓越質量攀升的方法是什麼？
21 如何保障製造業卓越質量工程有效實施？
三、評估規範出台背景及其主要內容
22 為什麼要開展《製造業企業質量管理能力評估規範》標準的研製？
23 《製造業企業質量管理能力評估規範》和GB T19001—2016《質量管理體系要求》有什麼聯繫與區別？
24 《製造業企業質量管理能力評估規範》和GB T19004—2020《質量管理組織的質量實現持續成功指南》有什麼聯繫與區別？
25 《製造業企業質量管理能力評估規範》和ISO 10014:2021《質量管理體系面向質量結果的組織管理實現財務和經濟效益的指南》有什麼聯繫與區別？
26 《製造業企業質量管理能力評估規範》指標體系的設計思路是什麼？
27 為什麼要對製造業企業質量管理能力進行分級？
28 製造業企業質量管理能力分成哪幾個等級？等級劃分的思路是什麼？
29 質量管理能力處於經驗級的製造業企業的主要特徵是什麼？
30 質量管理能力處於檢驗級的製造業企業的主要特徵是什麼？
31 質量管理能力處於保證級的製造業企業的主要特徵是什麼？
32 質量管理能力處於預防級的製造業企業的主要特徵是什麼？
33 質量管理能力處於卓越級的製造業企業的主要特徵是什麼？
34 以標準的形式推動製造業企業質量管理能力評估的目的是什麼？
35 製造業企業質量管理能力評估指標的設置有哪些原則？
36 按照「短板規則」開展製造業企業質量管理能力評估的現實依據是什麼？
37 《製造業企業質量管理能力評估規範》的適用範圍是什麼？
38 製造業企業建立質量管理能力自評價機制的主要作用是什麼？
39 製造業企業如何開展質量管理能力自評價？
40 製造業企業開展質量管理能力自評價需要做哪些準備工作？
41 製造業企業質量管理能力第三方評價的主要作用是什麼？
42 製造業企業如何開展質量管理能力第三方評價？
43 質量管理能力評價結果對製造業企業有什麼作用？
44 行業應用質量管理能力評價結果有何重要意義？
45 製造業企業質量管理能力評價結果對政府有何應用價值？
四、質量管理體系有效性
46 什麼是質量管理體系有效性？
47 ISO 9001標準的價值體現在哪些方面？當前製造業企業質量管理存在的問題是什麼？
48 質量管理體系有效性包含哪些內容？
49 引導製造業企業以質取勝發展有哪些重點？
50 製造業企業為什麼要持續提升質量發展能力？
51 先進質量管理有哪些方法與工具？
52 製造業企業樹立顧客滿意導向的重要意義是什麼？
53 製造業企業如何開展顧客滿意度調查？
54 製造業企業如何做到「以顧客為關注焦點」？
55 製造業企業為什麼要充分發揮企業最高管理者及其他相關管理者的領導作用？
56 領導作用的內涵是什麼？
57 製造業企業設立首席質量官的意義是什麼？
58 如何理解質量意識？製造業企業為什麼要增強質量意識？
59 為什麼要推動製造業企業全員參与質量工作？
60 推動企業全員參与質量工作的主要路徑是什麼？
61 為什麼要增強製造業企業質量技術創新應用能力？
62 製造業企業應用過程方法的主要作用是什麼？
63 製造業企業應用過程方法的具體舉措有哪些？
64 實施持續改進對製造業企業有什麼重要作用？
65 製造業企業如何有效實施持續改進？
66 如何理解製造業企業開展循證決策？它的主要目的是什麼？
67 製造業企業開展循證決策的突破口在哪裡？
68 製造業企業加強相關方關係管理的主要作用是什麼？
69 製造業企業如何提高相關方關係管理水平？
五、質量管理數字化
70 什麼是質量管理數字化？
71 推進位造業企業質量管理數字化的重要意義是什麼？
72 製造業企業為什麼應開展研發設計數字化？
73 制
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