助人技術-探索 領悟 行動三階段模式 (第5版) 克拉拉.E.希爾 9787300332253 【台灣高等教育出版社】

內容簡介
《助人技術：探索、領悟、行動三階段模式》（第5版）作為心理諮詢領域的暢銷書，根據希爾教授的”探索—領悟—行動”三階段模式，提出了一種將當事人中心理論、精神分析理論以及認知行為理論整合起來的方法，在此基礎上指導來訪者探索他們的想法和感受，發現適應不良的想法和行為的根源和後果，並依此採取行動，創造積極的長期變化。
本書將作者豐富的臨床和課堂經驗整合成一本易於閱讀的助人過程指南。學習本書，讀者不僅能夠瞭解三階段模式背後的理論原理、掌握助人過程的基本臨床技能，還能夠批判性地思考助人過程以及運用哪種方法更有效地達成他們的治療目標。

作者簡介
克拉拉 E 希爾 博士，美國馬裡蘭大學心理學系教授。曾擔任心理治療研究協會（Society for Psychotherapy Research，SPR）主席、《諮詢心理學雜誌》（Journal of Counseling Psychology）的編輯和《心理治療研究》（Psychotherapy Research）的聯合編輯。她獲得的獎項包括李奧泰勒獎、傑出心理學家獎、傑出研究生涯獎以及傑出終身成就獎。她的主要研究興趣是助人技術、心理治療的過程與效果、治療師的培訓和督導、夢的工作等。希爾博士發表了220多篇期刊文章 、超過75個書籍章 節 並出版了14本書，除本書外，還包括《治療中的夢的工作》（2004年）、《共識質性研究》（2012年）和《生命意義》（2018年）。

目錄

第一篇 概觀
第1章 助人導引
什麼是助人？
心理治療是有效的嗎？
助人的促進作用
助人的疑問之處
人們什麼時候會向他人尋求幫助？
成為一名助人者
學習成為一名助人者的過程
倫理
本書概觀
結語
你的想法
關鍵術語
研究概要
第2章 助人過程模型
我的人格發展理論
我關於人如何改變的理論
助人過程的背景變量
三階段模型：探索、領悟和行動
即時互動序列
會談之外
對當事人的幫助效果
結語
你的想法
關鍵術語
研究概要
第3章 自我覺察
自我認識和自我領悟
增加自我認識和自我覺察的策略
促進自我覺察的練習
你的想法
關鍵術語
研究概要
第4章 文化覺察
文化的定義
文化的維度
助人過程中的文化問題
關於少數群體身份的表露
與文化和助人相關的倫理行為
將多元文化知識、技術和態度融入助人風格
助人者關於文化議題的困難
我自己的文化經歷
你的想法
關鍵術語
研究概要
實驗室活動：自我覺察
第二篇 探索階段
第5章 探索階段概述
理論背景：羅傑斯的當事人中心理論
探索階段的目標
探索前教育
結語
你的想法
關鍵術語
研究概要
實驗室活動：首次會談
第6章 提供支持的技術
專注和傾聽概述
非言語交流的文化規則
促進專注的非言語行為
促進專注的副言語行為
促進當事人探索的輕微言語行為
專注和傾聽的例子
放鬆、自然但專業
結語
你的想法
關鍵術語
研究概要
實驗室活動：專注與傾聽
第7章 探索非情感內容、想法、敘述和故事的技術
探索非情感內容、想法、敘述和故事的理據
重述和概述
針對想法的開放式提問和追問
針對信息或事實的封閉式提問
開放式提問與封閉式提問的區別
探索非情感內容、想法、敘述和故事技術的比較
你的想法
關鍵術語
研究概要
實踐練習
實驗室活動：探索想法的技術
第8章 探索情感的技術
探索情感的理據
對情感進行工作的文化考量
情感反映
情感表露
針對情感的開放式提問和追問
情感探索技術比較
結語
你的想法
關鍵術語
研究概要
實踐練習
實驗室活動：情感探索技術
第9章 探索階段的技術整合
探索階段的個案概念化
選擇目標和意圖促進探索
選擇與目標和意圖相匹配的技術
運用探索階段的技術
如何開展一個探索階段的會談
探索階段困難情境的處理
實施探索階段的困難
探索階段應對困難的策略
探索階段示例
什麼時候進入領悟階段
你的想法
關鍵術語
研究概要
實驗室活動：探索技術整合
第三篇 領悟階段
第10章 領悟階段概述
什麼是領悟？
為什麼領悟是必要的？
理智的領悟與情感的領悟
準備好領悟的標誌
理論背景：精神分析和存在主義理論
設定領悟階段的期望
領悟階段的目標和技術
結語
你的想法
關鍵術語
研究概要
第11章 促進覺察的技術
使用挑戰的理據
有關挑戰的理論觀點
準備好覺察的標誌
挑戰的類型
如何挑戰的一般原則
運用挑戰的困難
結語
你的想法
關鍵術語
研究概要
實踐練習
實驗室活動：挑戰不一致
第12章 解釋的技術
使用解釋技術的理據
針對領悟的開放式提問和追問
如何做針對領悟的開放式提問和追問
解釋
領悟性自我表露
你的想法
關鍵術語
研究概要
實踐練習
實驗室活動：促進當事人的領悟
第13章 處理治療關係的技術
運用即時化技術的理據
準備處理關係的標誌
處理關係的當事人標誌
處理關係的助人者標誌
即時化技術的類型
運用即時化技術指南
即時化技術運用示例
運用即時化技術的困難
你的想法
關鍵術語
研究概要
實踐練習
實驗室活動：即時化

精彩書摘
安吉妮是一名出色的學生，也是一名運動員。她在高中時擔任班長，並被東部一所名牌大學錄取。以任何標準來看，她都是一名出類拔萃、天賦異稟的學生，前途大有希望。然而，在進入大學之後，安吉妮的情緒開始變得低落，她的家人、老師和朋友們對此都很驚訝。安吉妮變得不願意與人接觸、不願意去教室上課、不願意參加田徑訓練。她的田徑教練鼓勵她與一位助人者會面。這位助人者幫助安吉妮探索她的感受，並對潛藏在她悲傷和倦怠表現之下的真正問題獲得領悟。安吉妮感受到了助人者的支持和關心。這種助人關係使她能夠嘗試著去表達、去理解、去鬥爭，從而克服了離家求學以來的自卑感、孤獨感和失落感。
看完安吉妮的故事，想像一下如果你是這位助人者會是什麼樣子？你也許會有矛盾的想法和感受。你可能對幫助安吉妮這樣的人感到十分自信，因為你傾聽過許多親友的類似心聲並提出過建議。但同時，你也可能對如何幫她探索情感、獲得領悟並重塑自信感到棘手。
如果你有興趣學習更多助人技術，使你能夠更好地幫助像安吉妮這樣的人，那麼本書將是你明智的選擇。本書的首要目的，是提供一個理論框架，幫你瞭解助人的過程。第二個目的，是傳授與當事人會談的專門技術，以幫助他們探索、獲得領悟，並在生活中做出改變。第三個目的，就是讓你開始從做一名助人者的角度審視自己。第四個目的，則是幫助你覺察自己的想法、感受和行為，並且意識到它們如何影響著你的當事人。
本章 首先介紹了助人的定義，接下來講述了促進助人效果的因素和造成助人無效的原因。我將談到是什麼原因讓人們去尋求專業幫助，這自然會引發關於從事助人事業的人的健康和不健康的動機的討論。然後介紹如何學習助人技術。我會討論關於成為一名更好的助人者練習助人技術的重要性；同時也包括倫理的部分，以強調遵守倫理和專業的助人行為的重要性。最後，我會描述全書的結構，就如何充分利用這本書進行討論。
歡迎加入我們!希望你能和我一樣享受學習助人技術的過程。
什麼是助人？
助人(helping)是個寬泛的專業術語，包括各色人等（如朋友、家人、諮詢師、精神分析師以及社會事業服務人員）為他人所提供的幫助。本書提供了許多種助人技術（例如，開車送某人去機場這樣的工具性幫助），但我們關注的技巧主要是與當事人及其情感有關的傾聽和鼓勵探索這類言語幫助。
我使用”助人”這個寬泛的術語，是因為”助人”這一動作能夠由很多人發出（例如，朋友、搭檔、同事、諮詢師、心理治療師）。助人的框架是廣泛的，諮詢和心理治療則是其中較為狹窄的領域，後者旨在為那些接受繼續教育以及認證成為專業心理健康工作者的人保留准入渠道。無獨有偶，瓦姆波爾德和艾梅兒（Wampold & Imel，2015）將心理治療(psychotherapy)定義為：
一種以人際關係為主的治療方法，其中包含四個方面：（a）基於心理學原則；（b）涉及訓練有素的治療師和由於精神障礙、困擾或抱怨而尋求幫助的當事人雙方；（c）治療師旨在對當事人的障礙、困擾或抱怨進行治療；（d）適用於或針對特定當事人及其障礙、困擾或抱怨。（p 37）
因此，在本書中，”助人者”（helper）指那些為他人提供幫助的人，”當事人”（client）指接受支持和幫助的人。我們將”助人”定義為：一個人幫助另一個人探索情感、獲得領悟，並使他在生活中做出改變。助人者和當事人共同合作以達到上述目標，其中助人者引導整個進程，當事人決定做什麼改變、何時以及如何改變。請注意，這個過程並不像一個病人去找醫生，希望被醫生治好，而是一個人（當事人──當事人是他們自己的專家，有選擇改變的權利）與另一個人（助人者──一個選擇傾聽並給予幫助的人）之間的合作(collaboration)，雙方就生活中的某一個問題進行諮詢。
當我在書中談及正在學習助人技術的學習者時，我把他們相互間的模擬練習，或者給志願的當事人所做的練習，稱為”助人”（helping）；而在談論當事人向經過訓練且持有資格證的專業人員尋求幫助時，則用”諮詢”（counseling）\[或”諮詢師”（counselor）\]和”心理治療”（psychotherapy）\[或”治療師”（therapist）、”心理治療師”（psychotherapist）\]。
學生經常會問及諮詢和治療之間的差異。諮詢師往往是通過碩士級別培養並獲得資格證的人；而心理治療師往往是通過博士級別培養並獲得資格證的人，如臨床、諮詢或學校心理學家。諮詢和心理治療有時也會因治療時間的長短而有所區別，例如諮詢的次數往往比心理治療的次數少。當事人有時也會有所不同，因為諮詢更多服務于相對健康的、有適應問題的個人，心理治療則服務於那些有更嚴重的病理或未解決的衝突的人。我需要強調的是，研究並沒有發現諮詢效果會因學位類型或訓練水平不同而有顯著差異（Wa
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