管理者如何讓人長期追隨 (美)馬歇爾.古德史密斯 馬克.萊特爾著 9787549640331 【台灣高等教育出版社】

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物品所在地:中國大陸
原出版社:文匯
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書名:管理者如何讓人長期追隨
ISBN:9787549640331
出版社:文匯
著編譯者:(美)馬歇爾.古德史密斯 馬克.萊特爾著
頁數:352頁
所在地:中國大陸 *此為代購商品
書號:1545490
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編輯推薦

管理者如何讓人長期追隨?什麼都不需要做,只需要躲開這21種低級錯誤! 長踞亞馬遜商業榜榜首!享譽歐美的頂級高管教練經典作品。 一堂價值25萬美金的管理課程!真實豐富的一手管理案例,持續有效的管理方法。 麥肯錫、高盛、福特、通用電器等企業高管共讀的領導力精進指南。 一本你一定要畫線、記筆記、寫心得、重複讀幾遍的書!無論年齡大小、職位高低,越早看越好。 翻開本書,成為讓人長期追隨的管理者!

內容簡介

你聰明、富有,甚至魅力非凡,憑藉著自己多年來的不懈努力,在職場上一路晉陞,令人羡慕。隨著你管理的團隊越來越大,地位越來越高,你需要修鍊的,是讓人長期追隨的能力。 馬歇爾博士發現,這不需要大量的練習,不需要每天給自己布置任務,實際上,你只需要躲開這21種低級錯誤:當你的下屬提出一個很好的提案時,你只需要拍拍他的後背,誇獎一番,而不是在他的點子上「加分」;當你的團隊完成了任務時,你只需要真誠地表示認可,而不是認為「這沒什麼值得誇獎」其實,一旦躲開了這些低級錯誤,人們對你的看法就會發生翻天覆地的變化,從而發自內心地認可你、尊重你、心甘情願長期追隨你。 翻開本書,成為讓人長期追隨的管理者!

作者簡介

馬歇爾·古德史密斯(Marshall Goldsmith),美國傑出的領導力教練,美國管理研究院終身成就獎、美國國際人力資源學院院士獎獲得者,《沒有屢試不爽的方法》的作者,這本書曾入選亞馬遜管理類「年度百佳暢銷書」書單。而他的作品《領導力教練》《自律力》《魔勁》等均為《紐約時報》的上榜暢銷書。於2015年出版的《自律力》也入選了《華爾街日報》最佳暢銷書和亞馬遜最佳商業暢銷書的書單。

目錄

1 成功的苦惱
01 你現在的位置
案例1
案例2
案例3
02 先談談我吧
03 到底是什麼阻礙你作出改變
信念1:我已經是一名成功人士了
信念2:我一定能成功
信念3:我一定會成功
信念4:我選擇成功
我們的成功是怎樣讓我們變得迷信的
我們都無法擺脫規律的制約
2 妨礙你登上事業巔峰的20種低級錯誤
04 管理中的20種低級錯誤
學會停止錯誤行為
用一種中間立場來看待自己的行為
我們到底怎麼了
地位越高,你的缺點越會表現在行為上
兩點提示
習慣1:求勝欲太強
習慣2:太喜歡在別人的點子上「加分」
習慣3:太喜歡點評
習慣4:總是發表破壞性評論
習慣5:喜歡用「不」「但是」「可是」來開頭
習慣6:告訴世界你有多聰明
習慣7:在憤怒的時候跟人溝通
習慣8:負面思維,「讓我來告訴你這樣做為什麼不行」
習慣9:隱瞞信息
習慣10:不懂得表示認可
習慣11:喜歡搶功
習慣12:總喜歡找借口
習慣13:把一切都歸咎於過去
習慣14:偏袒下屬
習慣15:拒絕道歉
習慣16:不懂得聆聽
習慣17:不懂得感激
習慣18:懲罰報信人
習慣19:亂找替罪羊
習慣20:過於強調自我
05 第21個低級錯誤:目標綜合征
3 怎樣才能讓我們變得更好
深呼吸
06 反饋
一段關於反饋的簡史
四項承諾
停止:收集反饋意見后再表明你的觀點
反饋時刻:如何得到有效的反饋意見
徵求反饋——直接請對方給出反饋
醍醐灌頂:自然產生的反饋
觀察性反饋——重新認識你的世界
方式一:總結人們對你的那些不經意的評價
方式二:「關掉」各種聲音
方式三:填句練習
方式四:注意吹噓之言和「偽自貶性言論」
方式五:學會徵詢家人的反饋意見
07 道歉
魔力之舉
如何道歉
08 告訴世界——為自己打廣告
不要忘記「啞巴」階段
做自己的新聞發言人
09 聆聽
開口之前仔細思考
帶著尊敬之情聆聽
問自己:「這樣做值得嗎?」
接近完美的人和完美的人之間的差別之處
10 感謝
為什麼「感謝」有效
給自己的感激度打個A
11 跟進
跟進的重要性
為什麼跟進會如此有效
我的晚間跟進習慣
12 練習前饋
總結一下我們的進度
留在溪邊
4 全力以赴
13 變化與法則
法則1:你所面臨的問題,可能不是行為問題
法則2:找到適當的領域加以改變
法則3:不要在選擇改進領域的時候欺騙自己
法則4:不要迴避你需要知道的真相
法則5:這個世界上根本沒有理想的行為模式
法則6:只要制定量化的目標,你就能實現它
法則7:把結果折算成錢
法則8:最好的時機就是現在
14 掌權者的特殊挑戰
寫給下屬的備忘錄:怎樣和我相處
不要讓你的員工控制你
千萬不要以為你的下屬會跟你一樣
不要對你的下屬有偏見
不要嘗試培訓那些不應當被培訓的人
最後:不要去嘗試改變那些相信問題出在其他人身上的人
結束語 你現在就在這裏
附錄 全球領導力清單
致謝

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