*完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考,以到貨標的為正確資訊。 印行年月:202410*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況,謝謝。 台灣(台北市)在地出版社,每筆交易均開具統一發票,祝您中獎最高1000萬元。 書名:會說話-5步讓你有效溝通 ISBN:9787115650856 出版社:人民郵電 著編譯者:李媛媛 鐘文佳 喬凱麗 頁數:207 所在地:中國大陸 *此為代購商品 書號:1688164 可大量預訂,請先連絡。 編輯推薦 商業談判、公共演講、日常對話中清晰、有力傳達觀點的近50個有效方法。 溝通有邏輯、說話有分量。 邏輯不僅是妙趣橫生的思維交鋒,更是認知世界和高效行動的指南。邏輯溝通力是每個人都應該掌握的技能之一,不管是在工作還是生活中,都能起到很直接的作用。內容簡介 本書共分為5章,涵蓋近50個常用知識點,同時選取了來自人們日常生活中和職場中的案例,對知識點進行分析、解釋,內容深入淺出,希望可以幫助你更好地理解邏輯溝通力。 本書旨在幫助你清晰表達、理性生活,以及提升邏輯思考力、增強溝通能力。目前許多同類型書介紹的溝通方法為觀察、傾聽、回應、話術、讚美、認同等,很少有寫通過提高邏輯思維能力來提高溝通能力的。實際上,當你對過往溝通經歷做個梳理,就會發現,在整個溝通過程中,雙方需要傳遞、交換觀點,而讓你的觀點簡潔明了、便於對方理解並非易事。對此,最好的辦法就是提高你的邏輯思維能力。作者簡介 李媛媛,貴州警察學院學報編輯部副主任,副教授,南京大學邏輯學博士,中國邏輯學會法律專業委員會副秘書長,研究方向為偵查邏輯、偵查思維。所著《基本演繹法》入圍2020年度「中國好書」。目錄 第一章 溝通要講邏輯,實現有效溝通一、溝通是生存的技能 二、溝通需要因人表達 三、從清晰表達到有效溝通 四、邏輯是有效溝通的工具 五、有效溝通必須遵循的邏輯基本規律及規則 第二章 溝通要有說服力:用邏輯掌握主動權 一、確定性原則:有效溝通的基石 二、理性原則:實時調整溝通方案 三、合作原則:各得其宜,實現共贏 四、類比原則:由此及彼,順理成章 五、破與立:充分發揮力證與反駁的魅力 六、利用權威影響:改變對方的觀點與立場 七、依託傳統,借鑒前人智慧 八、以個案吸引關注,用事實說話 九、知己知彼,對「症」下藥 十、平衡施壓與激勵:溝通中的策略性互動 十一、尋找共通點,增進即刻親近感 十二、運用正反交替法:溝通中的起伏技巧 第三章 溝通要高效:避免拉長戰線 一、是全神貫注,還是一心多用 二、善於聆聽,還是自說自話 三、否定預設,避開問答陷阱 四、妙用反詰法 五、巧用弦外之音 六、曉之以理,動之以情 七、「二選一」,巧妙影響溝通過程 八、自說自話與主動介入:溝通中的自我中心傾向 九、真摯態度:溝通的重要法寶 第四章 溝通要講技巧,精準表達要到位 一、圍繞論題,有重點 二、提前做大綱,條理明晰 三、製造懸念,引起興趣 四、巧用問話,拉近距離 五、善用美言,三冬暖如春 六、層層遞進,逐步引導 七、切中要點,「打蛇要打七寸」 八、語言要幽默,談吐要優雅 九、簡化用語,避免辭藻堆砌 十、有效利用非言語信息 第五章 溝通要有氛圍:搭建溝通平台 一、搭建溝通平台 二、溝通期望:弄清楚自己想要什麼 三、平和的情緒:保證溝通順利進行 四、愉悅的心情:共同進餐 五、良好的氛圍:通力合作,互惠互利 六、不著痕?地轉移話題 七、適時地傾聽、插話、停頓與沉默 八、三思而後「說」 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢,查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號,我們即儘速上架。 |