形象與禮儀 周鑫蓉 9787121486845 【台灣高等教育出版社】
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物品所在地：中國大陸
原出版社：電子工業
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| *完成訂單後正常情形下約兩周可抵台。 *本賣場提供之資訊僅供參考，以到貨標的為正確資訊。 印行年月：202409*若逾兩年請先於私訊洽詢存貨情況，謝謝。 台灣(台北市)在地出版社，每筆交易均開具統一發票，祝您中獎最高1000萬元。 書名：形象與禮儀 ISBN：9787121486845 出版社：電子工業 著編譯者：周鑫蓉 頁數：178 所在地：中國大陸 *此為代購商品 書號：1688223 可大量預訂，請先連絡。 內容簡介 本書內容包括職場人士個人形象設計、職場交往中的日常禮儀、常用的公務禮儀和商務交往中的溝通技巧等，注重理論與實踐的結合，突出可操作性。本書主要基於行業人員在崗位中的禮儀應用實際需要，依據職業標準，設計教學項目；在對形象與禮儀相關規範系統論述的同時利用大量案例，對職場形象塑造、職場溝通、見面禮儀、商務宴請、涉外商務禮儀等內容分別做了詳盡的闡釋。本書內容全面，案例豐富，圖文並茂，可讀性強，有較強的實用性。目錄 項目一 形象與禮儀概述：探索禮儀之道任務一 禮儀的起源與發展 一、禮儀的起源 二、禮儀的發展 任務二 禮儀的內涵與特徵 一、禮儀的內涵 二、禮儀的特徵 任務三 形象與禮儀的關係 一、禮儀的作用 二、形象的價值 三、禮儀對形象的塑造 項目小結 學習效果綜合測試 學習筆記 討論區 測試區 項目二 職業形象禮儀：舉手投足展魅力 任務一 儀容禮儀 一、頭髮的修飾 二、面部的修飾 三、雙手及指甲的修飾 四、香水的使用 任務二 服飾禮儀 一、服飾的作用 二、著裝的基本原則 三、男士服飾禮儀 四、女士服飾禮儀 任務三 儀態禮儀 一、站姿禮儀 二、坐姿禮儀 三、走姿禮儀 四、蹲姿禮儀 五、手勢禮儀 六、表情禮儀 項目小結 學習效果綜合測試 學習筆記 討論區 測試區 項目三 社交禮儀：懂禮知儀展風采 任務一 職場聯絡禮儀 一、電話禮儀要素 二、接聽電話禮儀 三、撥打電話禮儀 四、行動電話禮儀 五、微信社交禮儀 任務二 會面交往禮儀 一、迎送賓客 二、稱呼 三、問候致意 四、握手和擁抱 五、介紹自己和介紹他人 六、名片禮儀 任務三 接待拜訪禮儀 一、商務接待禮儀 二、商務拜訪禮儀 任務四 商務宴請禮儀 一、宴請種類 二、宴請禮儀 三、赴宴禮儀 四、中餐禮儀 五、中餐餐具使用禮儀 六、中餐禮節 七、西餐禮儀 八、西餐的上菜順序 九、西餐進食方法 任務五 禮品饋贈禮儀 一、饋贈原則 二、饋贈禮品的選擇 三、饋贈禮品的時機與場合 四、接受饋贈 五、贈花 六、饋贈禮品應注意的細節 項目小結 學習效果綜合測試 學習筆記 討論區 測試區 項目四 場所禮儀：守禮行禮得尊重 任務一 位次禮儀 一、行進中的位次禮儀 二、會議中的位次禮儀 三、宴會中的位次禮儀 四、乘車中的位次禮儀 五、談判中的位次禮儀 六、簽字儀式中的位次禮儀 任務二 辦公場所禮儀 一、辦公禮儀的一般規範 二、辦公室人際交往禮儀 三、辦公室環境禮儀 任務三 商務會議禮儀 一、一般會議禮儀 二、專題會議禮儀 項目小結 學習效果綜合測試 學習筆記 討論區 測試區 項目五 溝通禮儀：語言藝術助成功 任務一 職場溝通禮儀 一、溝通的內涵 二、溝通的作用 三、溝通的基本方式 四、喬哈里視窗 五、溝通的障礙 任務二 職場溝通技巧 一、表達 二、傾聽 三、溝通藝術 項目小結 學習效果綜合測試 學習筆記 討論區 測試區 項目六 國際禮俗文化：知禮、用禮顯風範 任務一 亞洲主要國家 一、日本 二、新加坡 三、泰國 任務二 歐洲及北美洲主要國家 一、英國 二、俄羅斯 三、美國 四、加拿大 任務三 非洲及大洋洲主要國家 一、埃及 二、南非 三、澳大利亞 四、紐西蘭 項目小結 學習效果綜合測試 學習筆記 討論區 測試區 項目七 面試禮儀：開啟職場之門 任務一 求職面試準備 一、收集、整理相關信息 二、自我認知的簡單探索 三、求職材料準備 四、面試形象的準備 任務二 面試現場禮儀 一、提前到達 二、舉止禮儀 三、談吐禮儀 四、情緒禮儀 任務三 面試溝通技巧 一、傾聽的技巧 二、語言表達技巧 三、應答技巧 四、面試中常見的問題舉例 項目小結 學習效果綜合測試 學習筆記 討論區 測試區 參考文獻 詳細資料或其他書籍請至台灣高等教育出版社查詢，查後請於PChome商店街私訊告知ISBN或書號，我們即儘速上架。 |
